いつもコンフォートホテル函館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
またご感想を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応について、ご満足いただけたご様子が窺え、大変嬉しく存じます。

しかしながら、清掃につきましては、不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳なく存じます。
頂戴したご指摘を清掃スタッフとともに今後の課題点として受けとめ、再度清掃技術の向上と改善に努めて参ります。

今後とも末永く当館をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
貴重なご感想ありがとうございました。