この度は、8/29のご宿泊誠にありがとうございました。
また、以前日帰り温泉のご利用もしていただいたとのことで、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さや景色、また、お料理に関してもご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく思っております。
お部屋露天風呂に関しては、設計上難しい状況でございますので、今の所は現状のままで瀬戸内海の景色をお楽しみいただきたく存じます。

朝食時のお湯の場所でございますが、皆様にお分かりいただけるよう、早急に対処致します。ご指摘ありがとうございます。

是非また「気軽」にお越しくださいませ(v＾-＾v)♪
またお会いできることを楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、7/19のご宿泊誠にありがとうございました。
ご満足のいく滞在をしていただけた様子をうかがい、大変嬉しく思っております。
お部屋からの景色、そして、露天風呂も重ねてお褒めいただき、ありがとうございます。
また、スタッフの笑顔を素敵だとお褒めいただき、大変嬉しく、何よりも従業員一人一人の活力に繋がって参ります。ありがとうございます。

いただいたお言葉を無駄にせぬよう、これからも従業員一同精進して参りますので、是非またお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、6/8のご宿泊誠にありがとうございました。

当館から見える瀬戸内海の景色にご満足いただけたようで、嬉しく思います。
天気が良い日は、日差しに照らされてキラキラと輝いており、毎日見ている私共も、瀬戸内海の日によって違う表情には感慨深いものがあります。
チェックアウト後の記念撮影も、私共でシャッターを押させていただき、思い出の一枚を残せたと思うと、大変嬉しく思います。
食事へのご指摘もありがとうございます。貴重なご意見として頂戴し、検討材料にさせていただきます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
本当に有難うございました。

2/21のご宿泊誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子、とても嬉しく思っております。
やはり瀬戸内海は良いですよね。
穏やかで心が落ち着きます。
景色もご堪能いただけたようで嬉しいです。
お食事の件ですが基本は直前の変更は難しいです。今回は間に合いましてご準備をさせていただけましたこと何よりでございました。
これからもお越しいただいたお客様にご満足いただけるように努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

2/2のご宿泊誠にありがとうございました。
ご満足のご滞在となられましたこと本当にうれしく思っております。
いつもは静かなこの島ですが映画「東京家族」の舞台の一つに選ばれたことで、とても賑わった雰囲気となっております。
なかなかこの島を知って頂くチャンスは少ないので、この機会に沢山のお客様にお越しいただき、景色の美しさ、町の趣など島の良さをアピールして参りたいと思っております。
私どもの最大のアピールポイント：露天風呂からの景色も季節ごとに違ってまいりますのでまたお越下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

1/5のご宿泊誠にありがとうございました。
露天風呂、ご堪能いただけたようで何よりでございました。お風呂からご覧いただく景色は人の手では造ることの出来ない自然の恩恵の賜物でございます。
お越しいただいたお客様からたくさんお褒め頂き、私どもも胸をはって自慢できるポイントでございます。
何度でもごゆっくりご利用くださいませ。
これからもお風呂以外にも自慢できるポイントをたくさん増やすべく日々精進して参りますので、また是非お越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

8/30のご宿泊誠にありがとうございました。

まずは百足の件でございますが大事に至らず何よりでございました。
申し訳ございませんでした。
毎年季節になると虫には大変悩まされるのですが、駆除や予防したりと当館と致しましても精一杯努力は致しておりますが、自然の多い土地柄、どうしても完全にということが難しい状況です。
お客様に安心してお過ごしいただけるようにこれからも予防策に努めて参ります。

前回お越しいただいた時よりも快適にお過ごしいただけたことは大変うれしく思っております。
次回お越しいただけた際にも変わらぬおもてなしの心でさらに良くなったと思っていただけるように精進して参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

本当にありがとうございました。

5/3のご宿泊誠にありがとうございました。

露天風呂からの景色はお越し頂いたお客様皆様からお褒めの声を頂く当館でも自信をもってオススメするポイントでございます。
また是非お立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

本当にありがとうございました。

4/14のご宿泊誠にありがとうございました。

まずは社員が玄関近くでタバコを吸っていたとのこと…、あってはならないことでございます。
大変申し訳ございませんでした。
厳重に注意し今後このような事のないよう社員の再教育につとめて参りますので、何卒お許し下さいませ。

ケーキの件でございますが、お祝のプレートのご用意は難しい状況でございます。
お越しのお客様のお祝の日のために、当館にて手作りのケーキを焼いております。
心を込めてご用意させて頂いておりますので、どうかご了承くださいませ。

お越し頂きました最初の印象で気分を害されました事心よりお詫び申し上げます。
まだまだ至らない点は沢山ございますが、より多くのお客様に満足してお過ごし頂けますように精進して参りますので、また是非ご来館いただけますよう願っております。

本当にありがとうございました。

3/22のご宿泊誠にありがとうございました。
お食事のおもてなしに関しまして至りませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。

お客様のお言葉通り改善が必要でございます。
今後このような事が無いように今一度当日のお料理の確認とご用意させていただくお料理の順番の確認の徹底を申しつけました。

残念な思いでお帰り頂いたこと、本当に心苦しく思っております。
頂きました御意見をもとに、より良いおもてなしに努めて参りますので、機会がございましたらまた是非お越し頂けます事を社員一同願っております。

本当にありがとうございました。

1/29のご宿泊誠にありがとうございました。
ご夕食おいしく召し上がって頂けたようで何よりでございました。
お客様のご意見を伺いながら検討を重ねてプランも色々ご用意させて頂いております。
さらにお刺身好きなお客様に向けてのプランもご用意できるよう企画を進めて参りたいと思います。

