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伊香保温泉 石坂旅館 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 石坂旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:668件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.63
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.42
  • 食事4.36
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42件中 1~20件表示

部屋5

はるは2004さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

はるは2004さん [60代/男性] 2021年12月07日 18:08:07

スタッフの方も感じよく、部屋も清潔できれいでした。食事も、支払った金額からすれば満足です。それでも、あえてお願いすれば、群馬の様な山で、無理に海の魚の刺身はやめた方がいいと思います。むかしから、旅館では、マグロの刺身をださなければいけないと思うようなところがありますが、黒く変色したマグロはいただけません。また、冬の寒い地方では、加湿器が欲しい。私のように体の大きな者には、掛布団だけでは明日が出て寒いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
伊香保温泉 石坂旅館 2021年12月14日 10:39:38

この度は当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
また、口コミへの投稿ありがとうございます。
貴重なご意見、ご感想は今後の参考にさせて
頂きます。
加湿器、掛布団に関しましては、次回はお声かけ
下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●平日プラン●【黄金の湯】源泉100%と眺望を満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(平日)】

部屋4

投稿者さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月22日 22:52:45

朝食会場が暑かった。
密対策で換気するのはいいけど、窓際以外の席はつらいです。
何か対策を考えて欲しい・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
伊香保温泉 石坂旅館 2020年07月30日 11:07:50

この度は、当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
朝食会場が暑かったとの事、配慮が足りず
申し訳ございませんでした。
今後お客様の立場に立ったサービスを提供
できますよう努めて参ります。
機会がございましたら、是非ともまたご利用
下さいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●平日プラン●【黄金の湯】源泉100%と眺望を満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(平日)】

部屋4

投稿者さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月08日 18:00:25

お風呂は狭かったがお湯は良かったです。部屋も綺麗でした。夕飯はそうめん?が固まっていて食べられなかったです。石段街から近く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
伊香保温泉 石坂旅館 2020年07月20日 13:58:41

この度は、当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
お料理がお客様の満足に至らなかったこと、誠に
申し訳ございません。ご満足いただけるお料理を検討してまいります。貴重なご意見をありがとう
ございました。
機会がございましたら、是非ともまたご利用くださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆土曜日・休前日プラン☆【黄金の湯】源泉100%かけ流しのお風呂と眺望を満喫!1泊2食プラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳】

部屋4

あみたなさんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

あみたなさん [40代/男性] 2017年12月15日 17:49:24

汚いものがあった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
★素泊りプラン★【黄金の湯】源泉100%かけ流しを純粋に楽しみたい方へ
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(素泊り)】

部屋4

せいさん3355さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

せいさん3355さん [50代/男性] 2016年09月20日 00:23:05

好きなとこだったのですがお湯がぬるかったです
源泉なのかもしれませんが加温は必要かと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
●平日プラン●【黄金の湯】源泉100%と眺望を満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(平日)】

部屋4

投稿者さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月20日 15:08:28

チェックインが遅くなってしまったが、駐車場に迎えに来ていただいたり、また布団も敷いていただいていてありがたかった。
(車の場合は、道も狭くて迷ってしまうので、指示された通り、近くの指定駐車場に止めて迎えに来ていただいた方がよい)
大浴場は源泉とのことで少し熱かったが、温泉に入ることができてよかった。露天風呂があるともっとよいと思った。
朝食は和食バイキングをいただいたが、素朴な味で種類も多かった。
歴史を感じる昔ながらの旅館であったが、そのようなところに泊まる機会がなかなかないので、よい経験になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
●平日プラン●1泊朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または9~10畳(朝食付き)】

部屋4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月03日 22:03:44

外観の古さはありますが、石段まですぐの立地、部屋は清潔で眺望も良いです。
夕食の時間になっても何も連絡がなく、こちらから問い合わせしました。遅れるのはかまわないのですが、事前に遅れそうなら一言あったほうが良いとは思いました。
他の口コミにも書かれている通り、送迎の方はとても感じがよく旅館内スタッフの方々も気さくで温かです。
夕方到着し、石段まですぐだったので夜の明かりで雰囲気のある伊香保石段街を楽しめました。散策後の冷えた身体に温泉のお風呂はとても気持ちよかったです。
食事はご飯が美味しかったです。あとは普通でした。(特に悪くもなく・・・。)
あえて言うなら、人数に含めない幼児の取り分けるような食器が夕食になく、おわんの蓋にご飯を分けて食べたのがちょっと悲しかった位ですかね。(予備の取り皿が用意されていればいいのですが。)
石段までの立地条件と価格を重視で選ぶならいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
●平日プラン●【黄金の湯】源泉100%と眺望を満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(平日)】

