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伊香保温泉 石坂旅館のクチコミ・お客さまの声
部屋2
前から気になっていて今回初めて利用させていただきました。満足した点、残念な点を全て書かせていただきます。石段街までは1分かからず立地は最高!窓からの眺めは最高です!夕食は料金がお安いので正直期待はしていなかったのですが部屋出しで内容も味も量もとても満足でした。朝食は1日目はバイキング、2日目は個別の物で全体の混み具合で変わる様です。接客態度も皆さん丁寧でフレンドリーで大変素晴らしいです!場所は少々分かりにくく、入り口がかなり狭いので軽でもキツかったです。お風呂は大きくはないし、露天もなしですが掛け流しで24時間使用できお湯は良いです残念な点なんですが、部屋の古さは掃除さえ行き届いていれば一切気にならないのですが、所々にホコリが目立ちました。1番驚いたのはカーテンの裾にカビがビッシリ…せっかくリーズナブルで接客もお料理も最高で、窓からの眺めは最高なのに台無しです。これだけでリピートしようと思う気持ちが消えました。他は満点だっただけに本当に勿体無いです。後感じたのは窓の柵も中途半端で小さいお子様連れの方には窓の位置も低いので危ないかなと感じました。
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご指摘のございましたカーテンにつきましては、早速確認し付け替える予定です。お褒めいただきましたお客様への接客態度をこれからも心掛けて行きたいと思います。ありがとうございました。
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部屋2
投稿者さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ
前から気になっていて今回初めて利用させていただきました。満足した点、残念な点を全て書かせていただきます。石段街までは1分かからず立地は最高!窓からの眺めは最高です!夕食は料金がお安いので正直期待はしていなかったのですが部屋出しで内容も味も量もとても満足でした。朝食は1日目はバイキング、2日目は個別の物で全体の混み具合で変わる様です。接客態度も皆さん丁寧でフレンドリーで大変素晴らしいです!場所は少々分かりにくく、入り口がかなり狭いので軽でもキツかったです。
お風呂は大きくはないし、露天もなしですが掛け流しで24時間使用できお湯は良いです
残念な点なんですが、部屋の古さは掃除さえ行き届いていれば一切気にならないのですが、所々にホコリが目立ちました。1番驚いたのはカーテンの裾にカビがビッシリ…せっかくリーズナブルで接客もお料理も最高で、窓からの眺めは最高なのに台無しです。これだけでリピートしようと思う気持ちが消えました。
他は満点だっただけに本当に勿体無いです。
後感じたのは窓の柵も中途半端で小さいお子様連れの方には窓の位置も低いので危ないかなと感じました。
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘のございましたカーテンにつきましては、早速確認し付け替える予定です。
お褒めいただきましたお客様への接客態度をこれからも心掛けて行きたいと思います。
ありがとうございました。