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4.0
投稿日：2012-07-09 16:06:21
5.0
投稿日：2012-04-22 23:57:38
白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬＜長野県＞（長野県）
5.0
投稿日：2011-11-14 22:31:17
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
chiyo_0906さんの 白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル のクチコミ
年３回程、白馬にお邪魔しますが、ハイランドさんは初めてでした。
エレベーターが苦手の為、１階希望で…今回も１階にて宿泊致しました。
クチコミで【外観よりサービス】とありましたが、その通りでした。
エレベーター前の貼紙について疑問？？？がありましたので、率直にフロントにて質問致しました。
返答は『やっぱり…』と、思ってた通りでした。
しかし返答の内容より、気持ち良く質問出来たことが心地良く、とても暖かい気持ちでした。
尋ねたいことがあっても、率直に尋ねれることは、少ないです。
そして部屋に戻ってから、改めて返答頂きました。
本当に有難うございました。
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この度は、白馬ハイランドホテルにご宿泊して下さいまして誠にありがとうございます。
「クチコミ通りの宿」のお言葉に、喜ぶべきか否か・・・。
全てにおいて喜ぶべき事ではないかもしれませんが、お客様のお気持ちがとても嬉しく、感謝の気持ちです。
今回のクチコミに書いていただいておりますが、質問・疑問をしていただけやすい環境は重要なんだと思いました。
確かに当館では、お客様とお話しをさせていただく機会がとても多い気がします。
それは、その様な雰囲気だからなんだと思うと嬉しくて、でもお話し下さった事に対して的確に応えられる様に努力をしていかなければと感じました。
今回、私どもではわからない、客観的な話しを伺えありがとうございます。
これから暑い夏がやってきます！
お身体を大事に、お元気でお過ごし下さいます様に祈っております。
最後になりますが、お忙しい時間にクチコミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
企画広報室長 齋藤典子