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もりまき0508さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ
- もりまき0508さん [40代/男性] 2010年02月14日 23:12:35
-
今回は素泊まりで安価だったのであまり期待をしていませんでした。
着くなり外観を見てやっぱりと思いましたが、部屋は広く綺麗でしたし、
なんといっても温泉は最高でした。
温泉が目的で行った私にはそれだけで十分満足できました。
平日で天候もあまり良くなかったこともあるのかもしれませんが、館内は
閑散としていてお風呂は貸切状態なのもゆっくりでき満足しました。
ただ、館内が薄暗かったのと従業員の方は丁寧なのですが元気が無いのが
少し気になりました。
でも全体的にはとても満足出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉満喫&ゆったり素泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
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ケン1961さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ
- ケン1961さん [40代/男性] 2009年10月26日 17:02:54
-
フロントでの行き届いた対応ありがとうございます。
仕事で利用しましたが、疲れは十分とれました。
ありがとうございます。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉満喫&ゆったり素泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
風呂5
投稿者さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月21日 14:19:15
-
友人と2人で宿泊したのですが、2人で使うには広すぎるお部屋でびっくりしました。
お部屋はとっても綺麗だし、旅館の皆様も親切で、良い旅になりました。
でも晩御飯は作り置きの品が大半のようでしたので、お夕飯は別のお店でとっても良かったかな、と思います。
それから、水沢のあたりを観光するには、バスの本数も少ない上に距離もあるので、レンタカーを借りればよかったと後から思いました。
こちらの旅館は駐車場から旅館まで送迎してくださるので、車で行くのも良いと思いますよ。
個人的には、駐車場から旅館までの送迎がとってもスリリングで楽しかったので、是非体験してみて欲しいです。(笑)- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉かけ流し(黄金の湯)。1泊2食、宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳から】
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投稿者さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 18:19:33
-
平日から土曜日にかけて家族でお世話になりました。平日だったため、宿泊客はそこまで多くない印象でした。駐車場は旅館から離れた場所にありますが、電話すると五分と待たず軽自動車でお迎えに来てくれました。旅館まではほんとうに道幅が狭く、観光客の人も歩いてるため慣れた人で軽自動車以外は厳しいと思います。駐車場まで離れているので車に忘れ物をしたと気軽に取りに戻れないのでそこは要注意かなと思います。お部屋はドアを開けて靴を置くスペースが無く、家族の靴があるとドアの開け締めが非常に難しいのは難点です。部屋は大きいメインの部屋と少し小さい部屋の2部屋続きで、広さは十分。畳は新しく緑色でにおいやシミもなく、四隅もゴミが落ちたりしておらず清潔でした。部屋自体の古さは仕方ないですが手入れできるところはちゃんとされている印象でした。ふすまのレールが摩耗して外れやすく、通るたびにはめ直す必要があり結構面倒でした。食事は量も多く、特別印象にのこるほどではないですが普通に美味しかったです。何より給仕係の方が皆さん親切で、子供にも優しくとてもありがたかったです。お風呂は女湯と男湯が固定で、室内風呂のみ。狭めの浴槽が一つだけでしたが、源泉かけながしで温度も熱すぎず温すぎずで子供もゆっくりつかれて良かったです。ただ、お風呂が一階で旅館の出入り口に近いためか、脱衣所がとても寒くお風呂に入るときと出るときが厳しかったです。女湯のドライヤーは2台のみで、風力が弱くなかなか乾きません。口コミで読んでいたのでドライヤーを持参して部屋で乾かしました。
立地は階段まですぐ近くのため子供を連れて観光しやすくとても良かったです。
施設の古さなどどうにもできないところはありますが、総合してとても良い旅になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 石坂旅館 2024年03月27日 11:29:12
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の設備やお風呂場に関しまして、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
大掛りな改修工事は立地的に困難なため、出来ることから改善して参りたいと思います。
また、浴槽の広さは源泉の湯量もあり今の状態を保持する為にあの広さが最適となっております。
黄金の湯の泉質には自信がございますので、ゆっくりお寛ぎいただけると幸いです。
貴重なご意見・ご感想をありがとうございました。
古い施設のためご不便な事もあるかと思いますが、お客様にご満足いただきお寛ぎいただけますよう従業員一同頑張りますので、機会がございましたら、是非また違う季節にもお出かけくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ●平日プラン●【黄金の湯】源泉100%と眺望を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(平日)】
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投稿者さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 20:48:29
-
昔ながらの温泉で、懐かしい感じです。冬に伺いましたので、多少防寒対策はしておいた方が良いですが、精一杯オモテナシして頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊香保温泉 石坂旅館 2024年01月11日 13:18:16
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
古い故に趣があり、昭和の懐かしさを感じてお寛ぎいただけると幸いです。
これからも建物古さをお部屋からの眺望や源泉かけ流し温泉、石段街へのアクセスの良さ、そして従業員の接客でカバーし、お客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう頑張りたいと思います。
機会がございましたら、是非ともまた違う季節にもお出かけくださいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆土曜日・休前日プラン☆【黄金の湯】源泉100%かけ流しのお風呂と眺望を満喫!1泊2食プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳】
