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コンフォートホテル函館のクチコミ･お客さまの声
総合3
急遽決まった函館旅行で3人でお世話になりました。あまり歩けない母親と一年生の子供がいるため立地の良い、こちらのホテルにしました。どこに行くにも便利で助かりました。最上階でしたが、他の方のレビューであったシャワーの水圧は大丈夫でした。ただ一つ、お掃除が行き届いてないのが残念です。でも、小学生料金が発生しないのは本当にありがたいです。青森からなので、気軽にプチ旅行が出来ます。次回も利用したいと思います。お世話になりました。
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この度はコンフォートホテル函館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。本来であれば、清掃の行き届いた客室にてごゆっくりとお寛ぎ頂くべきところを清掃の不備により、お客様に不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう清掃担当者との話し合い及び事前の客室チェックを徹底し、再発防止に努めて参ります。お客様には不快感を与える結果となってしまったにもかかわらず温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。甚だ勝手では次回ご来館の際に改善された当ホテルをご覧いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ
急遽決まった函館旅行で3人でお世話になりました。あまり歩けない母親と一年生の子供がいるため立地の良い、こちらのホテルにしました。
どこに行くにも便利で助かりました。
最上階でしたが、他の方のレビューであったシャワーの水圧は大丈夫でした。
ただ一つ、お掃除が行き届いてないのが残念です。
でも、小学生料金が発生しないのは本当にありがたいです。
青森からなので、気軽にプチ旅行が出来ます。
次回も利用したいと思います。
お世話になりました。
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この度はコンフォートホテル函館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
本来であれば、清掃の行き届いた客室にてごゆっくりとお寛ぎ頂くべきところを清掃の不備により、お客様に不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう清掃担当者との話し合い及び事前の客室チェックを徹底し、再発防止に努めて参ります。
お客様には不快感を与える結果となってしまったにもかかわらず温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。甚だ勝手では次回ご来館の際に改善された当ホテルをご覧いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。