この度は、コンフォートホテル函館にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。立地、お部屋、スタッフ対応にお褒めの言葉をお寄せいただき、スタッフ一同、大変光栄に嬉しく存じます。しかしながら、エレベーターに関しましては、多くのお客様にご不便をお掛けし、大変申し訳なく存じます。施設上の問題のため、早急な改善が困難でございます。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。これからもおもてなしの心で更なるサービスの向上に努めて参りますので、また函館にお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております。