この度は、8/29のご宿泊誠にありがとうございました。
また、以前日帰り温泉のご利用もしていただいたとのことで、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さや景色、また、お料理に関してもご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく思っております。
お部屋露天風呂に関しては、設計上難しい状況でございますので、今の所は現状のままで瀬戸内海の景色をお楽しみいただきたく存じます。

朝食時のお湯の場所でございますが、皆様にお分かりいただけるよう、早急に対処致します。ご指摘ありがとうございます。

是非また「気軽」にお越しくださいませ(v＾-＾v)♪
またお会いできることを楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、6/8のご宿泊誠にありがとうございました。

当館から見える瀬戸内海の景色にご満足いただけたようで、嬉しく思います。
天気が良い日は、日差しに照らされてキラキラと輝いており、毎日見ている私共も、瀬戸内海の日によって違う表情には感慨深いものがあります。
チェックアウト後の記念撮影も、私共でシャッターを押させていただき、思い出の一枚を残せたと思うと、大変嬉しく思います。
食事へのご指摘もありがとうございます。貴重なご意見として頂戴し、検討材料にさせていただきます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
本当に有難うございました。

2/21のご宿泊誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子、とても嬉しく思っております。
やはり瀬戸内海は良いですよね。
穏やかで心が落ち着きます。
景色もご堪能いただけたようで嬉しいです。
お食事の件ですが基本は直前の変更は難しいです。今回は間に合いましてご準備をさせていただけましたこと何よりでございました。
これからもお越しいただいたお客様にご満足いただけるように努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

2/2のご宿泊誠にありがとうございました。
ご満足のご滞在となられましたこと本当にうれしく思っております。
いつもは静かなこの島ですが映画「東京家族」の舞台の一つに選ばれたことで、とても賑わった雰囲気となっております。
なかなかこの島を知って頂くチャンスは少ないので、この機会に沢山のお客様にお越しいただき、景色の美しさ、町の趣など島の良さをアピールして参りたいと思っております。
私どもの最大のアピールポイント：露天風呂からの景色も季節ごとに違ってまいりますのでまたお越下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

1/5のご宿泊誠にありがとうございました。
露天風呂、ご堪能いただけたようで何よりでございました。お風呂からご覧いただく景色は人の手では造ることの出来ない自然の恩恵の賜物でございます。
お越しいただいたお客様からたくさんお褒め頂き、私どもも胸をはって自慢できるポイントでございます。
何度でもごゆっくりご利用くださいませ。
これからもお風呂以外にも自慢できるポイントをたくさん増やすべく日々精進して参りますので、また是非お越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

3/22のご宿泊誠にありがとうございました。
お食事のおもてなしに関しまして至りませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。

お客様のお言葉通り改善が必要でございます。
今後このような事が無いように今一度当日のお料理の確認とご用意させていただくお料理の順番の確認の徹底を申しつけました。

残念な思いでお帰り頂いたこと、本当に心苦しく思っております。
頂きました御意見をもとに、より良いおもてなしに努めて参りますので、機会がございましたらまた是非お越し頂けます事を社員一同願っております。

本当にありがとうございました。

7/30のご宿泊誠にありがとうございました。
楽しくお過ごし頂けたご様子本当に嬉しく存じます。
十七夜祭の日は、普段は静かなこちらの島ではございますが昼間は勇ましい櫂伝馬競争をご覧頂き、ビーチで泳いでいただいた後は夜に花火大会へと、もっとも楽しんで頂ける1日となられたかと思います。
今年からご要望の高かった洗濯機もご用意させていただきましたのでビーチを満喫していただけるのではないかと思います。
ホテルからは見えませんがお盆にはあと2回花火大会がございます。
こちらをご覧いただくのもおススメでございますので、またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
まずは元気なお子様のご誕生を社員一同心よりお祈り申し上げております。
本当にありがとうございました。