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投稿者さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 16:56:54
-
古びたレトロ感ある旅館で、部屋の天井に小さなシミがあったりしましたが、全ての従業員の方々はとてもアットホームな感じでした。足の悪い母を連れて行ったのですが、気配りや声掛けがとてもありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊香保温泉 石坂旅館 2024年01月05日 15:39:59
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご旅行で少しでもお客様のお役に立てました事、大変嬉しく思います。
近代的な華やかさはございませんが、源泉かけ流しの黄金の湯の泉質には自信がございますので、たっぷりの湯量でご満足いただけたら幸いです。
古い旅館で何かと不便な点もございますが、機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳】
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投稿者さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 21:52:30
-
朝も夜も食べきれないほどたくさんの種類の食事が出て美味しかったです。建物は古いですが、スタッフの方がみなさん感じよく、また石段街も河鹿橋も徒歩で行けたのでホテルに荷物を置いてホテルを出入りしながらゆっくりまわれて良かったです。お風呂に売店で販売されてるものが置いていたので試してみることが出来ました。お風呂は少し狭くドライヤーが2つのみだったので空いてる10時以降の時間がよかったかなとおもいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 石坂旅館 2023年12月06日 11:11:05
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事や立地をご満足いただけ大変嬉しく、従業員へのお褒めのお言葉は何よりの励みになります。
お風呂の広さは、源泉かけ流しの泉質を保つためにあの広さが最適となっておりますのでご理解
頂ければ幸いです。
入浴のお時間はチェックインされてから翌朝9時
まで一晩中お入りいただけますが、お時間によっては混雑しご迷惑をお掛けして申し訳ございません。黄金の湯の泉質には自信がございますので、じっくり入浴されますとポカポカと芯まで温まっていただけたかと思います。
古い旅館で何かと不便な点もございますが、機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆土曜日・休前日プラン☆【黄金の湯】源泉100%かけ流しのお風呂と眺望を満喫!1泊2食プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳】
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投稿者さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 21:09:24
-
古い旅館ながら良く頑張ってここまできており気持ち良く過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊香保温泉 石坂旅館 2023年11月27日 14:37:12
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご旅行で少しでもお客様のお役に立てました事、大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただき、お寛ぎいただけますよう頑張ります。
古い施設ため何かと不便な点もありますが、機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ●平日プラン●【黄金の湯】源泉100%と眺望を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(平日)】
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taku86951366さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ
- taku86951366さん [50代/男性] 2023年08月28日 21:13:40
-
昭和の温泉旅館です。過度なサービスはありませんが、のんびり過ごすことができます。風呂は源泉掛け流しでととも気持ちよく湯浴みできます。食事も豪華ではありませんが、品数も多くおいしくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊香保温泉 石坂旅館 2023年09月12日 11:44:26
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お気に召していただき、リピートして頂け大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただき、お寛ぎいただけますよう頑張ります。
古い施設のため何かと不便な点もあるかと思いますが、是非またお気軽にお出かけ下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ●平日プラン●【黄金の湯】源泉100%と眺望を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(平日)】
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ぴーすピースぴーすさんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ
- ぴーすピースぴーすさん [50代/男性] 2023年05月14日 16:01:52
-
ゆったりとした部屋を用意してくれた。食事は、スタッフのかたが、お替わりどうぞとしつこいくらいに勧めていたが、分量多く、美味しい食事で満足できた。
温泉が素晴らしい。芯まで温まる心地よい湯。名湯といわれるのがよくわかる。入浴時間が限られているようで朝の入浴をしたかったが6時までといわれた気がして(スタッフがお声を患っていたので、わたしの聞き違いかもしれないが)、入ることができなかったのが残念。
もう一度行くかといえば、この旅館にはたぶん行かない。宅急便を宿から送ることができないといわれたので、帰路、荷物が増えてしまった。自販機が壊れていてアルコール以外の飲み物は少なく、外まで買いに行かなくてはいけなかったのも残念。湯上がりで寒い雨にあたってしまった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 伊香保温泉 石坂旅館 2023年05月16日 11:12:27
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
源泉かけ流し温泉にお食事とご満足いただけましたのに、自動販売機の故障ではご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
また、お荷物の宅配便の手配、事前にお預かりもしております。ご案内に不足があり大変申し訳ございませんでした。早速担当スタッフに注意し再確認致しました。
お風呂のご利用時間につきましては、チェックインされてから一晩中翌朝9時までとご案内しております。ご不明な点がございましたらフロントへいつでもお問い合わせいただけたらと思います。
改めまして、私共の不手際に心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(平日)】
