この度はコンフォートホテル函館にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。エレベーターにつきましては一基しかなく、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳なく存じます。しかしながら施設上の問題であり、改善は難しく、何卒ご理解賜りたく存じます。お客様の仰る通り、当館はJR函館駅からも近く市電の函館駅前電停の目の前にございますので、函館市内どちらに行かれるにも大変便利にご利用頂けるかと存じます。ぜひまた機会がございましたら、当館をご利用頂けると幸いでございます。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。