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投稿者さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 14:42:44
-
朝食がお部屋で食べれるので一人旅の時は大体コンフォートホテルです。
立地もよく、お部屋も満足です。
ただ、コロナで幾度と利用しているコンフォートホテルで二泊目に初めて朝食の時に容器を二つください(おかず用とパン用)と言ったら一人一個です!と言われました。
一つじゃパンが入りませんと言ったら奥から出してきてくれましたが・・・
函館はホテルがたくさんあるので次回はほかのホテルにします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- コンフォートホテル函館 2022年10月15日 14:53:18
-
この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、お客様にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
今後同様のことが起らぬよう内部のオペレーション、お客様への案内方法の見直しを行って参ります。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回函館にお越しの際にも当館のご宿泊をご検討いただけますと幸いに存じます。
この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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hkitohさんの コンフォートホテル函館 のクチコミ
- hkitohさん [60代/男性] 2022年10月01日 11:14:51
-
非常階段がせじょうされていて危険を感じます。従業員に言っても何で!と言う反応。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- コンフォートホテル函館 2022年11月26日 18:32:06
-
この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
館内設備につきましてご不便をお掛けし、大変心苦しく存じます。
階段の開放は、セキュリティーの観点から、チェックアウトや朝食で混雑が避けられない朝の時間に限りまして開放しております。
また、有事に備えて定期的な避難訓練を実施しております。
避難誘導時に順次解放いたしますので、どうか安心してご滞在くださいませ。
函館にお越しの際には、当館をご利用いただけると幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月17日 11:49:07
-
可もなく不可もなし。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- コンフォートホテル函館 2022年07月19日 14:19:04
-
この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想を賜りまして、重ねて感謝申し上げます。
皆様の旅が実りあるものになりますよう、スタッフ一同サービスの改良に努めます。
また函館にお越しの際は、コンフォートホテル函館をご検討いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月05日 18:42:39
-
早く出るので朝食の時間が5時半からなのが助かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- コンフォートホテル函館 2022年07月07日 15:40:56
-
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは、無料朝食サービスを5時30分よりご用意しております。
朝早いご出発のお客様にも安心してお召し上がりいただけますので、次回ご宿泊の際にもぜひご賞味くださいませ。
今後とも皆様の旅が実りあるものになりますよう、日々精進して参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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プロジェクトチームさんの コンフォートホテル函館 のクチコミ
- プロジェクトチームさん [50代/男性] 2022年07月04日 23:31:44
-
立地は函館駅に近く観光には◎。客室もキレイで担当清掃員の名前が分かり好感が持てる。不満としてはエレベーターが非常に遅い。あとは客室の壁が薄く隣の部屋の音が気になる事。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- コンフォートホテル函館 2022年07月11日 16:08:44
-
この度はコンフォートホテル函館にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室の清潔感についてお褒めの言葉を頂戴し感激しております。
しかしながら、エレベーターの混雑・客室の壁の薄さにつきましてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施設上の問題であり、早急な改善が難しく心苦しく存じます。
何卒お客様のご理解賜りたく存じます。
お客様のご意見をもとに、さらにニーズにお応えできるホテルを目指して参ります。
ご意見・ご要望などございましたらお気軽にお申付けいただければ幸いでございます。
誠に勝手なお願いではございますが、また函館にお越しの際に、当館をご利用いただけると幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 16:35:00
-
朝食に白米が無かったのが残念。あとエレベーターが1台しかないので待ちが生じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- コンフォートホテル函館 2022年07月06日 17:47:35
-
この度はコンフォートホテル函館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルチェーンでは無料朝食サービスに力を入れて取組んでいるにもかかわらず、お客様のご期待に副うことができず、心苦しく存じます。
メニューの至急の改善、変更は難しいのが現状ではございますが、お客様からお寄せいただいた貴重なご意見は今後のメニュー変更の際の参考にさせていただきたく存じます。
また、エレベーターの混雑でもご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施設上の問題であり、急な改善が困難な状況にございます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒お客様のご理解賜りたく存じます。
お客様の声をもとに、さらにニーズにお応えできるホテルを目指して参りますのでご意見・ご要望などございましたらお気軽にお申付けいただければ幸いでございます。
誠に勝手ではございますが、また函館にお越しの際にも当館をご利用いただけると幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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ROHRANさんの コンフォートホテル函館 のクチコミ
- ROHRANさん [60代/男性] 2022年06月05日 16:52:37
-
出張で利用。函館駅至近の便利なホテル。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- コンフォートホテル函館 2022年06月15日 16:51:25
-
