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コンフォートホテル函館 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル函館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:3327件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.70
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.47
  • 食事3.73

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2017-07-16 11:01:44

昨年11月にも使用していて、函館駅からの立地の良さで選びました。
全般には満足していますが、早々に予約をしたのに料金が少し高いと思います。
シーズンが違うのでしょうが、同じ金曜日で、前回は5,400円、今回は8,500円でした。
函館駅周辺は予約が取りにくいので、強気な設定なのでしょう。

朝食サービスはありがたいですが、手を洗う洗面台がありません。
朝の散歩から帰って、そのまま朝食を戴こうと思いましたが、トイレに行くように言われました。せめておしぼりの用意があっても良いと思います。
あと、喫煙スペースが正面入口横と言うのは問題です。
ホテルに出入りする度に煙を浴びてしまい、非常に不快です。
喫煙所は撤去すべきです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
コンフォートホテル函館 2017-07-17 13:55:52

この度は、コンフォートホテル函館へご宿泊頂きありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

朝食時の手洗いの場所や喫煙場所等にご不便をお掛けし大変心苦しく感じております。
すぐに改善することは難しいのですが、お客さまのお声を受け止め、より良いホテル作りと私共に出来るサービスに努めて参ります。

今後もお客様の一日の活力となるようなご朝食を提供して参りたく存じます。
また、ご宿泊の際は、当ホテルのご朝食をどうぞご利用くださいませ。

また函館にいらっしゃる機会がございましたら、当館にお越し頂けると幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】函館駅から徒歩2分◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】