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白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル クチコミ・感想・情報

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白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1036件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.41
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.46
  • 食事4.19

立地5

投稿者さんの 白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-07-30 21:43:36

小中学生の子供たちを連れて家族5人で宿泊しました。

設備は古さが目立ちましたが、それを補って余りあるサービスと食事でした。
スタッフのみなさんがとてもフレンドリーで優しく、食事も地元の物を上手くアレンジしてあり良かったです。

スタッフおすすめの地元の飲食店情報なども、とても参考になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル 2018-05-19 14:27:15

メールのご返信遅れまして誠に申し訳ございませんでした。白馬は今、厳寒の冬を乗り越えた木々草花の躍動に溢れております。
私共のホテルも新たなシーズンへの展開へ、スタッフ一同邁進する日々であります。
1974年ごろに建てられた私共のホテルは数々の改修を経て現在に至っており、施設は古いですが、レトロな雰囲気を大切にしております。お客様にいただいたご意見通り、古い施設なりに、お客様へのホスピタリティー溢れるサービスを第一に考え、お客様のこころに寄り添うことのできるホテルを目指して、これからもスタッフ一同努力させていただきます。ぜひまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪リフトで白馬の花と展望の山へ≫さあ行こう!雲上のトレッキング◎八方アルペンライン往復乗車チケット付
ご利用のお部屋
【2015年12月リフォーム!【和洋室】最上階東の森側/禁煙室】