この度は、コンフォートホテル函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけた様子もうかがえ、大変嬉しく存じます。しかしながら、エレベータについては、ご不便をお掛けし、心苦しく存じます。設備上の問題もあり、即改善とはいかず、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。何卒お客様のご理解を賜りたく、お願い申し上げます。これからも、サービス向上に努めて参りますので、また函館にお越しの際も、当館をご利用いただければ幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。