部屋4

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

ミサコンドリアさんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

ミサコンドリアさん [50代/女性] 2012年09月18日 20:07:18

夕食なしで予約しました。周辺に食べれるところがいっぱいあると思ってそうしたのですが大失敗!石段の近くには気のきいた店が全然なく、ちょっと足をのばしたのですが本日休業か、早々に店じまい。(翌日がお祭りのせいもあったかも)一応なんとか簡単な夕食を食べましたが、夕食なしはそれなりの対策をしていかないと要注意です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
伊香保温泉 石坂旅館 2012年09月20日 19:03:53

この度は石坂旅館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事のできる近くのお店をご紹介できませんでしたでしょうか?
申し訳ございませんでした。
次回はお食事付きでのご予約をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
●平日プラン●1泊朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または9~10畳(朝食付き)】

部屋3

KU-NIさんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

KU-NIさん [40代/女性] 2023年10月09日 16:02:18

女性一人でも気軽に宿泊できる宿だと思います。
部屋は口コミのとおりリニューアルされており清潔でしたが、アメニティはハンドソープしかありません。自分で用意すべしです。
食事は庶民的な味付けです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
伊香保温泉 石坂旅館 2023年10月11日 12:03:14

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の洗面台には、お化粧品類のご用意はございませんので、お客様の使い慣れたお化粧品類をお持ちいただけたらと思います。
平日の比較的お客様の少ない日のご利用でしたので、源泉かけ流しの黄金の湯でゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
空き状況によっては当日のご予約、平日はお一人様からご利用できますので、お気軽にお出かけ下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●平日プラン●【黄金の湯】源泉100%と眺望を満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(平日)】

部屋3

chabo4649さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

chabo4649さん [50代/男性] 2023年03月25日 17:22:34

全体的には値段相応、温泉には満足。ですが夕食は・・・素泊まりにして外食すればよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
伊香保温泉 石坂旅館 2023年03月27日 13:48:25

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
源泉かけ流し温泉をお気に召していただけましたのに、料理がお客様の満足に至らなかったこと、
誠に申し訳ございませんでした。ご満足いただけるお料理を検討して参りたいと思います。
古い施設ため何かと不便な点もありますが、機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆土曜日・休前日プラン☆【黄金の湯】源泉100%かけ流しのお風呂と眺望を満喫!1泊2食プラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳】

部屋3

投稿者さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月11日 07:34:36

黄金の湯は、ぬるま湯なのだと知りました。まんえん防止だったからなのか、石段のお店が閉まっており、楽しみにしていた射的などができなくて残念でした。夕方、石段の散策をされるのがおすすめです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
伊香保温泉 石坂旅館 2022年03月28日 11:20:25

この度は当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
伊香保の黄金の湯はお客様のおっしゃる通り
少しぬるめですので、ゆっくり入浴されますと
芯まで温まっていただけたかと思います。
楽しみにされていた射的は残念でございましたね。散策には便利な立地ですので、機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★素泊りプラン★【黄金の湯】源泉100%かけ流しを純粋に楽しみたい方へ
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(素泊り)】

部屋3

ぴでじさんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

ぴでじさん [50代/男性] 2021年12月24日 23:34:00

スタッフの皆さんの応対は良かったですが、総じて価格相応といったところです。
ちょうど寒波が来ていたからかもしれませんが、館内が冷えきっていました。特に食事会場は寒かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
伊香保温泉 石坂旅館 2022年01月23日 13:37:08

この度は当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
館内・食事会場が寒かったとの事、
誠に申し訳ございませんでした。
前日の降雪・寒波襲来で大変でした。
建物が古いので館内は難しいですが、食事会場の寒さは改善に努めたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆土曜日・休前日プラン☆【黄金の湯】源泉100%かけ流しのお風呂と眺望を満喫!1泊2食プラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳】

