この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から当館にご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不快を思いをお掛けしたこと心よりお詫び申し上げます。

館内は設備上、気密性の高い構造でございまして、現在の時期は暖房の一括管理となっております。
季節の変わり目のこの時期は、冷房への切替ができない為、お客様には温度調整でご不便をお掛けし心苦しく存じます。

また清掃に関しまして、細部まで清掃が行き届いておらず、恥ずかしく存じます。
至急清掃スタッフと連携を取り、清掃後の二重点検を徹底し、再発防止に取り組んで参ります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回函館にお越しの際も当館のご宿泊をご検討いただければ幸いに存じます。
この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。