theo70 様
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お部屋のシャワーに関するご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、常に設備の点検と改善に努めておりますが、今回はお客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘いただいたシャワーの温度調整につきましては、早急に技術スタッフによる確認と必要な修理を行う予定です。また、今後このようなことがないよう、定期的なメンテナンスをより一層強化して参ります。

お客様には大変ご不便をおかけしましたが、温泉をお楽しみいただけたとのことで少し安心いたしました。しかしながら、お部屋のシャワーも快適にご利用いただけるよう、改善に努めて参ります。

今後とも、より良いサービスの提供に努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

投稿者 様
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様からの温かいお言葉を拝読し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。当館の景色、サービス、お食事、そして貸切風呂に至るまで、お客様の期待を超えることができたようで、私たちも大変嬉しく思います。

お散歩での灯台や海水浴場のご体験、またお食事の際のご満足いただけた点など、お客様の貴重な時間を当館で楽しんでいただけたことを心より嬉しく思います。

朝のビュッフェでの「欲張り過ぎてしまった」というお言葉も、私たちにとっては最高の褒め言葉です。これからも、お客様にとって選び抜かれた多種多様なお料理を提供できるよう、努めて参ります。

ご褒美旅行として当館を選んでいただき、お二人の大切な時間を共有できたこと、心より感謝申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

お客様の次回のご来館を楽しみにしております。どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。

投稿者 様
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

高台からの瀬戸内海の眺望をお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
また、お食事や朝食バイキングに関しても、ご満足いただけたようで何よりです。
品数を過多にせず、お客様にちょうど良いと感じていただけるバランスを心がけておりますので、その点を評価していただけて大変光栄です。

大浴場に関しましても、フェイスタオルのご用意がお役に立ったとのこと、安心いたしました。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、細やかな配慮を心がけております。

島の散策を楽しみに、再びのご宿泊を心よりお待ちしております。
次回お越しの際には、さらにご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

紫陽花6657 様
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からの温かいお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
私たちは、お客様に快適で心地よい時間をお過ごしいただけるよう、細部にわたる配慮とサービスの向上に努めております。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できたこと、そして、その結果としてリピーターの方々に支持されていることを大変誇りに思います。

送迎サービスに関しても、お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
スタッフの身だしなみや振る舞いにも気を配り、お客様に安心してご利用いただけるよう努めております。

今後も、お客様にとって忘れられない滞在となるよう、サービスの質の向上に努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

投稿者 様
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お嬢様の大切な誕生日のお祝いに、当館をお選びいただき、大変光栄に思います。
お部屋、温泉、お料理、そしてバーでのカクテルまで、ご満足いただけたようで何よりです。
スタッフ一同、お客様に心からリラックスしていただけるよう、細部にまで気を配り、おもてなしを心がけております。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

また、のんびりとした良い時間をお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同、心より嬉しく思います。
私たちは、お客様にとって特別な思い出を作るお手伝いができたことを、大変誇りに思っております。

今後も、より一層のサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用ください。
お嬢様との素敵な思い出に少しでも寄り添えたことを、心より感謝申し上げます。

お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
皆様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

くうちゃん大好き8666 様
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
特に、海を眺めながらのんびりとお過ごしいただけた露天風呂が、至福の時間としてお寄せいただけたこと、心より嬉しく思います。
当館では、お客様に心からリラックスしていただけるよう、環境づくりに努めております。
その一環として、露天風呂からの眺望にもこだわりを持っておりますので、お褒めの言葉をいただけることは、私たちにとっても大きな励みとなります。

また、接客に関してもお褒めの言葉を賜り、従業員一同、大変光栄に思っております。
お客様に心地よい時間を提供できるよう、日々精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様にまたお会いできる日を、心より楽しみにしております。
次回のご来訪も、心からのおもてなしでお迎えいたします。

どうぞ、引き続き素敵な一日をお過ごしください。

キミ１０４ 様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様からの温かいお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
お褒めの言葉をいただいた風呂や景色、そして部屋の清潔さ、食事やサービスに至るまで、
私たちが心を込めて提供しているものが、お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

接客を担当させていただいたスタッフも、お客様からのお言葉に励まされ、さらにお客様に喜んでいただけるよう、
日々の業務に取り組むモチベーションが高まっております。

私たちは、お客様にまたお越しいただけるような宿であり続けるために、
これからもサービスの向上に努めて参ります。

お客様にお会いできる日を、心より楽しみにしております。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

投稿者 様
この度はご滞在いただき、誠にありがとうございました。

お客様のご家族が快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。特に、お子様がゆったりとお休みいただけたこと、また、温泉やアメニティをお楽しみいただけたことが伺え、私どもも大変嬉しい限りです。

