この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルチェーンでは無料朝食サービスに力を入れて取組んでいるにもかかわらず、お客様にご満足いただけず心苦しく存じます。
メニューの至急の改善、変更は難しいのが現状ではございますが、お客様からお寄せいただいた貴重なご意見は今後のメニュー変更の際の参考にさせていただきたく存じます。

ご宿泊いただいた全てのお客様にご満足いただけるよう、お客様目線からのサービス作りを心掛けてまいります。
この度のご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

エアコン、浴室の清掃に行き届かぬ点があり、ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
エアコンにつきましては、早急に清掃をさせていただきます。

また、浴室の清掃につきましても、お客様からのご指摘をスタッフ一同真摯に受けとめ、改めて清掃と確認の際に注意して参ります。

皆様に快適にご宿泊いただけるよう日々精進して参りますので、誠に勝手ではございますが、今後とも全国のコンフォートホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご指摘をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊下さり誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の位置ですが、建物が隣接している為、窓の外が壁のお部屋もございます。景色の見えるお部屋でのご用意も可能でございますので、宜しければ、次回ご宿泊の際事前に景色の見えるお部屋でリクエスト頂ければ出来る限りご希望にお応え致します。
これからもお客様にご満足頂けるよう日々サービスの向上に最善を尽くして参ります。また、ご宿泊の機会がございましたら、是非当ホテルチェーンをご利用下さいませ。スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。お部屋の匂いによりご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃完了後の確認をより念入りに行い、同じようなことの無いようにし、皆様に快適にお過ごしいただけるようにして参りたいと存じます。ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず「また、よろしくお願いします」とおっしゃっていただき恐縮でございます。次回函館にいらっしゃる際にも当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊下さり誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。当ホテルの立地条件や宿泊プランにご満足頂けたご様子で大変嬉しく感じております。お客様の仰るとおり、当ホテルは市電の路面通り沿いにあり、徒歩1,2分の圏内にJR函館駅やバスの停留所がございます。交通アクセスは便利かと存じます。これからもお得なプランをご用意し、またスタッフのサービス向上にも努めて参ります。またご宿泊の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。スタッフの対応、周辺案内に関してお褒め頂き光栄でございます。お部屋、エレベーターにつきましてはご不便な思いをさせてしまい申し訳なく存じます。施設の構造上、早急な改善は難しいのですが、頂いたご意見を今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。これからもスタッフ一同、心からのおもてなしをして参りますので、また函館にいらっしゃる機会がございましたら是非当館へお越し下さいませ。お待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中のご案内がお役に立てたようで、安堵いたしました。これからも市内、観光のご案内など、皆様のお役に立てるよう、情報収集に努めて参りたいと存じます。スタッフに気軽にお声掛けいただけると幸いでございます。施設に関してお寄せいただいたご指摘は、今後のより良いホテルづくりに活かして参ります。これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して日々励んで参りますので、またご宿泊の機会がございましたら、是非当ホテルにお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル函館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。エレベーターにつきましては大変ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。建物の構造上の問題ですので、すぐに改善とは参りませんが、混雑時の適切なご案内など、できる限りの対応策を取らせていただきたいと存じます。また函館へお越しの際にも、当館をご利用いただけましたら幸いです。今後ともコンフォートホテル函館を、よろしくお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、何よりでございます。
当ホテルはJR函館駅前に位置しており、ビジネスやレジャーなど様々なアクセスにも大変便利かと存じます。

今後とも、お客様に快適な宿泊環境をご提供できますよう、サービス向上に努めてまいります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、エレベーターの件でご不快な思いをおかけし、深くお詫び申し上げます。
設備上、すぐの改善は難しいのが現状でございますが、今後社内で検討させていただき、今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。

また函館にお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いです。
この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、エレベーターの混雑でご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
エレベーターの台数につきましては、施設上の問題であり早急な改善が難しいですが、階段の開放につきましては、セキュリティーの観点から、チェックアウトや朝食で混雑が避けられない朝の時間に限りまして開放しております。