部屋3

さち64509515さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

さち64509515さん [40代/女性] 2021年05月06日 02:38:44

初めての伊香保温泉でした。
石段街が近く立地はとても良かったです。
チェックアウト前にもう1度石段街に行って温泉饅頭も買う事が出来ました。前日は売り切れや閉店していて買う事が出来なかったので...
大浴場は小さいけど伊香保の黄金の湯とても良かったです。
喫煙者にとってお部屋でタバコが吸えるのはありがたいです。
この時代禁煙のホテルが多いので全室喫煙は珍しい。
伊香保とても楽しかったのでまた行きたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
伊香保温泉 石坂旅館 2021年05月15日 08:34:18

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
お饅頭は売り切れ次第閉めてしまいますし、
特に連休中は予約の注文もあるので、買うのは
大変だったかと思います。
当館は石段街へも近いので、散策やお買い物には便利ですよね。
数年前、1階ロビーは禁煙にしましたが
現在の所、お部屋では喫煙可能としております。
その為、禁煙室ご希望の場合は事前にご連絡いただけば消臭スプレー・換気等で消臭対策を
させていただいております。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇特別指定日プラン◇【黄金の湯】源泉100%かけ流しのお風呂と眺望を満喫!1泊2食プラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳】

部屋3

投稿者さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月29日 15:45:05

土曜日の宿泊だからかもしれないけど、夜遅くまで子供達の足音が響き渡りうるさかった。料理は料金の割にはとても良かった。とても良い温泉です。また行きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
伊香保温泉 石坂旅館 2021年04月14日 19:15:12

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
前月にもご宿泊いただいたのですね。
重ねてお礼申し上げます。
夜遅くまで、足音がうるさかったとの事
申し訳ございませんでした。
機会がございましたら、是非ともまた
ご利用くださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆土曜日・休前日プラン☆【黄金の湯】源泉100%かけ流しのお風呂と眺望を満喫!1泊2食プラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳】

部屋3

ぱろ600さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

ぱろ600さん [50代/男性] 2020年12月14日 21:43:32

週末にゆっくり温泉に入りたくて伺いました。1人なのに申し訳ないぐらいの広い部屋で、十分にリラックスできました。朝、起きたときの小野子山の朝日に照らされた眺めは、紅葉と相まってしばらく無言で見いってしまうもので写メを何度も撮って、更には今がチャンスに違いないと石段に行って何枚も写真を撮りました。
食事は蟹だの牛肉だのがあるわけではないので豪華とまではいかないですが、丁寧に美しく調理され盛り付けられたお皿は、とっても嬉しく美味しく食べました。菊の花なんかもあって季節感があるお料理だと思います。
個人的には、部屋の空調を一晩中着けていたのですが、わたくしには布団をかけていても寒く感じました。何度か目が覚めてしまったので、なにかよい対策があればなお良いように思いました。
良心的な料金ですので、寒い時期は暖房がわたしにとっては大事なので、その辺りがよくなっていくならまた泊まりに行きたい宿です。
スタッフ様がみなさん気さくでよく話しかけてくれて、親切な方ばかりで、滞在が愉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
伊香保温泉 石坂旅館 2021年01月07日 13:36:45

この度は当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
当日の思い立ってのご予約でしたでしょうか?
お部屋からの眺望には皆様、喜んでいただいて
いおります。
2月28日まで「いかほフォトコンテスト」が
行われ景色部門もございますので自信の1枚が
撮れましたなら是非、応募されてはいかがでしょうか。
お部屋の空調が効かなかったとの事、誠に
申し訳ございませんでした。
次回、そのような事がございましたら、すぐに
お声掛けくださいますようお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●平日プラン●【黄金の湯】源泉100%と眺望を満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(平日)】

部屋3

gamao82さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

gamao82さん [50代/男性] 2020年11月16日 22:14:21

石段の近くでした。車は、少し離れた駐車場を利用して正解でした。ホテルの前に停めるのは至難の技です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
伊香保温泉 石坂旅館 2020年12月29日 12:57:33

この度は当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
石段街に近いので、散策されるのに大変便利だったかと思います。
駐車場につきましては、お客様のご指摘の通り
旅館前に入るのは慣れていないと困難なため、
少々お待ちいただくことがあるかもしれませんが
専用駐車場のご利用が安心かと思います。
機会がございましたら、他の季節にも是非とも
またご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★素泊りプラン★【黄金の湯】源泉100%かけ流しを純粋に楽しみたい方へ
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(素泊り)】

部屋3

投稿者さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月01日 07:31:22

古い旅館でしたが、昭和時代を思い出す雰囲気を楽しめました。個人的には螺旋階段に感動しました。あの階段は、かなりの魅力的なものです!

