1泊2日で鎌倉観光に来て泊まらさせて頂きました！フロントの方はすごく丁寧で、忘れ物をした時もしっかり対応してくださいました。お部屋も綺麗で、泊まった部屋のフロアのすぐ近くに温泉があり、いつでも利用出来るということで朝風呂で利用しました！マッサージチェアも使えるみたいでした。
また海がすごい近いので朝の散歩もしやすく、近くの材木座テラスや光明寺にも行きやすいです！立地も最高だと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

20年程前に一度宿泊させていただいた時もとても癒された記憶があったので、今回の旅行の際に思い出して予約しました。今回は前回以上に心遣いが良くなっていて、食事も部屋も設備もとても良かったので、また機会があれば是非宿泊したいのであまり有名にならないで下さい。って虫の良い話ですね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

今回３歳の子連れでの宿泊でしたが、お部屋にあらかじめ子供用布団、子供用の食器やアメニティ、アンパンマンのおやつを用意してくださってました。
お部屋食のプランだったのですが、お部屋の係りの方も息子に親切に接してくださり、何かと子連れの旅行は神経をすり減らすことも多いですが、そのようなことも感じないくらい温かく優しく接してくださりました。子供もすっかり懐いてお食事を運んでくださるたびに、嬉しそうにしていました。
旅館のキッズスペースは、ベースがアンパンマンのおもちゃにプラレールや鎌倉ならではの江ノ電のおもちゃ、漫画の備え付けなど、０歳から小学生低学年程度までは十分楽しめる備え付けでした。
旅館についてからご飯までの間、翌日のチェックアウトまでの間等、時間を持て余しなちな時間に、たびたび利用させていただき、息子も親も充実した時間を過ごせました。
帰宅後おもちゃを旅館に忘れてきてしまったことに気づきお電話したところ、すぐに捜索してくださり、また、即日郵送でお送り下さいました（元払いにて、ありがたすぎます。）

子供に優しく、また親も温かいもてなしに心地よい滞在でした。
特に小さな子連れの方にはとてもおすすめしたい旅館です。
またお邪魔したいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1歳半の子供連れ利用でしたが、キッズルームやスタッフの方々のホスピタリティが有難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

鎌倉観光で利用。駅から近く湘南の海に面してロケーション抜群。リゾートホテルのような施設ですが、宿泊費はリーズナブル。しかもKKRのホテルなので各種割引があります。和室に泊まりましたが広く清潔。食事は十分な量で酒の品揃えも充実。スタッフのかたの立ち居振る舞いにも好感が持てました。あえて難をいえば大浴場が少々狭いことくらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年12月

朝食が始まる時間が遅い。
席に案内するのが遅い。
むしろバイキングで良いと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

孫が仙台から娘夫婦と遊びに来ることになり、孫が大好きな海近が予約でき大変助かりました。また、子供用施設が充実しており、消灯(２２時過ぎ)まで、遊んでいたらしいです。また、来たいとも言っていました。また、機会があれば是非利用したいですね。
1点だけですが、朝食に洋食(パン、コーヒー等)の選択ができればと思いました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

直前での人数変更、当日のお食事追加など、こちらのわがままなニーズに親切丁寧にご対応いただき、本当にありがとうございました。受付の方が、すぐに料理長にうかがってくださり、「良かったですね！」と一緒に喜んでくださいました。まさしく接客サービス（おもてなし）の神髄に触れた思いがしました。
お食事は、秋の味覚を大いに楽しみ、すべて美味しくいただきました。高齢の母も喜んでいただける、美しく心のこもったお料理ばかりでした。地元の大切なお宿として、これからもよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お子様歓迎の通り、子供、赤ちゃんに優しいホテルでした。
キッズスペースが設けてあるのは、他のホテルにない特徴で、旅行中運動不足の赤ちゃんもいっぱい動き回れてよかった。
食事の時も柔らかめのベビーチェアもあり、木の椅子と選択できる点も良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

スタッフの方全員素晴らしい接遇で気持ち良く過ごせました！
アレルギー食、妊娠中で生ものが摂れない状態ですが快く対応して頂き感謝です。
お風呂が狭いのが難点ですが、お掃除は行き届いており赤ちゃん用全身ソープが置いてあったり、脱衣所にベビーベッドがあったりと親切な点が多かったと思います。
お風呂に関しては大規模修繕が難しい箇所だとは思うので、フロアごとに時間を区切る、時間帯で予約制にする等あるとまた違うのかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

フロントやレストランのスタッフの対応が親切で好感が持てた。
室内はきれいに手入れされ清潔、何よりも窓から青い海が見えて明るい気分になった。
キッズスペース（4歳くらいまでか）や敷地内の遊具があり子供が退屈せず過ごせた。
夕食も朝食も美味しかった。朝食はキノコや海藻たっぷりで体が喜びそうな品揃え。
駅から近く海もすぐ歩いていける立地も良かった。
難点は室内のアメニティが簡素（大浴場には化粧水やアウトバストリートメントなど置いてあるので持っていなくても何とかなる）。
子供の夕食が冷たかったこと。おにぎりも冷たい。
あと飲料水が置いてなくコンビニが近くにないのが不便だったことぐらい。
また泊りたいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月