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2525kさんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
- 2525kさん [40代/男性] 2023年11月01日 16:12:21
-
10月に妻、7歳の娘、友人家族で宿泊しました。とにかくロケーションがよく、温泉の泉質もとてもよく、部屋も広くて使い勝手がよく、観光の拠点としてもよかったです。
夏秋はオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- コートヤード・バイ・マリオット 白馬 2023年11月14日 10:17:54
-
2525k 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】 Basic Stayプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【和洋室デラックスツイン（禁煙）】
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投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 09:14:34
-
家族4人で利用しました。
子供達も大きくなったので、コース料理のホテルを探していましたが、夏のプランは、メイン、デザート以外はブュッフェスタイルと聞き、がっかりしていました。
ですが、ビュッフェの料理も、どれも美味しい料理で…メイン前にお腹いっぱいになりそうになりました。
お部屋は一階だったので、窓は開けられませんでしたが、畳のスペースでのんびりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- コートヤード・バイ・マリオット 白馬 2023年08月26日 22:44:48
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】Basic Stay(2食付き)～夕食はLAVAROCK～
- ご利用のお部屋
- 【和洋室デラックスツイン（禁煙）】
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投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 18:56:06
-
温泉付きのお部屋はかなり満足度が高いです。安いプランの時によく利用していますがいつ来ても清潔で御飯も美味しく居心地の良いお気に入りホテルです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】Basic Stayプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【温泉付プレミアツイン（禁煙）】
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投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月01日 15:34:28
-
自分にとってとても居心地の良いホテルで何度も利用させて頂いています。
インルームダイニングのお弁当
を頼めるのが毎回楽しみです。
味も美味しくお部屋に籠って贅沢できる幸せ…
大浴場を3回利用しましたがいずれも貸切一人占め状態でした。
コロナ禍のため久々の宿泊でしたが
今回もとてもリフレッシュできました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】Basic Stayプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【和洋室スーペリアツイン（禁煙）】
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yuzuponchiさんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
- yuzuponchiさん [50代/男性] 2022年07月24日 21:08:26
-
部屋はワンコに優しい床がひかれていて安心して過ごせました。部屋の風呂は一日中温泉が出ていてよかったです。夕食はビッフェで充実してましたがメインの肉が少し物足りなかった。スタッフの対応は親切でとても良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ドッグフレンドリールーム】Basic Stay 2食付 夕食はスタンダードなLAVAROCKコース
- ご利用のお部屋
- 【ドッグフレンドリーツイン（禁煙）】
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アクアおやじさんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
- アクアおやじさん [60代/男性] 2022年04月23日 10:18:39
-
室内に温泉もあり、周りの山々の景色が近くで見ることが出来立地も最高だと思います。食事も大変おいしいです。犬と一緒でも大変ゆったりとした時間を過ごすことが出s来ました。二泊三日で過ごしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ドッグフレンドリールーム】Basic Stay 2食付 夕食をちょっと贅沢にPRESTIGEコース
- ご利用のお部屋
- 【ドッグフレンドリーキング（禁煙）】
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osaka6859さんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
- osaka6859さん [40代/女性] 2022年03月31日 18:09:10
-
二泊三日で利用しました。リノベされてまだ間もないので全体的にきれいでした。部屋はベッド2つと和室もあり和室に布団をひいて寝れるようになっています。が、畳ではなく畳風の素材でして、かなり床が固く寢れませんでした。(ベッドの方は快適でした)
フィットネス施設はコロナの関係で使用禁止となっていました。
上記以外は総合的に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【和洋室スーペリアツイン（禁煙）】
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投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月19日 19:09:11
-
チェックインスタッフの対応がとても良かった。部屋が和式スペースがありとてもくつろげた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイプラン～チェックイン17時/チェックアウト9時～（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【和洋室スーペリアツイン（禁煙）】
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アニユウさんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
- アニユウさん [30代/男性] 2021年11月28日 17:22:53
-
彼女の誕生日に泊まりました。
夕食はアップグレードして頂いたので大変満足しています。
ホテリエのホスピタリティにも満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 大切な人と特別な日に Anniversary Stay【2食付～PRESTIGEコース～】
- ご利用のお部屋
- 【温泉付プレミアツイン（禁煙）】
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カパブランカさんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
- カパブランカさん [30代/男性] 2021年07月20日 00:34:22
-
良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用のお部屋
- 【和洋室スーペリアツイン（禁煙）】
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zin_s10さんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
- zin_s10さん [40代/男性] 2021年04月02日 02:15:24
-
部屋は広くて、トイレ・バスは清潔感があってとても良かったです。朝食はバイキングで、和から洋のメニューが豊富でした。
気になった点が、部屋の扉が閉まるときガッチャンという音が大きかったので、クッション材があると良いと感じました。
また、布団が入っている押し入れが隣の部屋とつながっていると思われ、話し声が聞こえました。構造的にしかたないかもしれませんが、改善されると良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイプラン～チェックイン17時/チェックアウト9時～（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【和洋室スーペリアツイン（禁煙）】
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ちゃめＺさんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
- ちゃめＺさん [40代/女性] 2021年01月07日 10:11:19
-
12/30～1/1で二泊お世話になりました。
年末年始ということもあり宿泊客は結構いましたがしっかりと感染予防対策がなされていて安心して過ごすことが出来ました。共用部分のあっちこっちに消毒液が設置されているのは勿論の事、食事の際も朝のビュッフェは手袋が用意されています。また席にはマスク入れなどもあり至れり尽くせりでした。さすがだなと思ったのは自販機にもミニタイプの消毒液が設置されていたことです。あれは初めて見ました(笑)なかなかです。
食事は相変わらずとても美味しかったです！地の物を沢山取り入れていて味は勿論の事目でも楽しめる料理が出てきます。今回感動したのはダッチオーブンを使ったチキンのトマト煮込みです。それたげでも美味しいのに、味変でチーズフォンデュが付いてきます！とても美味しかったです。子供達も今度のお正月も絶対ここで！と宣言するほど素敵な時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。また伺います(^O^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- Basic Stayプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【和洋室デラックスツイン（禁煙）】
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投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月25日 17:51:46
-
高価格帯のホテルにしては口コミ評価が低めだったり、感想で対応についてたまにいまいちな事が書かれていたのでやや不安な気持ちを抱えつつ、知り合いが良かったというので、予約した。施設や対応は親切で良かったが
１人づつのチェックインに時間がかかり過ぎていた。
後、ネットでホテル予約後に
電話で、地域限定クーポンで食べたいので、レストランをコースを予約していたものの、取れておらず。
当日受付で予約とれたものの、
レストランで出てきたメニューの中に、以前電話で予約したコースはなし。せっかくなので、長野の食材をメインにしたコースが食べたかったのに。受付で説明欲しかった。誠意ある対応はさすが。
後は、レストランの方の対応が近すぎず遠からずがいいと思うが、タメ語連発の近すぎの方がいて、違和感があった。今回はgotoキャンペーンで安く泊まったものの、この位の価格帯ならば、迅速かつ、機転のある気遣いがほしいと、あえて厳しめの３の評価にした。
朝食は、バイキングに戻っていて、
とても美味しかった！大満足。
お部屋の温泉は思ったより、狭い気もしたが、快適だった。共同のお風呂も雪の中の露天風呂風呂最高だった！
お部屋のインテリアや共同スペースのインテリアや清掃は行き届いていて
気持ち良かった！
夕食の面では、少し残念だったが、
楽しく、満足できた旅だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- Basic Stayプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【温泉付プレミアツイン（禁煙）】
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投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月15日 23:27:30
-
目的なくホテルに宿泊するのがたまの楽しみで、こちらの温泉付のお部屋が大好きで
何度も利用させて頂いています。今回は和洋室スーぺリアルームを予約していたのですが
まさかのアップグレード、gotoで忙しい時期なのに、お気遣い本当に嬉しかったです。
そして今回は、プランにもよるのかもしれないですがドリンクやお菓子のサービスなどが充実していて更に得した気分になれました。
ただ何と言ってもこちらのホテルの良さは居心地のよさだと思っています。
高級感と、まったり感が絶妙なバランスで存在している感じです。
マンパワーも素敵で接客の方のみならず清掃の方も皆さん背筋が伸びていてシャキッとされているのがいつも印象的です
何度も利用していますが清掃がパーフェクトで凄いです。
これからも利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 最大20％OFF！Staycation Offer（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【和洋室スーペリアツイン（禁煙）】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
かおりん7248さんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
- かおりん7248さん [50代/女性] 2020年09月18日 17:49:47
-
登山後に利用しました。清潔で部屋も広く、温泉もありがたかったです。食事は鳥豚牛のグリルで美味しかったのですが、同じ皿に盛り付けられているため、1度に冷めてしまうのが残念でした。また、お酒を楽しんでいる途中で食事が提供されたり、まだ食べ終わっていないのにデザートが提供されたりと、やや急かされている感じもしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 信州グリルコンボディナー付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室スーペリアツイン（禁煙）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ちゃめＺさんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