旅館の方も明るく元気があって親切にしてもらいとても良かったです。

お風呂は、小さいですけど源泉掛け流しで良かったです。
壁面近くの岩が外れてズレてたのでたので直した方が良いかな。

夕飯は、穀物が多すぎるかなとの印象でした。うどん、そうめん、ごはん、レンコン、芋と…。質素なもので構わないので、再考してもらえればと。
お腹がすぐにいっぱいになって、お酒を頼む量がいつもの3分の1になってしまいました。
健康に良かったかも。

朝食も、ホント質素で良いので
なるべく既製品は最小限にしてもらうと嬉しいです。
ビジネスホテルとは違う、これぞ日本の朝ごはんというのが良いなあ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
伊香保温泉 石坂旅館 2020年09月04日 13:46:24

この度は当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
古い旅館ですが、当館の雰囲気、螺旋階段に
懐かしさを感じてお寛ぎいただけると
嬉しく思います。
料理に関しまして、お客様の満足に至らず、
誠に申し訳ございませんでした。ご満足
いただける料理を検討して参ります。
また、お風呂場の岩は点検確認致しました。
これからは、紅葉の綺麗な季節となります
ので、是非ともまたご利用くださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆土曜日・休前日プラン☆【黄金の湯】源泉100%かけ流しのお風呂と眺望を満喫!1泊2食プラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳】

部屋3

ノンちゃん4243さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

ノンちゃん4243さん [50代/女性] 2018年11月23日 22:35:38

部屋は一人には広くてもったいないくらいでした。エアコンがホコリではなくカビ?が付いている様で使って大丈夫かなって思った。ホテルの場所は石段に近くてよかった。ホテルの方はとても感じが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
伊香保温泉 石坂旅館 2018年11月26日 08:38:57

この度は当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
エアコンにつきましてはご指摘ありがとうございました。
定期的に清掃は行っておりますが早速清掃いたしました。
機会がございましたら、是非ともまたご利用くださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★素泊りプラン★【黄金の湯】源泉100%かけ流しを純粋に楽しみたい方へ
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(素泊り)】

部屋3

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5151515492さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

5151515492さん [60代/男性] 2018年10月30日 18:22:48

バスで行きましましたが、バス停から近くで助かりました。そして石段も近くにあり、紅葉のライトアップも有り、少し早かったですが、いい感じで景色を楽しむことができました。朝夕の食事は品数がおおくあり、お腹が一杯になりました。朝食後のコーヒがぬるかったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
伊香保温泉 石坂旅館 2018年11月26日 10:20:57

この度は当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
狭い道を入るので、わかりにくいのですがバス停からスムーズにご来館頂けましたでしょうか?
コーヒーがぬるかったとの事、申し訳ございませんでした。
今度はスタッフにお声をお掛けください。
機会がございましたら、
是非ともまたご利用くださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●平日プラン●【黄金の湯】源泉100%と眺望を満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(平日)】

部屋3

新潟大吉さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

新潟大吉さん [50代/男性] 2018年02月02日 10:36:39

立地も良いし勿体ないホテルだと思います。
手作り感はあるのですが5階の表示の漢字が間違ってたりして残念です。

夕食でてんぷら・刺身・肉と出てきましたが地元の食材が出てないのが残念です。
例えば大広間で地元の水沢うどん食べ放題で女将がその場で揚げる
かき揚げとか。地元山菜を使った炊き込みご飯の方が良いと思います。
かき揚げも地元の農家と契約して玉ねぎと人参・ごぼうで十分美味しくなります。
これがあればまた是非行きたいと思います。

温泉の中ももっと明るくして水温も2~3度高くすると良いかな。

朝食も無難過ぎて可もなく不可も無くって感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
伊香保温泉 石坂旅館 2018年02月06日 18:36:01

この度は当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお聞かせいただきまして
ありがとうございました。
参考にさせていただきたいと思います。
各階の表示は訂正いたしました。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●平日プラン●【黄金の湯】源泉100%と眺望を満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(平日)】

42件中 1~20件表示

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