この度は、コンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は問題なくお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルは函館駅から徒歩3分、目の前には路面電車の電停がありアクセス面に関して、多くのお客様よりお褒めの言葉を頂戴しております。
次回函館にお越しの際も、ぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 16:46:11
-
きれいでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- コンフォートホテル函館 2020年11月25日 16:24:25
-
この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、恐縮に存じます。
今後もご宿泊いただきました全てのお客様にご満足いただけるようにサービス向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月05日 06:25:39
-
エスカレーター一基しかなく、荷物が大きい人が乗ると乗り降りが不便
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- コンフォートホテル函館 2020年01月08日 15:42:37
-
この度はコンフォートホテル函館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せ頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
エレベーターに関しましては構造上の問題の為、改善が難しいのが現状でございます。
お急ぎのお客様には大変申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
甚だ勝手なお願いでございますが、次回函館にお越しの際も、当ホテルへのご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。
お客様の次回のご宿泊を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月21日 17:32:18
-
コストパフォーマンスは
抜群です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- コンフォートホテル函館 2019年11月26日 18:04:26
-
この度はコンフォートホテル函館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのご滞在にご満足頂けた様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。
これからもより多くのお客様にご満足頂けるよう邁進して参りますので、次回函館にお越しの際も、当ホテルへのご宿泊をよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月02日 18:54:34
-
出張で使いました。
立地は言うことないのですが、部屋のトイレが臭くてもう使いたくないなと思ってしまいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- コンフォートホテル函館 2019年08月20日 17:41:31
-
この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、トイレの異臭でご不快な思いをお掛けしたこと心よりお詫び申し上げます。
本来、事前の清掃・点検の段階で気づくべき点を見逃しており、大変恥ずかしく存じます。
至急、臭気の原因を確認し、今後同様のことが起こらぬように、清掃スタッフと連携を取り、再発防止に向けた体制作りに取り組んで参る所存でございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
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八ッ場ダムさんの コンフォートホテル函館 のクチコミ
- 八ッ場ダムさん [50代/男性] 2019年06月23日 16:59:05
-
駅前に近く、立地条件は最高に良かったです。市電を利用しなくても、函館山ロープウェイ山麓駅まで歩いて30分程で到着します。ただ、今回利用した料金プランでは、料金が高いように感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- コンフォートホテル函館 2019年06月26日 10:29:24
-
この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、コメントもお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
函館観光は十分にお楽しみいただけましたでしょうか。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参りたいと存じます。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月29日 10:36:57
-
寝るだけでしたが清潔感もあり満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- コンフォートホテル函館 2019年05月29日 17:47:58
-
この度はコンフォートホテル函館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔感に関しましてお褒めのお言葉を頂く事が出来、大変嬉しく感じております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様に清掃スタッフ、フロントスタッフ共に努めて参ります。
また、函館へお越しの機会がございましたら、当ホテルへご宿泊頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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reo7811さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ
- reo7811さん [40代/女性] 2019年05月28日 21:44:14
-
5月25日に宿泊しました。
立地はとても便利な所にあります。
朝市は徒歩5分ぐらいの所にあり、ベイエリアも徒歩圏内です!
ただ禁煙の部屋だったのにとても臭くて、変な匂いがしてました。
しばらく居ると慣れて来たのでホテルの方には言ってません。
朝食はとても美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- コンフォートホテル函館 2019年05月30日 17:06:13
-
この度はコンフォートホテル函館にご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、客室の清掃に行き届かぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
清掃後の客室確認の徹底により皆様に快適にご宿泊いただけるように努めて参ります。
ご宿泊中に何かご不快な事や不便に感じることがございましたらフロントスタッフが出来る限り対応致しますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
誠に勝手ではございますが、また函館にお越しの際に当館をご利用いただけると幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月05日 14:42:39
-
部屋に入った時暑くてAC付けたけど一方向にしか風が来ないし、窓を開けようにも説明がイマイチ分からなくて暑いまま過ごしました。
無料の朝食付でしたが、とても美味しかったです。気に入りました!
