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コンフォートホテル函館 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル函館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:3325件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.70
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.49
  • 食事3.75

風呂5

投稿者さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-06 17:47:23

市電とバス移動だったので目の前が市電駅、ちょっと歩いて函館駅は兎に角便利でした。
朝食は無料なのに種類もあり、特にスムージーが美味しかったです。
フロントの方もとても親切にしていただき感謝しかありません。問い合わせにもきちんと答えていただき終始安心できました。

連泊用に替えのタオルがドアノブにかけられますが、換えタオルが入っていた袋が記入された使用済み袋でした(タオルは綺麗)。別部屋に宿泊した友人の名前と筆跡だったので疲れもありフロントに言わずそのまま使用しましたが唯一残念に思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
コンフォートホテル函館 2023-08-10 17:52:36

この度はコンフォートホテル函館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中は連泊時のタオル交換につきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急な確認と清掃スタッフへ指導を徹底し、今後はこのよう事がないよう努めて参ります。

一方でご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、朝食やフロントスタッフにお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。

スタッフ一同、全てのお客様にご滿足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、今後とも函館へお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】