ただ、お食事の味付けに関しましては、ご家族の皆様のお口に合わなかったとのことで、申し訳ございませんでした。今後は、お客様のご意見を参考に、より多くの方にご満足いただけるようメニューの改善を図って参ります。また、釜飯やデザートをお部屋にお持ち帰りいただけるサービスについても、今後はより積極的にご案内させていただきます。

BARでのご滞在も楽しんでいただけたようで、何よりです。マスターとの会話が良い思い出となったとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく思います。次回のご宿泊では、BARをメインにお楽しみいただけるよう、さらに素敵な時間をご提供できるよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。次回ご来館の際には、さらに快適で満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同、精進して参ります。

ご滞在中は様々なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

ｚ1862 様
この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様からの温かいお言葉を拝読し、大変嬉しく思います。当館の景色と食事について、特にご満足いただけたとのことで、私たちも大変光栄に思います。

当館は、お客様に心からのくつろぎと特別な体験を提供できるよう、日々努力を重ねております。お客様のように、長い間離れていた故郷への帰省の際に、当館を選んでいただけることは、私たちにとって最高の喜びです。

また、フェリーのご利用についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。私たちは、お客様にとってリーズナブルで快適な旅の選択肢を提供できるよう、様々なサービスを考えております。

お客様が次回帰省される際にも、ぜひ当館をご利用いただけますことを、心よりお待ちしております。またのお越しを、スタッフ一同、楽しみにしております。

お客様のまたのご来館を心からお待ち申し上げております。

やまちゃん楽 様
この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様がご滞在中に経験された、夜の雨と翌朝の晴れやかな天気が、ご旅行の素敵な思い出となったことを願っております。また、当館のスタッフがお客様のご期待に応えられたこと、特に日本語が堪能なネパール出身のスタッフがご満足いただけるサービスを提供できたことを大変嬉しく思います。

夕食の時間調整や個室でのお食事への変更が、お客様のご滞在をより快適なものにできたと聞き、私どもも大変嬉しく思います。お客様のお言葉は、今後のサービス向上の励みとなります。

また、当館の展望がお客様にとって「絶品」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。私どものロケーションが、お客様にとって特別なものとなり得たことを、大変嬉しく思います。

お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。次回のご宿泊も、お客様にとって忘れがたいものとなりますよう、精一杯のおもてなしをさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

r.mama0220 様
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様からの温かいお言葉を拝読し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
ご家族での素敵な思い出作りのお手伝いができたこと、心から光栄に思います。

お食事に関しまして、見た目だけでなく味にもご満足いただけたとのことで、私たちの努力が実を結んだ瞬間でございます。
また、温泉からの絶景や、朝日を浴びながらのご入浴が最高だったとのお言葉、大変嬉しく思います。
当館の温泉が、お客様の素晴らしい思い出の一部となれたことを、心より嬉しく思います。

スタッフに対するお褒めの言葉も、大変励みになります。
お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを心がけておりますので、その点を評価していただけると、これからもより一層の努力を重ねる原動力となります。

朝食に関しましても、夜ご飯と間違えるほど豪華だったとのこと、大変嬉しい限りです。
お風呂場のアメニティについても、ご満足いただけたようで何よりです。

離島ならではの魅力を存分に感じていただき、大満足のご滞在となったとのこと、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

またのお越しを、心よりお待ちしております。
次回お会いできる日を、楽しみにしております。

ありがとうございました。

投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いです。

コピアポさん様
数ある旅館・ホテルの中で当館をお選びいただいてのご宿泊、誠にありがとうございます。しまなみ海道から少し外れた大崎上島のサイクリングコース（道路）もご利用のお客様が徐々にではありますが増えてまいりました。宗方港までの道のりも大変だったでしょうに…更に追い打ちをかけるように清風館の登る坂道も…本当にお疲れ様でした。ご宿泊いただきましたお部屋は当館自慢の「陽光」という特別室でございます。お部屋も気に入っていただけたご様子で、お疲れ度も一気に吹っ飛んだとのこと、わたくしたちもホッと致しました。これに懲りませず、絶景と言われる露天風呂とお食事を思い出していただいて、次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

とも8241 様
この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

投稿者 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

まるまるこ0325 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

龍之介2325 様
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回はバーも是非ご利用いただければ幸いでございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。