この度はコンフォートホテル函館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。お客様のご利用されましたお部屋にたばこの臭いがあったとの事でご不快に感じさせてしまい心よりお詫び申し上げます。ご予約をお調べしたところ、今回は「喫煙可」のお部屋でご予約を頂いておりました。お部屋の消臭、換気を徹底し、喫煙のお部屋でもお客様に快適にお過ごし頂ける様にして参りたく存じます。また、当日禁煙のお部屋に空室がある場合には振替もさせて頂きますので、お気軽にお問合せ下さいませ。また、函館へご宿泊の機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。エレベーターの混雑によりご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。施設の構造上、増設等の改善は困難でございまして私共も心苦しく存じます。混雑時間のご案内など出来る限りのことをして参りたいと存じます。これからも皆様から頂戴したご意見、ご指摘をより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。誠に勝手ではございますが、またの機会がございました際にも当館をご利用いただけると幸いでございます。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル函館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。価格、スタッフ対応にお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。しかしながら、エレベータに関しましては、１基しかなく、乗り降りの際に多大なご不便をお掛けし、誠に心苦しく存じます。心よりお詫び申し上げます。また、階段も外部にしかないため、セキュリティや転倒防止等の観点から、夜間中の階段の開放を控えております。ご不便をお掛け致しますが、施設上の問題であり、急な改善が困難な状況にございます。何卒ご理解ご協力いただきたく存じます。朝は、下層フロアのみ、階段を開放しております。ご宿泊いただくお客様には、ご不便をお掛けしており、私どもも、大変心苦しく思っておりますが、何卒ご理解賜れれば幸いに存じます。誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いに存じます。貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。駐車場のご案内に関してご不便、ご不快な思いをさせてしまいましたことに心よりお詫び申し上げます。当館の駐車場はホテル敷地内５台分の他、近隣数ヶ所に分かれてご案内しております。ご到着時間や、車の大きさ、車をお使いになる時間でご案内できる場所が異なり複雑である為、看板でのご案内が困難な状況でございます。大変ご不便をお掛けし心苦しく存じますが、何卒ご理解賜りたく存じます。ホテルの敷地が狭いこともあり、早急な改善は困難ですが、この度頂戴したご指摘を今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございました。

コンフォートホテル函館にご宿泊いただき、ありがとうございます。快適なご宿泊をお届けできず、大変心苦しく存じます。お客様から頂戴した様々なご指摘は、今後のより良いホテルづくりの参考とさせていただきます。貴重なご指摘を賜り、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様に繰り返しご利用頂けるためにも、スタッフ一丸となり清潔な施設や充実したサービスのご提供に努めて参りますので、末永くご愛顧頂ければ幸いでございます。ぜひまた函館にいらっしゃる機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。当館はＪＲ函館駅から徒歩約２分、市電の函館駅前電停の目の前にございますので、非常に便利にご利用頂けるかと存じます。有名な函館朝市も信号を渡ってすぐですので、ぜひお楽しみ頂きたく存じます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々取り組んで参りますので、ぜひまた機会がございましたら当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルは朝市から徒歩２分程度の場所にございまして、函館の新鮮な海鮮類などをお楽しみ頂けるかと存じます。エレベーター・お風呂の温度調節に関しましては施設上の問題ですので改善は難しいですが、エレベーターにおいては非常階段の開放等の対策を取らせて頂きたく存じます。また機会がございましたらぜひ当ホテルにご宿泊いただき、無料朝食サービスもご利用いただきたく存じます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル函館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。エレベーターの混雑に関しましては大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。私共も大変心苦しく思っております。現在、外部階段の開放など、私共に出来る最大限の対応をさせて頂くとともに、エレベーターの管理会社とも相談のうえ改善策を模索中でございます。これからも全ての面で皆様にご満足頂き、お褒めのお言葉を頂戴できる様にスタッフが一丸となって励んでまいります。また函館にお越しの際にも当館をお選び頂けましたら幸いでございます。心よりお待ち致しております。