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伊香保温泉 石坂旅館 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 石坂旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:669件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.61
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.39
  • 食事4.35

総合4

たいちゃんパパ5844さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

たいちゃんパパ5844さん [50代/男性] 2021-12-20 13:11:41

石段階からほんの少し脇道に入ったところにある旅館ですが、路地がわかりずらいため注意しないと石段階をちょこちょこ往復する羽目になります(笑)建物は古いですが清潔ですし、従業員の方も感じがいい方ばかりでした。
但し、朝夕の食事の案内については人手が足りていないのか、席についていることは認識しているはずなのに、こちらから声を掛けるまで何の対応もありませんでした。改善の余地は大きいかなと思います。
お湯は湯舟は小さいものの、評判通り最高でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
伊香保温泉 石坂旅館 2021-12-23 09:33:48

この度は当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
源泉かけ流し温泉をお気に召して頂きましたのに
お食事会場でのスタッフの声掛けが足りず
誠に申し訳ございませんでした。
早速、担当スタッフに注意確認し、改めてお客様
の立場に立ったサービスを提供できますよう
努力して参ります。
機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。心よりお待ちしています。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●平日プラン●【黄金の湯】源泉100%と眺望を満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(平日)】