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コンフォートホテル函館のクチコミ･お客さまの声
総合3
宿泊途中でテレビリモコンが壊れたり、カードキーが使えなくなったりとしましたが、フロントの方の対応もよかったし、立地も非常によく、レンタサイクルもお借りできて便利でした。無料朝食もおにぎり、パン、スープともに種類豊富でよかったと思います。ただ、日中ホテルに戻った際に、清掃の方に顔をガン見されたことが非常に不愉快でした（特に言葉もなく）直接の接客業ではないかもしれませんが、ホテルという場所に勤めてる以上はそれなりの対応をすべきだと思います。あと部屋は機能的に作られていて、設備も必要最低限揃ってましたが、テレビの後ろや、洋服掛けのバーに埃がたまってました。
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この度はコンフォートホテル函館にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中、度重なるトラブルでご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。更に、清掃担当者の態度と清掃の不行き届きによりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、お客様にこのような思いをさせることの無いよう、挨拶はもとより、お客様にお寛ぎ頂くことを第一に考え、皆様にご愛顧頂けるホテルとなるように全員で努めて参ります。誠に勝手ではございますが、再び函館を訪問される機会がございましたら当館をご利用頂けると幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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総合3
投稿者さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ
宿泊途中でテレビリモコンが壊れたり、カードキーが使えなくなったりとしましたが、
フロントの方の対応もよかったし、立地も非常によく、レンタサイクルも
お借りできて便利でした。
無料朝食もおにぎり、パン、スープともに種類豊富でよかったと思います。
ただ、日中ホテルに戻った際に、清掃の方に顔をガン見されたことが
非常に不愉快でした（特に言葉もなく）
直接の接客業ではないかもしれませんが、ホテルという場所に勤めてる以上は
それなりの対応をすべきだと思います。
あと部屋は機能的に作られていて、設備も必要最低限揃ってましたが、テレビの
後ろや、洋服掛けのバーに埃がたまってました。
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この度はコンフォートホテル函館にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中、度重なるトラブルでご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。更に、清掃担当者の態度と清掃の不行き届きによりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、お客様にこのような思いをさせることの無いよう、挨拶はもとより、お客様にお寛ぎ頂くことを第一に考え、皆様にご愛顧頂けるホテルとなるように全員で努めて参ります。誠に勝手ではございますが、再び函館を訪問される機会がございましたら当館をご利用頂けると幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。