4/29のご宿泊誠にありがとうございました。
最高に良かったとのお言葉は私どもにとって最高の喜びでございます。御満足いただけたご滞在となりましたこと本当に嬉しく思います。
ありがとうございます。
貸切風呂…ご要望はとても多くいただくのですが
露天風呂は男女それぞれ１箇所ずつしかございません為、今のところは難しい状況でございます。
大変申し訳ございません。
今後もご要望に少しでもお応えできますように検討を重ねて参りたいと思っております。
お越しいただくお客様皆様に御満足いただけるように精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

7/18のご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋も露天風呂もご満足いただけましたことを
社員一同大変嬉しく思っております。
お食事に関しましてはご期待に添えなかったことを申し訳なく思っております。
また貴重なご意見誠にありがとうございました。
料理長と相談させていただきながら島ならでは、瀬戸内ならではの食材で特色あるお料理がお出しできるように試作を進めております。
もっとご満足いただける魅力あるお料理がお出しできるよう努めてまいりますので、またぜひの御来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

1/11のご利用誠にありがとうございました。
お部屋の不備は大変申し訳ございませんでした。
直ちに確認して修理いたしました。
掃除も今一度徹底いたしますので又のご予約何卒
よろしくお願い申し上げます。

ひとちゃん007 様
お客様

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋やお風呂からの海の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、夕食のお魚の新鮮さや美味しさについてもお褒めの言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同、感激しております。

お風呂のサービスに関してもご満足いただけたようで、何よりです。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも心を込めたサービスを提供してまいります。

是非、またお越しいただけるとのお言葉を励みに、さらに良いおもてなしができるよう努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

投稿者 様
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

風待ちレストランでの夕食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
私たちは、お客様に最高の料理を提供することを心がけておりますので、
お褒めの言葉をいただけると、スタッフ一同励みになります。

また、温泉露天風呂からの景色を絶景と感じていただけたことも、大変嬉しいです。
私たちのロケーションを活かした露天風呂は、多くのお客様に愛されており、
その魅力をお楽しみいただけたことを心から嬉しく思います。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
次回も、お客様にとって忘れられない時間を提供できるよう、精進してまいります。

お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

投稿者 様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様からの温かいお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。お部屋の清潔さやオーシャンビュー、飲み物の充実にご満足いただけたこと、また、お食事やお風呂、テニスなどの施設をお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。

当施設では、お客様に心からリラックスしていただき、自然を満喫していただけるよう努めております。お客様のお言葉は、私どもの励みとなります。

またのご来館を心よりお待ちしております。次回お越しの際も、より一層のご満足をお届けできるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

素敵なご旅行の思い出に少しでもお役立てできましたことを、心から嬉しく思います。ありがとうございました。

投稿者 様
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、露天風呂からの景色をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。私たちは、お客様に心からの癒しと特別な体験を提供できるよう、日々努めております。その中で、露天風呂からの景色は特に自慢しているポイントの一つです。

四季折々の変化を楽しめるその景色は、私たちスタッフにとっても大切な癒しの源です。お客様にもその美しさを感じていただけたこと、心より嬉しく思います。

今後も、お客様にとって忘れられない滞在となるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご感想をいただき、ありがとうございました。

投稿者 様
この度は、数十年ぶりに当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お客様が以前ご利用された際の思い出とともに、今回新たな思い出を作っていただけたことを大変嬉しく思います。特に、三世代にわたるご家族の絆を深める場として当館を選んでいただけたこと、大変光栄に思います。

食事の向上についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。当館では、お客様により一層お楽しみいただけるよう、料理の質の向上に努めております。今後も季節ごとの新鮮な食材を活かしたメニューを提供して参ります。

露天風呂や脱衣場の清潔さについても、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも清掃やメンテナンスには細心の注意を払って参ります。

一方で、お部屋のお風呂にシャンプーがないことや、子供の食事プランに関するご意見につきましては、大変申し訳ございませんでした。お客様のご不便をおかけしたこと、深く反省しております。今後は、お部屋のアメニティの充実や、食事プランの見直しを含め、お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に努めて参ります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。