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きのえ温泉 ホテル清風館 クチコミ・感想・情報

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きのえ温泉 ホテル清風館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.77
  • アンケート件数:356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.27
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.72
  • 食事4.74

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの きのえ温泉 ホテル清風館 のクチコミ

投稿者さん 2015-09-14 08:57:39

お盆明けの平日に2人で宿泊しました。
サービスでとくに嬉しかった事を数点・・・。

*予約時には大人2名としていましたが、実際は中学生の子どもと2人。
食事の際には食前酒ではなく、ジュースを用意して下さっていました。
事前にお願いしたわけでもなかったので、状況に応じて変更して下さっていたのだと思います。

*レストランに入った際、こちらが名乗る前にしっかりと名前を確認して下さいました。

*館内のスタッフさん達は、こちらと目が合うとニコニコとされている事が多かったです。
子どもも気付いたのか、「笑ってる人多いねー」と言っていました。
スタッフさん達のその笑顔がとても心地よかったです。

*大雨の最中にチェックアウトしましたが、傘を持たない私たちに傘を差してくれ、
車に荷物の積み込みを手伝ってくれたりと丁寧にお見送りして下さいました。

売店内のお土産も比較的種類が多かったと思います。
いつもは高速道路のサービスエリア等で買っていましたが、今回はすべて売店で購入しました。
お茶菓子として部屋にも置いてあった「清風の夢」、食べやすく美味しかったです。

私は今回が2回目の利用で、前回は20年位前に団体で宿泊していました。
当時と比べると館内は時の流れを感じる箇所もありましたが、サービスや食事、露天風呂からの景色は最高のままでした。

瀬戸内海を見ながら入れる露天風呂、また塩分のある温泉はいいですね。
肌がつるつるすべすべになり、初めて入る塩分入りの温泉に子どもも喜んでいました。

いつもは島内の親戚宅に宿泊しますが、たまには子ども2人で贅沢を~と思い宿泊しました。
九州からの長距離運転の疲れも、景色のいい露天風呂や食事、スタッフの方のサービスによって癒されました。
また利用したいと思います。
この度はありがとうございました。
(投稿が遅くなり、申し訳ありませんでした)

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
きのえ温泉 ホテル清風館 2015-09-21 17:29:54

8/18のご宿泊誠にありがとうございました。

沢山のお褒めの言葉やご感想を頂き、身に余る光栄です。
本当にありがとうございます。
私はご投稿いただいたお声を拝見しながら、嬉しくてにやけながらお返事を打たせていただいております。(まわりから見ると変かもしれません(笑))

これからお声を社員全員に回覧して喜びを分かち合いたいと思います。
そしてこのお声を糧に今の現状に満足するのではなく、さらにパワーアップしたおもてなしに精進して参る所存です。

遠方からお越しいただいており運転も大変とは存じますが、今回の2回目と言わず、3度・4度~とご縁を頂けますように、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
社員一同、満々の笑みにて心よりお待ち申し上げております。

このたびは本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【広島おいでぇや】**夕食レストラン食** 清風会席宿泊プラン (1泊2食)
ご利用のお部屋
【和室 12畳】