この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

エレベーターに関しましてご不便をおかけしたにもかかわらず「それ以外は満足」とのお言葉を頂戴し安堵しております。

エレベーターにつきましては施設上の問題であり、急な改善が困難な状況にございます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒お客様のご理解賜りたく存じます。

お客様の声をもとに、さらにニーズにお応えできるホテルを目指して参りますので、ご意見・ご要望などございましたらお気軽にお申付けいただければ幸いでございます。

誠に勝手ではございますが、また函館にお越しの際に、当館をご利用いただけると幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。