この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、コメントをお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、当施設の劣化を感じさせてしまい、大変心苦しい限りでございます。
今後、修繕の必要な箇所は即修繕し、清掃にもより一層力を入れることで、劣化を感じさせない、快適な空間を提供できるよう、全スタッフ一丸となり取り組んで参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、函館の地でまたお客様にお会いできることを心よりお待ち致しております。