この度はコンフォートホテル函館にご宿泊下さり誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の位置ですが、建物が隣接している為、窓の外が壁のお部屋もございます。景色の見えるお部屋でのご用意も可能でございますので、宜しければ、次回ご宿泊の際事前に景色の見えるお部屋でリクエスト頂ければ出来る限りご希望にお応え致します。
これからもお客様にご満足頂けるよう日々サービスの向上に最善を尽くして参ります。また、ご宿泊の機会がございましたら、是非当ホテルチェーンをご利用下さいませ。スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中、度重なるトラブルでご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。更に、清掃担当者の態度と清掃の不行き届きによりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、お客様にこのような思いをさせることの無いよう、挨拶はもとより、お客様にお寛ぎ頂くことを第一に考え、皆様にご愛顧頂けるホテルとなるように全員で努めて参ります。誠に勝手ではございますが、再び函館を訪問される機会がございましたら当館をご利用頂けると幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はコンフォートホテル函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスに関しましては、お客様にご満足いただけず心苦しく存じます。
メニューの至急の改善、変更は難しいのが現状ではございますが、お客様からいただいた貴重なご意見は今後のメニュー変更の際の参考にさせていただきたく存じます。

次回函館にお越しの際も当ホテルにご宿泊いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

立地にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルは市電の駅前に位置しておりますので、ご出張や観光で交通機関をご利用されるお客様には特に便利にご利用いただけます。

また、フロントのサービスに関するご意見もお寄せいただき、ありがとうございます。
お客様に寄り添った、充実したサービスでお迎えできるよう、今後も精進して参ります。

またお近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、窓の結露についてご迷惑をおかけし、誠に申し訳なく存じます。
施設や自然の問題であり、今すぐに改善することは難しいですが、清掃時に拭き上げを行うなど、可能な限り対策をして参ります。

また、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、客室の清潔感についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また函館にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

まだ外出が不安な時期ではございますが、お客様にお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのスタッフの接客が『素敵』だったとお褒めいただき、大変光栄に存じます。
お客様からのお褒めの言葉は何よりの励みとなります。

お寄せいただいた貴重なご意見を今後のホテル運営に活かし、よりご満足いただけるよう日々サービスの向上に努めて参ります。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル函館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

この度は館内法令メンテナンスに伴い、お客様をご案内する際にエレベーターが点検、整備中となってしまい、大変なご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後ご満足いただけるよう、日々サービスの向上に最善を尽くして参ります。

また、ご宿泊の機会がございましたら、是非当ホテルチェーンをご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、多くのホテルの中からコンフォートホテル函館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、煙草の臭いに関しまして、不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の声をもとに、今後のより良いサービスの提供に努めて参ります。
今後もご意見・ご要望などございましたら、感想をお寄せいただければ幸いでございます。

またご宿泊中に何かご不便に感じることがございましたら、フロントスタッフが出来る限り対応致しますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

これからも永く当ホテルをご愛顧いただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。お部屋の匂いによりご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃完了後の確認をより念入りに行い、同じようなことの無いようにし、皆様に快適にお過ごしいただけるようにして参りたいと存じます。ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず「また、よろしくお願いします」とおっしゃっていただき恐縮でございます。次回函館にいらっしゃる際にも当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。エレベーター、駐車場につきましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。施設の構造上、増設等は難しく、ご不便をお掛けしていることを心苦しく存じます。駐車場につきましては、敷地内駐車場の他、近隣にございますホテル駐車場と契約駐車場へご到着順に近くの場所からご案内させていただいております。また、有線LANはテレビの背面から出たケーブルが机の上に設置してあり、無線LANと共にご利用いただけます。お寄せいただいたご意見をもとにより良いサービスと、ご不明な点などがございました際にお声がけいただきやすいフロントを目指し励んで参ります。貴重なご指摘に重ねて御礼申し上げます。

この度は、コンフォートホテル函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。各地のコンフォートホテルをご利用いただき、また、数あるホテルの中から、せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、度重なる無礼と不手際でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今回頂戴したお叱りのお言葉を真摯に受け止め、もう一度、私どもがすべきおもてなしについて、初心から考え、その結果を今後に活かして参りたいと存じます。誠に勝手ではございますが、今後とも全国のコンフォートホテルをご愛顧いただければ幸いに存じます。御指摘賜り、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

エレベーターのご利用に際し、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
施設上の問題であり、早急な改善は難しいのが現状でございます。
階段の開放につきましては、セキュリティーの観点から、チェックアウトや朝食で混雑が避けられない朝の時間に限りまして実施しております。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
次回函館にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのお部屋につきまして、綺麗とのお言葉を頂戴し光栄に存じます。

しかしながら、エレベーターの混雑でご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施設上の問題であり、早急な改善は難しいのが現状でございます。
お客様にご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また、無料朝食サービスにつきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
頂戴したご意見を参考に、皆様にご満足いただける朝食を提供できるよう、検討してまいります。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル函館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地につきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

しかしながら、お部屋の暗さにつきまして、ご不便をお掛けいたしました。
お客様に快適にお過ごしいただける空間を目指し、検討してまいります。

また、朝食につきましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
チェーン共通のメニューをご用意している都合上、早急な改善は難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見は今後の参考にさせていただきます。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、何よりでございます。
当ホテルはJR函館駅前に位置しており、ビジネスやレジャーなど様々なアクセスにも大変便利かと存じます。

今後とも、お客様に快適な宿泊環境をご提供できますよう、サービス向上に努めてまいります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地に関しまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

今後も、ご宿泊いただいた全てのお客様にご満足いただけるよう、お客様目線からのサービスづくりを心掛けてまいります。
次回函館にお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル函館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの電話対応にお褒めの言葉を賜り、大変恐縮でございます。

しかしながら無料朝食サービスに関しましては、お客様にご満足いただけず心苦しく存じます。
メニューの至急の改善、変更は難しいのが現状ではございますが、お客様からお寄せいただいた貴重なご意見は今後のメニュー変更の際の参考にさせていただきたく存じます。

次回函館にお越しの際も当ホテルにご宿泊いただければ幸いです。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、空調についてご満足いただけず心苦しく感じております。
施設上の問題であり、急な改善が困難な状況にございます。

10月に入り、朝晩10℃下回る気温で肌寒い日が増えてきており、暖房設定に切り替えさせていただきました。　
空調は全館一括管理となっておりますため、客室毎に暖房・冷房の切替が出来ない仕様となっております。
設備上の課題点であり、急な改善も致しかねるのが現状でございますが、
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

お客様からお寄せいただいた貴重なご意見を今後の店舗運営に活かして参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル函館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中は駐車場の場所に関しまして、ご不便をお掛けし心苦しく感じております。
当ホテルの駐車場は3か所ございまして、お客様がご到着の際に空いている場所をご案内しております。
ホテルすぐ横の駐車スペースに関しましては数台分のみの空きとなっており早くにご到着いただいたお客様から順にご利用いただいている状況にございます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒お客様のご理解賜りたく存じます。

また無料朝食サービスにつきましてもお客様のご意見を参考にメニュー改定を検討して参ります。

誠に勝手ではございますが、また函館にお越しの際に、当館のご利用をご検討いただけると幸いです。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。