ちょっと遠いですが、お肌ツルツルになり大変いいお湯でした。ご飯も美味しく、また訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

結婚記念日の旅行でこちらにお世話になりました。
立地も良く、お部屋もスタンダードでこのランクとは…と妻も絶賛する広さ、綺麗さ、そして客室露天風呂の快適さでした。夕食も個室でのびのびと摂ることができ特に飛騨牛のしゃぶしゃぶは絶品でした。
ただひとつだけ、チェックアウト時に本館のお土産売り場にて家族宛に商品を宅急便で送ってもらおうとお土産カウンターにいた女性の職員さんに声をかけたのが大間違いでした。
「こんな小さいものを送るんですか！？」「伝票を書くなら後ろにお客さんもいるのであっち(10mほど後ろのテーブル)でやってください！」と少し後ろでお土産を選んでいる私に気づいているのかいないのか妻に対して暴言の数々。
すぐにフロントの方にとんでもない対応を受けたことを申し入れ、謝罪を受けましたが到底気持ちが収まるものではありませんでした。
お部屋も他の従業員の方の対応も食事もすべて素晴らしいのに最後の最後に台無しとなり大変に口惜しい思いでいっぱいです。
すぐにでも改善を求めます。
最後になりましたがこの一点を除けば最高のお宿でした。今後宿泊される方にはお土産売り場には立ち寄らないことをおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

高級料理宿の懐石に少し飽きていたので少し独創的な味付けの料理を大変美味しくいただきました、おなかもいっぱいになり大満足できました。和室の窓ガラスが薄く外の音が気になったのと和室にテレビが無かったこと以外はお風呂、中居さん、料理は最高評価です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

台風が来ていた時でしたが、快適に過ごせました。
お風呂も料理も良かった。急遽連泊になりましたがこころよく対応してくれました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

6/30宿泊しました

露天風呂、内風呂最高でした
お部屋も綺麗で広くて良かったです
食事も大変美味しく頂きました
また利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

3/14宿泊しました。食事は朝夕ともに大満足でした。仲居さんも親切に詳しく食事内容を説明して頂き嬉しかったです。通年朝食はビュッフェでしたが、食事処で他のお客さんと会わずに済むことは気遣いしなくてよくありがたかったです。部屋の露天風呂にも満足。欲を言えば本館の広い浴室と聞いていた割にアレッという感じになりました。全体的には満足させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

2度の宿泊でした。お部屋のお風呂は２つ有り、両方共温泉です。しかもツルツルです。食事もとても綺麗いで美味しかったです。
ただお部屋の担当者の方が、外人の方でマスク着用なので、一緒懸命説明してくださるのですが、私以外の3人は全くわからなかったそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

温泉の泉質が肌にとてもよかったです。
食事もとても美味しく。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

露天風呂は最高です。不満があるのなら客室にペットボトルの水、お茶等があれば素敵かな。ポットに水は入っているのですがこのご時世使用したくなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

久しぶりの家旅旅行で利用しました。
とても素敵な部屋で、お食事も美味しかったです。
私達をもてなしてくださった仲居さんは、接客も良かったのですが…男性スタッフの接客が、色々な場面で言葉足らずで残念な印象を受けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

風呂が広くて、暖かくて、とても、ゆっくりできました。家族みんな、5回以上、お風呂に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

高齢者の私にとって部屋から玄関までかなりあったので、浴衣姿での外出・町ブラは断念しました。室内には内風呂と露天風呂があり大変満足。もう少し料理がよければ大満足でしたが、満足の下にしました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

毎年2回ほどお世話になっている宿ですが、コロナのため2年ぶりに訪問させていただきました。相変わらずお部屋の露天風呂は、広くて泉質も良かったです。食事は数年前良くない時期がありましたが、今回は朝夕とも、とても良くなっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

家族で行きました。
部屋も広く、露天風呂は最高。
強いて言うなら部屋が広くエアコンが利きにくい。２台あるが温度調整が難しい。
料理も料亭の個室でゆっくりできます。
機会あらば次も利用したい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

昔一度泊まってすごくよかったのでコロナ禍の中、少しでも貢献できればと10年以上ぶりに伺いました
お部屋はソファの下に埃が溜まっていたりしましたがとても広くて温泉も素敵だったのでとてもよかったです
食事はお得なプランだったからか正直期待外れかな？と思う部分もありましたが、1歳の子供のために椅子やご飯を別で用意してもらえてとても助かりました
バンボを荷物として持ってきていたので、できれば予約確認の電話で一言幼児用の椅子があることを教えてもらえたらもっとよかったです
また、朝のお米が昔は龍の瞳ですごく美味しかったのですが今は変わっていたようでそれも残念でした
ロビーが薄暗くお休みと勘違いしそうになったり、昔と比べて色々気になるところはありましたが仲居さんが片言で頑張って対応してくれてゆっくり過ごせました
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

ゆるい感じの旅館でフロントの対応には不満があるが、露天風呂付き離れは最高でした。
お食事はありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

主人の誕生日に予約しました。部屋でくつろぐ時間は最高にリラックスできました。雪も降りましたので朝の露天風呂は最高でした。
下呂花火が中止だったのは残念でした。
あと、サービスのフルーツは思ったほどでもなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

部屋の露天風呂の横に足湯もあり気持ち良かったです。夜は少し寒く内風呂の温泉もあり贅沢な２日間でした。食事も個室でゆっくり食べる事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

部屋、温泉の泉質はよかった。好みの問題だが、朝食が肉系の料理が多くて朝からコッテリだったので、肉を減らして地元の野菜などの料理を増やしてもよいかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

温泉も料理も最高でした！
仲居さんもすごく気さくな方でした！
ほぼ大満足ですが、入り口に虫の死骸や蜘蛛の巣がたくさんあったのが目につきました。
それ以外は大満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月