この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

エアコンにつきまして、私共の管理が行き届かず、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
施設上の問題であり、急な改善が困難な状況にございます。
この時期は日によって寒暖差が激しく、私共も苦慮しております。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただけましたら幸いでございます。

お客様の声をもとに、お客様のニーズにお応えできるホテルを目指してまいります。
誠に勝手ではございますが、また函館にお越しの際に、当館をご利用いただけると幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。