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4.0
投稿日：2022-10-15 21:15:19
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投稿日：2021-07-25 09:52:10
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投稿日：2021-07-25 09:45:19
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投稿日：2021-04-02 02:36:42
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投稿日：2021-04-02 02:33:30
総合2
Kpp19800385さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ
ダブルルームを利用させていただきました。フロントの対応に関しては普通に感じました。ウエルカムドリンクにつきましては気持ち良く利用させていただきました。部屋ですが、部屋はダブルベッドを入れるには狭いと思います。さらにトイレ・バスについては狭小というより圧迫感すら覚える狭さでした。特にバスユニットはシャワーで体を洗うとアチコチにぶつかってしまう狭さでした。部屋で最悪だったのはハンガーポールに埃があったことです。きちんとチェックがされていない証拠です。朝食の際にプレートがありましたが、あのプレートは社員の方は使ってみたのでしょうか。とても使い勝手の悪いプレートです。今後善処されることを望みます
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この度はコンフォートホテル函館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見・ご指摘を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お部屋の清掃に行き届かぬ点がございまして申し訳ございませんでした。細部まで行き届いた清掃を徹底して参りたいと存じます。朝食プレートに関しましてはエコの観点から紙皿等を廃止し、只今のプレートとシリアルカップ、ヨーグルー用カップへと変更させて頂いております。お客様の貴重なご意見を今後の朝食改善の参考とさせて頂きたく存じます。お客様の声をもとに、さらにニーズにお応えできるホテルを目指して参りますのでご意見・ご要望などございましたらお気軽にお申付け頂ければ幸いでございます。ぜひまた函館にお越しの機会がございましたら当館へお越し下さいませ。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。