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ron&ronさんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ
- ron&ronさん [60代/男性] 2022年12月27日 11:34:37
-
12月12日に宿泊
料理も美味しく大満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 伊香保温泉 石坂旅館 2022年12月28日 11:58:10
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事を満足していただけ大変嬉しく思います。
平日の比較的お客様が少ない時のご利用でしたので、ゆっくりと源泉かけ流し温泉を堪能していただけたかと思います。
古い施設ため何かと不便な点もありますが、機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ●平日プラン●【黄金の湯】源泉100%と眺望を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(平日)】
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投稿者さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 13:57:44
-
温泉、とても気持ち良くくつろぐことが出来ました。
お食事も美味しく頂きました。
建物自体は古いですが部屋は広くゆっくり出来たし、何よりも石段街までパッと行けるので夕食前と朝食後にゆっくり散策出来たうえに、旅館と立ち寄りの温泉にたっぷり入れ、とても満足な伊香保の旅になりました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 伊香保温泉 石坂旅館 2022年10月04日 10:36:55
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
皆様、外観を見て不安になり中はそれほどでもなく安心されるようです。笑
源泉かけ流し温泉にお食事とご満足していただけ大変嬉しく思います。
3連休の後半はお天気も回復し、伊香保を満喫していただけ何よりでございました。
機会がございましたら是非またご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇特別指定日プラン◇【黄金の湯】源泉100%かけ流しのお風呂と眺望を満喫!1泊2食プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳】
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ay-M.Mさんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ
- ay-M.Mさん [50代/女性] 2022年07月12日 08:42:20
-
石段から直ぐで授業員の節句悪もとても丁寧で食事も満足でした。
温泉も源泉で最高だったのですが、お風呂から外の景色が全く見えないのが残念でした。
見えたらもっと良かったと藻います。それから露天風呂もあったらな最高だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 伊香保温泉 石坂旅館 2022年07月14日 13:42:18
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
源泉かけ流し温泉にお食事とご満足頂き大変嬉しく思います。
お客様からの露天風呂のご要望はあるのですが、立地的に大掛かりな改修工事は困難なため申し訳ございません。
泉質には自信がございますので、たっぷりの湯量でご満足いただけましたら何よりでございます。
これからもお客様に喜んでいただき、お寛ぎいただけますよう従業員一同、頑張りますので是非ともまたご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆土曜日・休前日プラン☆【黄金の湯】源泉100%かけ流しのお風呂と眺望を満喫!1泊2食プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳】
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投稿者さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 12:28:47
-
伊香保の温泉街は若い人がとても多かったですが、こちらの宿では温泉にゆっくりと浸かることができてリラックスできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 伊香保温泉 石坂旅館 2022年07月07日 13:06:25
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
源泉かけ流し温泉でゆっくりお寛ぎただけたようで何よりでございました。
また、石段街へも近く散策には便利だったかと思います。
伊香保温泉街も少しずつ賑わいが戻りつつあり、今年は3年ぶりに8月1日から4日間ハワイアンフェスティバルが開催されます。
機会がございましたら、是非またご利用下さいまませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆土曜日・休前日プラン☆【黄金の湯】源泉100%かけ流しのお風呂と眺望を満喫!1泊2食プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳】
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投稿者さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月18日 19:13:03
-
従業員の活気ある挨拶が印象に残っています、だいたい満足でしたか゛お風呂のシャワーの温度が上がりません
せんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 伊香保温泉 石坂旅館 2022年06月20日 11:57:31
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
シャワーのお湯がなかなか出なかったとの事、ご不便をおかけして申し訳ございません。
少し流しておいてお使いいただけたらと思います。
古い施設のためご不便な事もあるかと思いますが、これからもお客様に喜んでいただき、お寛ぎいただけますよう従業員一同元気に頑張りますので是非またご利用くださいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ●平日プラン●【黄金の湯】源泉100%と眺望を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(平日)】
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投稿者さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月15日 14:07:24
-
古さを感じた施設でしたが、それを補ってあまりあるほど素敵なスタッフの方ばかりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 伊香保温泉 石坂旅館 2022年06月20日 11:54:16
-
この度は当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
従業員へのお褒めのお言葉をいただきまして、