- ちゃめＺさん [40代/女性] 2020年02月07日 11:09:24
-
スタッフの方の対応が皆さんとても良いです。
いつも行くたびに良い時間を過ごさせていただき、有難く思います。
お風呂が若干狭いようにも思うのですが、時期柄宿泊者が多いわりに
上手く時間が分散されたせいかゆったりと入ることができました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- コートヤード・バイ・マリオット 白馬 2020年02月09日 14:58:19
-
ちゃめＺ 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割90】早めの予約でお得にStay（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【和洋室スーペリアツイン（禁煙）】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
sirohi888さんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
- sirohi888さん [50代/女性] 2019年11月07日 20:38:27
-
11月3日に泊まらせて頂きました。何をとっても素晴らしく、犬を連れて泊まれるホテルとは思えないくらいお部屋も清潔でした。他のお部屋のワンちゃん達もお利口さんだったのか、他所のお部屋の音が聞こえる事もなく、うちの子達もお利口さんにできました。ドッグランはありませんが、ホテル周辺は車の通りもなくお散歩をゆっくり楽しめました。温泉もお食事も大満足でした。我が家としては今まで犬連れで泊まった宿の中ではＮｏ．1でした。主人は喫煙ルームで他の旅行者の方とも談笑ができたらしく、楽しそうでした。そこで聞いたお話では白馬の5月は素晴らしいとの事でしたの、今度は新緑の季節に伺いたいと思います。
ホテルスタッフの方々の対応も素晴らしく、さすがマリオット系！ホスピタリティが素晴らしいの一言につきます。
ずっとドッグフレンドリールームの存在が続きますように、犬連れの宿泊者としてもマナーを守っていきたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- コートヤード・バイ・マリオット 白馬 2020年01月26日 16:36:06
-
sirohi888 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜期間限定＞愛犬と気軽に楽しむ秋旅プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ドッグフレンドリーツイン（禁煙）】
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megg1217さんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
- megg1217さん [40代/女性] 2018年03月31日 15:57:46
-
コストパフォーマンス最高でした！
スキーシーズンも終わりなのでお得に泊まれた感じです。
アットホームな雰囲気でスタッフの皆様フレンドリーでとても融通きかせてくれてたすかりました。10歳の息子と二人旅でしたが 食事が難しい子で
たいていどこのホテル泊まっても食事に困るのですが すべて要望に応えてくださり 息子も大満足でした。
宿泊客は外国の方ばかりで 用意していただいたお部屋がエレベーターの横であり大浴場の前ホールの横であり
水分補給のためのウォーターサーバーの前でしたので 団体の外国人客がそこで溜まってうるさかったのが部屋のポイントの減点の理由です。お部屋は広くて清潔で大満足でした。個人的には枕がちょっと柔らかすぎでした。柔らかいのと固いのと選べると嬉しいです。また白馬に来たときはリピートします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大45％割引】冬の特旅プラン（2食付き）
- ご利用のお部屋
- 【和洋室タイプ（シングルベット２台＋布団２組）禁煙】
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three_days_to_seeさんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
- three_days_to_seeさん [50代/男性] 2018年03月05日 23:54:05
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フロントの方，レストランの方，みなさん，とても丁寧に応対していただきありがとうございました．スキー場や道路のこと等分かりやすく教えていただき助かりました．
いつもはスキー場駐車場まで車で行くと，空いている駐車場がなかなか見つからなかったり，スキーセンターまで相当歩いたり，帰りに雪に埋もれて掘り出すのに難渋したりと不便な事がありますが，今回はホテル前からのシャトルバスで八方尾根や白馬五竜を往復しましたが，たいへん便利でした．天候に恵まれて，かつて登った後立山連峰の峰々が美しくて感激しました．- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- コートヤード・バイ・マリオット 白馬 2018年04月10日 15:49:31
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
ホテルのご滞在、スキーをお楽しみいただけましたようでなによりです。
スキー以外のシーズンも山々がきれいですのでまたお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードディナープラン（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【和洋室タイプ（シングルベット２台＋布団２組）禁煙】
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ちゃめＺさんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
開設より毎年この時期に利用をしています。
立地はエコーランド（白馬の繁華街）に近いため、食事、お買い物に大変便利です。
お部屋は温泉付きのため２４時間、好きな時に適温の温泉に入れてとても満足です。
大浴場は相変わらずラフォーレ時代のままといった感じ。泉質は良いのですが、もうワンランクリニュアルされたら更に良いのになぁとはいつも感じます。そこだけが残念。入浴するには全く問題ありません。
夕食は年末年始だけ半ビュッフェスタイルになるのですが、それが大変すばらしいです。メインは豚や牛を選べます。
朝食夕食共にどれも大変美味しいです。子供たちがいつもこれを楽しみにしているくらいです。
スタッフの方は拝見する限り人事異動が多い様子ですが、いずれの方も対応が素晴らしいです。数年利用していますが、嫌だなと思った対応が一度もありません。
皆様大変優秀な方ばかりです。親切にしていただき、とても助かります。
設備に関しては、１点だけ残念と思うことがあります。客室内のドライヤーをもう少しグレードアップされた方がイメージが良いと思います。浴室は（女性だけのようですが。。。）リファを導入していましたが、客室はシンプルなタイプのもののみでした。
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ちゃめＺ 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。