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伊香保温泉 石坂旅館 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 石坂旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:477件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.40
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.12
  • 食事4.12
宿泊年月
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7件中 1~7件表示

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総合1

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投稿者さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月25日 14:57:05

楽しみにしてた旅行が台無し。
駐車場はコメントで軽なので宿近を頼んだのに遠方へ。受付後、荷物は1つだけしか持ってくれず。愛想も対応も今迄の旅行経験値の中で最悪でした。朝食も具なし味噌汁。料理も全然でした。期待外れ、さすがスナックかかあ天下、の名前通りかも知れません。もう少し接客を1から学び直したらいかがですか?送迎の男の方2人に唯一救われました。二度と行きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
◇特別指定日プラン◇【黄金の湯】源泉100%かけ流しのお風呂と眺望を満喫!1泊2食プラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳】

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

Norn0216さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

Norn0216さん [30代/男性] 2018年10月13日 10:56:38

最低な旅館。
外出中に勝手に部屋に入るまではまあよしとしますが、その後鍵を開けっぱなしにされます。3度も。
さらにチェックアウトの日には勝手に鍵を開けて、置いてある靴を弾き飛ばしているのに謝罪もない。
女将に話したらひどく不機嫌になりました。
そういう所が伊香保の廃れた原因なのに、認めない限り廃墟になりますよ?まあ大きなお世話と取るんでしょうが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
●平日プラン●【黄金の湯】源泉100%と眺望を満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(平日)】

総合1

6人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 21:10:00

最初連泊した時に値段のわりには良い旅館だと思い、その数日後仕事の関係で時間が空いたので連泊させて頂きました。今回の連泊は2日目の午前中に出かけるので、その際に清掃等お願いしますと、フロントに伝えたのですが、清掃の人に情報が伝わっておらず、2日目の朝9:30位に清掃の人が隣の部屋の清掃にきたので、ついでに来ましたとか言われ、フロントに伝えていたのに清掃の人の勝手な都合に飽きれたと共に、朝食の後部屋で寛げませんでした。食事も一泊目より、2泊目のが料理が質素で、手抜き感が伝わり、
食べてみたら
マグロの刺身あん肝も生臭く食べれたものではありませんでした。聞くといつもの板前がお休みらしく、代行のかたの料理だったとの事でした。誰が料理しようと、むらのないように、して頂きたかったです。それ以降食べる気がせず、直ぐに下げて頂きました。朝食もキャンセルしました。せっかく2食付きで楽しみにしていたのに、裏切られた思いでした。勿論キャンセルしても2食付きの料金はお支払いしました。この旅館良いなと思っていたので、今回の旅館側の不手際とフロントの無能な対応に失望しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
●平日プラン●【黄金の湯】源泉100%と眺望を満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(平日)】

総合1

投稿者さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月11日 10:36:11

評価が高いので利用しましたが、残念でした。
食事に関しての説明は一切なし。早口で何を言ってるかわからず、配膳も雑でした。食事もしょっぱくて冷めたものばかりで朝食はほとんど食べられませんでした。
従業員の方がタメ口でこちらが敬語。どっちがお客さんなんだか。「親しみやすい」と「馴れ馴れしい」は全く別ですよ。
もう利用しないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
●平日プラン●【黄金の湯】源泉100%と眺望を満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(平日)】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月12日 15:39:02

口コミが良く気になって行ってみたら…最悪でした。
夕食は、楽天さんからの案内と違うし…。
天ぷらも頂けないものでしたが刺身も解凍失敗したような物でした。煮物もしょっぱいし…全体的に野菜がなかったような気がします。
従業員の方々は、何を勘違いされていたのか言葉の使い方を知らない人ばかりだし、子供が話し掛けても無視。こんな扱い初めてだったのでビックリです。
お風呂場は、古いのは、仕方ないのですが椅子も桶も垢でザラザラしてるし気持ち悪かった。
楽天さんの口コミは、二度と信じません。いい評価ばかり載せて本当の事は、一切載せてない!!!
今年の夏休みは、最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
●平日プラン●【黄金の湯】源泉100%と眺望を満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(平日)】

総合1

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月27日 23:54:49

安くて総合評価4.51と高得点だったので宿泊してみました。

古い設備を気にせず2食付いて安く泊まれる宿を探している人には最適でしょう。
総合評価4.51に期待して快適さを求めて行くと後悔するかもしれません。

部屋にドライヤーが無いことは明記しておいてほしかったです。
無いことを知っていたら家から持っていきました。
あと、ウォシュレットがまともに動きませんでしたので直しておいて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
伊香保温泉 石坂旅館 2013年09月30日 08:15:19

この度は石坂旅館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の備品としてドライヤ-(一部)としか明記していないため、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
ウォシュレットは直ぐに点検いたしました。
お客様に後悔されないように、頑張りたいと思います。
ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●平日プラン●【黄金の湯】源泉100%と眺望を満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(平日)】

総合1

投稿者さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月05日 18:13:36

料理がいまいちでした 窓からの景色はよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

和室8畳から

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宿泊年月
2009年11月
ご利用のお部屋
【和室8畳から】

7件中 1~7件表示

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