また、当ホテルでは有事に備えて定期的な避難訓練を実施しております。
有事の際には、避難誘導時に階段を順次解放いたしますので安心してご滞在くださいませ。

今後もお客様からのご意見をもとにより良いホテル作りに努めて参りますので、函館にお越しの際には、当館をご利用いただけると幸いでございます。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。

いつもコンフォートホテル函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、こちらの不備によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂戴したご意見を参考とさせていただき、すぐにご利用いただいた浴室を点検し改善に努めて参ります。
今後同じことがないよう日常の点検を強化して参ります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、また函館にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

客室の清潔感についてお褒めの言葉を頂戴し感激しております。

しかしながら、エレベーターの混雑・客室の壁の薄さにつきましてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施設上の問題であり、早急な改善が難しく心苦しく存じます。
何卒お客様のご理解賜りたく存じます。

お客様のご意見をもとに、さらにニーズにお応えできるホテルを目指して参ります。
ご意見・ご要望などございましたらお気軽にお申付けいただければ幸いでございます。

誠に勝手なお願いではございますが、また函館にお越しの際に、当館をご利用いただけると幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルチェーンでは無料朝食サービスに力を入れて取組んでいるにもかかわらず、お客様のご期待に副うことができず、心苦しく存じます。
メニューの至急の改善、変更は難しいのが現状ではございますが、お客様からお寄せいただいた貴重なご意見は今後のメニュー変更の際の参考にさせていただきたく存じます。

また、エレベーターの混雑でもご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施設上の問題であり、急な改善が困難な状況にございます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒お客様のご理解賜りたく存じます。

お客様の声をもとに、さらにニーズにお応えできるホテルを目指して参りますのでご意見・ご要望などございましたらお気軽にお申付けいただければ幸いでございます。
誠に勝手ではございますが、また函館にお越しの際にも当館をご利用いただけると幸いでございます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中からご宿泊いただいたにもかかわらず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
至急の駐車場の変更は難しいのが現状ではありますが、お客様への案内方法等含め、再度オペレーションの見直しを行って参ります。
フレッサーにつきましては、貴重なお客様のご意見として今後の店舗運営に活かしてまいりたいと考えております。

次回函館にお越しの際も当ホテルのご宿泊をご検討いただければ幸いに存じます。
この度のご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様のご旅行のお手伝いができたこと、光栄に存じます。

しかしながら、エレベーターにつきまてご不便をお掛けし、心苦しく存じます。

設備上、至急の改善は難しいのが現状ではございますが、お客様からお寄せいただいたご意見を今後の店舗運営に活かしてまいります。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、コメントもお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

函館観光は十分にお楽しみいただけましたでしょうか。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参りたいと存じます。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルは函館駅から徒歩2，3分の場所にございまして、JRご利用のお客様からご好評頂いております。
また、客室の設備や、無料朝食サービスについてもお褒め頂き、大変喜ばしい限りでございます。

今後もお客様からお褒めの言葉を頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。
しかしながら、浴室の臭いにつきまして、ご不快は思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認させて頂き、清掃スタッフへ指導徹底し、今後はこのよう事がないよう、努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また函館にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、お部屋の清掃に至らぬ点があり、ゆっくりと快適にお過ごしいただけず、ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
清掃方法ならびに確認方法の見直しを図り、再発防止に努めて参ります。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、その他の面では寛容なお言葉を賜りまして、大変恐縮でございます。
甚だ勝手ではございますが、次回も函館にお越しいただく機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、コメントをお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、当施設の劣化を感じさせてしまい、大変心苦しい限りでございます。
今後、修繕の必要な箇所は即修繕し、清掃にもより一層力を入れることで、劣化を感じさせない、快適な空間を提供できるよう、全スタッフ一丸となり取り組んで参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、函館の地でまたお客様にお会いできることを心よりお待ち致しております。