この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿もお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。エレベーターに関しまして、お客様にご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。館内設備の為、すぐに改善することはできませんが、お客様の待ち時間の短縮など工夫と改善に取組んでいく所存でございます。今回ご利用頂きましたご宿泊プランは、期間限定の割引プランですので、通常料金よりもお安くなっております。このほかにも、ビジネスでも観光でもご利用頂けるお得なプランを数多くご用意しておりますので、次回函館へお越しの際にも是非、当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。