この度はコンフォートホテル函館にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ウェルカムコーヒーサービスや朝食サービスにご満足頂けたご様子が窺え、大変嬉しく存じます。しかしながら、フロントの対応が行き届いておらず、深くお詫びを申し上げます。今後は常にお客様の立場に立ち、より良いサービスが提供出来るように心掛けて参りたいと存じます。また、エアコンに関しましてもご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お部屋のエアコンはリモコンにて設定が可能でございますが、操作が分かりづらかったのではないかと存じます。今後もお客様のご感想やご意見を参考に、快適な施設とサービスの提供に努めて参ります。何かご不明な点やご不便に感じることがございましたら、出来る限り対応させて頂きますので、お気軽にお問合せ下さいませ。また、函館へご宿泊の機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。