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白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル クチコミ・感想・情報

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白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1045件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.39
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.41
  • 食事4.14

風呂5

投稿者さんの 白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013-12-01 15:56:36

今回で2回目の宿泊です。
白馬の温泉街とは離れた所にありとても静かです。
また少し高台に有るので景色も最高です。部屋からも露天風呂からも大糸線が見えるのが特に!!
リニューアルしたお部屋は綺麗だし、館内の設備は多少古いですが清掃が行き届いているので気になりません。
お風呂のアメニティも満足です。
スタッフの皆さんも丁寧で笑顔で感じが良いです。
チェックインの時に身長の低い私に部屋の浴衣は大きいので、と小サイズの浴衣を渡してくださいました。
朝食のリンゴジャム入りのパンケーキがとっても美味しかったです。
また白馬に行く際には利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル 2013-12-12 20:32:19

この度は再度、白馬ハイランドホテルにご宿泊して下さいまして誠にありがとうございます。

今回、クチコミを下さった中で私個人的に一番嬉しかったのは、スタッフの笑顔について良いとおっしゃていただいた事でございます。

お客様には少しでも館内で安心してゆっくりお過ごしいただきたいと思っております。

その為にはやはり笑顔が不可欠だと思っております。
ですが笑顔にも人を不快な気持ちを与えない様、爽やかで気持ちの良い笑顔を心がけていますが自分たちではわかりません。

ですのでお客様に評価していただけるとホッと致します。

ありがとうございます。

その他にも、朝食でお出ししているりんごジャムはりんごの仕入れからこだわり手間をかけた手作りのりんごジャムです。

時間をかけている分、美味しいと言っていただけた事を料理長も喜んでいました。

貴重なお時間を割いてまで嬉しいコメントを下さりとても励みになります。

また次回、白馬に来られた際も笑顔でお帰りいただけます様に精進していきます。

本格的な冬がやって来ました。
お身体を大事に良いお年をお迎え下さいませ。

企画広報室長 齋藤典子

ご利用の宿泊プラン
あなたはもっと白馬が好きになる!?ゆっくり過ごそう♪里の収穫祭バイキング◎絶景温泉【冬得】
ご利用のお部屋
【☆【禁煙】ツイン(北アルプス側・季節を感じる白馬の特等席)】