何よりの励みになります。
これからも建物古さをお部屋からの眺望や源泉かけ流し温泉、石段街へのアクセスの良さ、
そして従業員の接客でカバーし、お客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう頑張りたいと
思います。
機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆土曜日・休前日プラン☆【黄金の湯】源泉100%かけ流しのお風呂と眺望を満喫!1泊2食プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳】
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rompishさんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ
- rompishさん [50代/女性] 2022年03月14日 18:15:29
-
石段の途中にあり、黄金の湯かけ流しで、この価格。駐車場は少し離れていますが、到着して電話すればすぐに迎えに来てくれました。古くはありますが、お部屋の畳が新しくなっていて気持ちがよかったです。掃除も行き届いており、清潔感があり嫌な気持ちになるところは一つもありませんでした。従業員さん全員で一生懸命されているのが伝わってきました。なので、お食事はイマイチでしたが、文句はありません(*^^*)お値ごろ価格で伊香保温泉を楽しみたい方にはチョーーお勧めです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 伊香保温泉 石坂旅館 2022年03月28日 11:27:17
-
この度は当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
口コミへの投稿、お褒めのお言葉をいただき
大変嬉しく何よりの励みになります。
蔓延防止等重点措置は解除となりましたが、引き続き出来る限りのコロナ防止対策をしてお待ちしております。
これからも従業員一同、お客様に喜んでいただけますよう頑張りたいと思いますので、機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆土曜日・休前日プラン☆【黄金の湯】源泉100%かけ流しのお風呂と眺望を満喫!1泊2食プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳】
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投稿者さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月15日 19:53:46
-
友達と温泉に行こうと決まり、3連休の当日楽天トラベルで1部屋空きがあった石坂旅館へ。
ホテル近接の駐車場へのアクセス路は劇狭で軽自動車のみ可能。
離れた駐車場から送迎してくれます。
部屋は普通の和室です。施設は古めですが、しっかり清掃されています。
温泉は湯船が少し小さめです。
場所は石段の中段付近にに立地しており、観光には便利。
スタッフの愛想はよく、快適に過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 伊香保温泉 石坂旅館 2022年01月26日 11:13:22
-
この度は当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
今回のご旅行で少しでもお客様のお役に立てました事、大変嬉しく思います。
お風呂は源泉かけ流しの湯量を保つ為に最適な広さとなっておりますのでご理解下さいませ。
建物は古く不便な点もあるかと思いますが、是非ともまたお気軽にご利用下さい。
従業員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★素泊りプラン★【黄金の湯】源泉100%かけ流しを純粋に楽しみたい方へ
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(素泊り)】
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たいちゃんパパ5844さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ
- たいちゃんパパ5844さん [50代/男性] 2021年12月20日 13:11:41
-
石段階からほんの少し脇道に入ったところにある旅館ですが、路地がわかりずらいため注意しないと石段階をちょこちょこ往復する羽目になります(笑)建物は古いですが清潔ですし、従業員の方も感じがいい方ばかりでした。
但し、朝夕の食事の案内については人手が足りていないのか、席についていることは認識しているはずなのに、こちらから声を掛けるまで何の対応もありませんでした。改善の余地は大きいかなと思います。
お湯は湯舟は小さいものの、評判通り最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 伊香保温泉 石坂旅館 2021年12月23日 09:33:48
-
この度は当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
源泉かけ流し温泉をお気に召して頂きましたのに
お食事会場でのスタッフの声掛けが足りず
誠に申し訳ございませんでした。
早速、担当スタッフに注意確認し、改めてお客様
の立場に立ったサービスを提供できますよう
努力して参ります。
機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。心よりお待ちしています。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ●平日プラン●【黄金の湯】源泉100%と眺望を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(平日)】
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投稿者さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ
前回利用させて頂いた時、立地、お部屋や温泉がとてもよかったので再度利用させて頂きました。
前回は夏だったので気にならなかったのですが洗面所がとても寒かったです。部屋タイプも前回の方がベランダ?のような外を望めるのがとても良かったので期待して行った分残念でした。
布団や浴衣が煙草の匂いがしたのも残念でした。
お風呂は相変わらず最高でした!平日を狙って利用したので貸切状態でした。
ですがやはりいろんな旅館に泊まってみたいこともあるし、次回利用するかはわかりません。少し値段が高くてもやはり煙草の匂いなど、しないところを選びたいです。
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この度は石坂旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
前回はご満足いただけたとの事でしたのに、今回はこちらの不手際でお客様に不快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。
石坂旅館ではいくつかの部屋タイプをご用意しております。リピーターの方でお気に入りの部屋がございましたら、可能な限りご要望に副えるように致しますので、ご予約の際お申し付けいただけたらと思います。
今後このような事が無いよう、従業員一同『一期一会』の気持ちを忘れずにお客様をおもてなし出来ればと思います。
「やっぱり石坂旅館が良い」とお客様が再びお越しになる日を心待ちにし、その時はご満足いただけるよう日々努力してまいりたいと思います。
石坂旅館 フロント