この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、お客様にご不快な思いをお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後同様のことがないよう、今回の結果を充分に反省をし、今後の改善点とさせていただきたく存じます。

ご滞在中にご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、『快く替えて頂きました。ありがとうございます』との言葉を頂戴し、恐縮に存じます。
スタッフ一同初心に帰り、全てのお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

この度のご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。