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コートヤード・バイ・マリオット 白馬 クチコミ・感想・情報

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コートヤード・バイ・マリオット 白馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.15
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.08
  • 食事4.08

総合2

投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-12 17:11:07

それなり高いので、期待し過ぎだのかもしれませんが、今一つでした。「夕飯はちょっと贅沢に、PRESTIGEコース」は、バイキングにちょっとだけの肉がメイン(焼き肉3枚位の量)。質、サービスとも、残念です。ハイシーズンの繁忙期だからでしょうか?正直、次はないです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
コートヤード・バイ・マリオット 白馬 2023-08-15 12:18:05

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お食事に関していただきましたコメントは担当部署と共有し、改善に努めて参ります。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、またお客様へのご配慮が不足していた事を猛省しております。
今後は更に丁寧に行っていくよう、スタッフ教育を強化して参ります。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
Basic Stayプラン【2食付~夕食はちょっと贅沢に、PRESTIGEコース~】
ご利用のお部屋
【温泉付プレミアツイン(禁煙)】