当館の温泉の泉質は塩化物冷鉱泉で潮湯です。周りに何もない自然の澄んだ景色も手伝って、神経痛や関節痛以外にも皮膚病にも効能があり、アトピーにお悩みのお客様より調子が良くなったとのお声を頂く事も多くございます。
ぜひまたご利用頂けたら幸いに存じます。

楽しくお過ごし頂けたお声を励みに、より多くのお客様にご満足いただけるように日々精進して参りますので、皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

8/9のご予約誠にありがとうございました。
楽しくお過ごし頂けたご様子大変嬉しく存じます。
ビーチまでの道のり…坂道でございますのでお帰りが少しハードでございます。
ビーチまでは全てのお客様のご送迎が難しいため、申し訳ございませんがお客様個人で行っていただく形です。お車の方は下の駐車場まで行かれる方が多いようです。
お疲れのお身体は潮湯の温泉でゆっくり癒して頂ければと思い、チャックアウト後にビーチで楽しまれたあともご入浴はサービスさせていただいておりますのでご利用下さい。
海水浴場のシャワーは、どうしても公の場でございますので多くの方がご利用になられて汚れてしまったり、壊れてしまったりされるようです。
ご利用いただく全ての方々に丁寧に使っていただくことを祈るしかございません。
御不快な思いになられたかと思いますが何卒ご了承下さいませ。
夏の時期は島内ではブルーベリー狩りも楽しめたり、ホテルからお車で20分ほど離れた場所にもう一つ島内で一番大きい海水浴場もございます。
お車でお越しの際はそちらに行っていただくのも
お勧めです。
またのご予約心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

7/30のご宿泊誠にありがとうございました。
楽しくお過ごし頂けたご様子本当に嬉しく存じます。
十七夜祭の日は、普段は静かなこちらの島ではございますが昼間は勇ましい櫂伝馬競争をご覧頂き、ビーチで泳いでいただいた後は夜に花火大会へと、もっとも楽しんで頂ける1日となられたかと思います。
今年からご要望の高かった洗濯機もご用意させていただきましたのでビーチを満喫していただけるのではないかと思います。
ホテルからは見えませんがお盆にはあと2回花火大会がございます。
こちらをご覧いただくのもおススメでございますので、またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
まずは元気なお子様のご誕生を社員一同心よりお祈り申し上げております。
本当にありがとうございました。

4/29のご宿泊誠にありがとうございました。
最高に良かったとのお言葉は私どもにとって最高の喜びでございます。御満足いただけたご滞在となりましたこと本当に嬉しく思います。
ありがとうございます。
貸切風呂…ご要望はとても多くいただくのですが
露天風呂は男女それぞれ１箇所ずつしかございません為、今のところは難しい状況でございます。
大変申し訳ございません。
今後もご要望に少しでもお応えできますように検討を重ねて参りたいと思っております。
お越しいただくお客様皆様に御満足いただけるように精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

2/6のご宿泊誠にありがとうございました。
気持ちよくお過ごしになられて満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
季節ごとに色々なプランをご用意させていただいております。プライベートでもぜひまたお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

1/21のご宿泊誠にありがとうございました。
この度のご宿泊では悪臭漂うお部屋に耐え忍んでお過ごしいただき、大変不快な思いでお帰りになられたことと思います。私どもはただただお詫び申し上げるばかりでございます。本当に申し訳ございませんでした。
直ちに確認いたしまして原因究明と管の清掃を徹底致します。全てのお部屋の確認もして参りたいと思います。

当館はシングルルームがございませんので、ツインルームをご利用いただいての1名様ご予約の際には、かなり割高な料金でご案内させていただいておりました。
もう少しお気軽に1名様でもお泊まり頂ければと思いビジネスプランを企画させていただいております。
ご好評いただいておりますので今後も販売させていただく予定でございます。

この度の寝苦しい一夜、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事のないように徹底いたしますので何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。
これに懲りることなくまたのご予約心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

12/19のご宿泊誠にありがとうございました。
お友達とのご旅行を当館で楽しく過ごしていただけたとのお声、社員一同大変嬉しく思っております。
お部屋食の時間の都合上、ご到着から間もなくの開始のご案内をさせていただいておりましたが、ごゆっくり召し上がっていただけましたでしょうか。
お声では、お風呂もお食事もご満足いただけたようで安心いたしました。
これからもごゆっくりお過ごしいただけるように
より一層のおもてなしに努めて参ります。
また是非お越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

11/23のご宿泊誠にありがとうございました。
温泉までまっしぐらプランはご家族でお越しいただいたお客様に大変ご好評いただいております。
お料理もご満足いただけて安心いたしました。
これからも季節ごとにお料理をかえさせていただきながら、温泉まっしぐらを販売させていただきますので是非ご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

10/8のご宿泊誠にありがとうございました。
離島の不便な場所にある当館に何度もお越しいただき社員一同感激いたしております。
何度も足を運んで下さるお客様にいつも支えていただいているのだと感謝の気持ちでいっぱいでございます。
お越しいただくたびに今回が1番良かったと思って頂けるようにこれからもおもてなしに努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

9/23のご宿泊、並びにお客様のお住まいからかなり遠い当館をお選びいただきまして本当にありがとうございました。
当館のある大崎上島は広島県でも有名なブルーベリーの産地でございます。地元の食材をお客様においしく召し上がっていただく為に料理長がこだわって企画させて頂いたプランでございましたので、喜んでいただけて社員一同大変感激致しております。
おもてなしが少し堅かったでしょうか。私達が堅いとお客様にリラックスしていただけませんね。真面目にきっちりはそのままに、和やかに寛いで頂けるおもてなしに努めてまいります。
これからも季節ごとに色々なプランを企画させていただいておりますので、またぜひお越しくださいませ。その日を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。