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伊香保温泉 石坂旅館 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 石坂旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:671件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.59
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.36
  • 食事4.32

総合2

投稿者さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-29 20:35:54

小学生を含む家族旅行で利用しました。夏休み最後の時期で、予約も直前だったので安価な宿が見つかって良かったです。
フロントの女性は超絶無愛想で、あれ?こちらが何かしたかな?と思うくらいの対応でした。
また、小学生の浴衣は無いらしく、webのどこを探してもそのことについての記載は無かったです。
用意がないなら書いておくべきではないかと思います。
食事やお風呂は普通に利用できました。
女性の方はドライヤーが弱いらしく髪が乾かないっと言ってました。
良かったところは石段に近いところと駐車場から宿までの移動が丁寧な運転だったところです。

おそらくリピートはしないと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
伊香保温泉 石坂旅館 2022-09-14 14:36:15

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
夏休み、ご家族で思い出に残る旅行にと当館を選んで下さいましたのに、不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフには注意確認し、改めて従業員一同お客様の立場に立ったサービスを提供できますよう努力して参ります。
また頂きました貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
☆土曜日・休前日プラン☆【黄金の湯】源泉100%かけ流しのお風呂と眺望を満喫!1泊2食プラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳】