この宿は、サービスは満点なのです。が、風呂のシャワーの湯がなかなか熱くならないことと、夕食のボリュームが少々足りないことが個人的にはマイナスです。しかし、それを補って余りあるスタッフさんの親切さや、源泉かけ流しのお湯の良さや、部屋からの眺望の良さ、石段街までの近さ等々、もう後何千円か足して支払いたくなる位良い宿と思います。若い人より中年に、勧めたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

この御時世の中、水曜日はすごく空いていて、大変のびのびと時間を過ごさせていただきました。この宿は二度目の利用でしたが、風呂（大浴場）の洗い場のシャワーがヌルくて、今の時期だから良いですが、冬はやばそうです。前回もそうでしたので、この点だけは苦言を呈します。その他は満点です。お湯もいい、食事も美味しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

とにかく一番の魅力はスタッフの方々の気の利いたご対応です。
表面的な対応ではなく、シチュエーションに応じて的確なサービスをしてもらえます。
お風呂も最高です。源泉の性質上、浴槽や壁の石がごつごつしているのでお子様は要注意ですね。
朝食のみ頂きましたがおかずも豊富で大満足。
離れている駐車場の住所を掲載頂けるとより便利かなと思います。
仕事で利用しましたが、家族でまたゆっくり伺いたお宿です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

今回で２度目。
前回の宿泊で旅館や周辺の様子がわかったので、今回はテレワークで3連泊。昼間も部屋で仕事をして、かなりはかどった。石段街に直ぐなので昼食や石段街下のコンビニにも便利。
前回泊まった時よりややくたびれた部屋があてがわれたようで、居間の電灯が暗かった(もう替え時)。仕方ないから手前の四畳半の部屋で仕事。こちらは電灯が明るかった。構造上仕方がないのだろうが、今回の部屋はトイレに太い柱が入っていて、便座に斜め座りしないと用を足せないのは難点。
それでも高評価を付けたのは、料金の安さと料金以上のサービスが受けられたから。夕食は３回とも完全に違った料理で、前菜(5～6種盛)から造り・煮物・焼き物・天婦羅・鍋物・デザートなど毎晩が楽しみだった。初日の若竹汁、２日目の牡蠣グラタン、３日目のぶり大根・フグの唐揚げなど、非常に美味しかった。鍋物も３日とも具沢山で味付けも日毎に異なり、豚肉・カニ・エビ・ホタテ・キノコ類・野菜などがふんだんに使われていて量が多く、完食出来なくて申し訳なかった。仕事の宿泊でアルコールは自粛したが、そうした事情も配膳係の方が理解していて直ぐに御飯・お汁の用意をしてくれたのも良かった。温泉地の旅館はとかく酒類で売り上げを稼ごうとする所もあるが、ここはそういうこともなく、最終日の夕食時間に一緒になった若いカップルや若い男性一団は、お茶や氷水で乾杯していてほほえましかった。１人客や若いカップル、年配夫婦などが楽しんで泊まれる雰囲気は好ましい。
昼間も在室していたので、非常に丁寧に掃除をしているのがよくわかった。
黄金の湯のお風呂は最高で、滞在中に何度も入湯。また、お邪魔したい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

今回で4回目の宿泊です。
休みが急にとれたので　当日の予約でお世話になりました。
部屋からの景色は　変わらず抜群でした。
今回は　冬期でしたので　部屋にはコタツまで準備されていて　趣きがあり良かったです。
当日は　平日で空いておりましたので　お風呂も入り放題　常に貸切状態ですごくゆっくり
つかれ気持ちよかったです。　黄金の湯は　少し温度は低めですが　ゆっくり入ると非常に
温まりました。
宿代も　良心的なお値段ですが　お料理も非常にがんばっていると思います。
朝もたくさんおかわりをさせていただきました。
宿の方々もとても親切で良いです。
一人泊　今回もゆったりとできました。
ありがとうございました。
またいきますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

コスパ最高の宿。
旅館・ホテルの評価は、金額に見合う以上のサービスが受けられたか否かで評価すべきと考える。そうした意味では、石坂旅館さんは、バスターミナルから歩いて数分、伊香保石段街に30メートル歩けば出られ、黄金の湯掛け流しに終夜入れるという点、申し分なし。しかも東京のビジネスホテル素泊まりの料金で２食付きは嬉しい。今回２連泊したが、部屋は畳・壁が新しく、谷川連峰が遠くに眺められて景色も最高。矢倉炬燵が用意されてエアコンも良く利き、ふかふかの掛け布団２枚が用意されて寝ていて汗ばむほど。
食事も金額の割りに量も多く、前菜の５種盛りなども板場の手作りのようで好ましかった。
長期滞在、ビジネス滞在する人が多い様子。当方は２日目の湯呑み・浴衣・洗面用具の交換は不要と伝えたつもりで、朝食後下着１枚で朝寝していたら、係りの人が知らない間に入室してガチャガチャと交換していてビックリした。いったん客が入ったら客室は客のプライベート空間なので、連泊客にはチェックインの際に客室清掃・備品交換の希望を聞いて欲しかった。この点だけが難点。
廊下やロビーなどややくたびれた感もするが、掃除はきちんとされている。低料金で非常に頑張ってサービスしてくれる旅館。また、是非お邪魔したい。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

祝日で夕食、朝食付で11000円

とても納得な内容だし階段も近かった

近くにコンビニは無いので、行きに買って行く事をオススメします

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

スタッフの方々が良い方ばかりで安心して過ごすことが出来ました！朝食がバイキングに変わっていましたが種類も豊富で美味しかったです！！お世話になりました！また利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

二度目の利用となりました。
従業員の方が親切で、また行きたくなる旅館です。
立地もいいです。
駐車所は旅館前ではなく、少し離れたところをお勧めします。軽でも。
お風呂と食事は、高級旅館じゃないのですから。
お掃除も行き届いているし、お値段相応じゃないかと思います。
レビューが高いのは、従業員さんが素晴らしいから。
また伺います。
一つだけ、お願いをすれば、女性風呂にドライヤーが２つしかなかったこと。
持参すれば問題ないのですが、中年のおばさま二人がずっと専用されていて、使えなかったので、寒い今の時期はそれだけが不満でした。
予備があれば、出来たらフロントで貸していただけるとありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

バイクでうかがいましたが、バイクにカバーをかけていただき誠にありがとうございました！！
旅館の方のサービス面が丁寧な対応で好感がもてました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

一人での利用にも関わらず広い部屋で黄金の湯の温泉も良かったです。値段もありがたい価格でした。石階段の中腹ほどにあり，近くには飲食店や酒屋，駄菓子屋があり，温泉街ならではの雰囲気を旅館のすぐ近くで堪能できました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

石段から歩いてすぐの場所です。小学生の子供連れで何度も射的屋さんに行かされたので、近くて助かりました＾＾；お部屋からの眺望が素晴らしく、窓も大きいのでとても開放感があります。お風呂は小さめで、数組の家族連れがいるとカランが全部埋まってたり・・・ということもありますがＧＷだったせいもあると思います。食事は大人向け、子供向けと嬉しい内容でしたが、それぞれのテーブルにおひつがないので、ご飯をおかわりしたいときに毎回呼びかけねばならず、ちょっと気を遣いました。でも全体的に大満足です。帰りにスタッフの方々がたくさん玄関でお見送りしてくださり嬉しかったです。またお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

昭和の雰囲気が残る旅館でくつろげました。旅館の方々がにこやかで感じがよく居心地がよかったです。建物は古さを感じますが掃除等行き届いていて清潔でした。部屋からの眺めが最高で山々と青空をみてボーとして過ごしました。食事は種類が豊富で美味しくいただきました。63才の私には十分すぎるボリュームでした。肝心の温泉ですが肌触りがよくなめらかで入り心地が良く何度も入りました。大満足の旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

3月26日に一泊利用させていただきました。

他の方の口コミのとおり、本当にスタッフの皆様の対応に感謝です。
単車で路地を入り迷い、宿まで先導してもらったり、帰りのコースも名所案内をいただいたりと良い旅となりました。
食事、部屋の案内等も心遣いと笑顔が沢山。
湯、食事も充実していて、場所は石段街から本当に近いです。
この価格で? と思うサービスに大満足、数十年ぶりに伊香保温泉に伺いましたが、また伺いたいです。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

一人旅で利用しました。

場所は石段街から本当に近いですね。
少し路地を入りますが、スマホのマップを見れば問題ありません。

他の方もおっしゃっている通り、スタッフの皆様には温かいおもてなしをいただきました。
丁度よい距離感で、親しみがありつつとても丁寧。
ホテルに勤めている私も見習いたいと思いました。

そしてお食事もこの価格で本当にいいのか…と思うくらい盛だくさん。
「おかわりどうですか？」と言われ「いやいや、もうお腹いっぱいです！」言ってしまいました。
大満足です。

温泉は丁度よい湯加減で体がポカポカ。
1泊で3回も入ってしまいましたよ。

初めて伊香保温泉に行きましたが、昭和感あふれる古い建物が多いですね。
こちらの旅館さんも歴史を感じる佇まいでしたが、スタッフの皆様のお心遣いによって充実した旅となりました。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

心遣いが細やかなお宿です。
伊香保温泉は、他の温泉地と違い、繁盛しているようで周辺のお宿との競争もあるのか、スタッフの皆さんが色々と気を遣ってくださいます。
お湯は濁り湯で気持ちが良いです。
有名な石段はすぐ側です。
夜に行っても朝に行っても雰囲気があって良いです。
石段とは逆方向(徒歩45秒)にある饅頭屋さんは大人気店でむっちゃ美味しいです。
朝一番に行きましょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

お盆明けに宿泊しました。駐車場から送迎があるとのことでしたが、どれくらい離れてるのか不安でした。チェックイン一時間前に駐車場に着いたのですが、同時くらいに着いた宿のスタッフの方の誘導で停め、宿まで送っていただきました。部屋へもすぐ入れていただきました。
女将さんでしょうか、とてもテキパキ動き、スタッフの方も私の母くらいでしょうか、子供たちに「ご飯どう？」と声掛けしてくれました。お水が近くにあるのを知らず、「お水ください」と言ってしまっても「はい、お待ちくださいね」と優しく言ってくれました。
朝食はバイキングでした。煮物が美味しかったです。おかわりしました。
標高が高いので、空気も眺めもとてもいいものです。紅葉の時期にもいいでしょうねぇ。
お風呂は一階にあり、ほんとに黄金のお湯で中の段が見えないほどです。帰宅後で次男の顔のニキビが消えていたのには驚きでした。
気持ちのいい一泊をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

こども１人を含む家族３人で宿泊しました。駐車場からの送迎や、温泉街の案内などとても丁寧に対応していただき気持ちよく宿泊できました。石段までも歩いてすぐで、立地も最高。お湯もよかったですし、いい旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

高齢の母と二人で宿泊しました　母娘共々大満足で良い親孝行が出来ました　
電話での問い合わせの際の応対　駐車場の送迎時　フロントで　お部屋で　朝食の時　常にスタッフの方々が笑顔で親切で　腕を骨折していた母を気遣って頂いて　とても暖かい気持ちになり良い旅になりました
施設は古いと思いますがリフォームされていたようですし掃除も行き届いていました
是非また泊まりに行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月