食器の片付けや料理の追加も絶やさず従業員の方がやってくれていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- コンフォートホテル函館 2019年05月07日 11:09:14
-
この度はコンフォートホテル函館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたのにもかかわらず、客室のエアコンでご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、窓の開け方については、フロントスタッフより充分な説明が出来なかったことを深くお詫び申し上げます。
そのような状況にもかかわらず、当ホテルの無料朝食と朝食スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
これからもより多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、次回函館にお越しの際もコンフォートホテル函館をご利用頂けると幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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風呂3
投稿者さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月04日 21:08:27
-
駅近でこの価格は安かったのでおおむね満足です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- コンフォートホテル函館 2018年11月05日 12:26:00
-
この度はコンフォートホテル函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後は、価格や立地以外の部分におきましても、お客様にご満足頂けるホテルを目指して、スッタフ一同精進してまいります。
また函館に起こし頂く機会がございましたら、コンフォートホテル函館をご利用頂ければ幸いでございます。
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投稿者さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月01日 09:44:12
-
函館駅前で立地は問題なしです。朝市まで徒歩5分くらい。
Wi-Fiは電波が弱くてほとんど使えませんでした。部屋は普通のビジネスなのでそこまで多くを期待することはできません。ただ、玄関出たところに喫煙所があり常に喫煙者がいます。驚いて目をやると見ると「なんだよ!!」みたいな感じで喫煙者に睨まれることもありました。妻も「あれは場所的によくないのでは?」と言っていました。
エレベータ前に「ホテル周辺おすすめラーメン店マップ」があって、とても参考になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- コンフォートホテル函館 2018年07月02日 19:11:00
-
この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重な意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
Wifiにつきましては、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
一時的に利用が集中してしまう、または館内全体の接続が増えて混み合ってしまうなど、様々な原因が考えられます。
快適にご利用いただけるよう、課題として取り組んで参ります。
また、喫煙場所に関しましては、スペースが限られており、他の場所への変更も困難なため、今すぐに改善することは難しいですが、頂いたご意見を参考とさせていただき、改善を図って参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また函館にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
貴重なご感想をありがとうございました。
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炭奉行さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ
- 炭奉行さん [50代/男性] 2018年03月12日 17:19:53
-
飛行機が欠航になり急遽宿泊しました。夜も遅くにチェックインすることになり、寒い日だったのでラーメンでもと思いましたが、外は吹雪いており前もよく見えなかったのでコンビニですませました。もっとゆっくり函館を楽しめればよかったのですが…可もなく不可もなくですが、朝食は改善の余地がおおいにありますね。無料とはいえあれではないほうがましです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- コンフォートホテル函館 2018年03月13日 18:19:53
-
この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
最近の函館市内は天候が荒れる日が多くありましたが、3月に入ってからようやく春の兆しが近づいて参りました。
朝食は定期的にメニューの改善・変更を行っております。
お客様からお寄せいただいたご意見は、今後の重要な課題として改善に取り組んで参ります。
今後もすべてのお客様にご満足いただけるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月11日 22:33:08
-
11月9日に出張で一泊しましたが、翌日の出発が遅かったため、9時前に朝食会場に行ったら、食べてる最中に回りのテーブルをスプレーで殺菌し始め、9:30までの朝食時間のはずなのに非常に不快でした。
函館では定宿にしていたのですが、今後は変更しようと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- コンフォートホテル函館 2017年11月13日 17:19:26
-
この度はコンフォートホテル函館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましては貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様からご指摘いただいた点に関しまして、不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
改善に向け可能な限り検討してまいりたいと感じております。
お客様からのご意見を糧としこれからもより良いホテルづくりをさせていただきますので、甚だ勝手なお願いではございますが、次回函館へお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ
市電、JRなど駅が近く便利でした。
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この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館は様々なアクセスに便利なJR函館駅前に立地していることも強みの一つでございます。
スタッフおすすめの地元グルメや観光スポットなど、周辺情報も集めておりますので、お気軽にお尋ねください。
お客様の旅を実り多いものにしていただけるよう、できる限りのお手伝いをいたします。
今後もお客様に快適な宿泊環境を提供できるように、日々サービス向上に努めて参ります。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。