楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス5
浴室の景色が秀逸。ビュッフェのクォリティも満足。従業員さんの応対も心地良い。タマちゃんのスライドも楽し。またお邪魔したい宿。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、数多くの宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきありがとうございました。北アルプスの山々を眺めながらをご入浴をお楽しみいただけたようで非常に嬉しく感じております。当ホテルは白馬村の中心部から外れた「蕨平(わらびだいら)」という地区の中にございます。周辺にお店などございませんが、北アルプスの山々を一望していただけるロケーションがございます。景色につきましては春夏秋冬・そして朝昼晩と大きく表情を変えてくれます。また、晴れた日の朝は北アルプスの山々が赤く染まるモルゲンロートという現象をご覧いただけることができます。次回お越しいただける際には是非とも早起きをしてご覧いただければ幸いでございます。タマちゃんのスライドショーにもご参加いただきありがとうございます。当ホテルでは「白馬のことをよく知ってもらいたい」「もっと白馬のことを大好きになってもらいたい」との思いから、グリーンシーズンを中心に様々なイベントを実施しております。タマちゃんのスライドショー以外にも、夜は星空観察会や長野県内を走る鉄道の話題や、白馬やその周辺の山々の紹介などのスライドショー、日曜日の朝は白馬の絶景スポットのひとつである大出公園までのお散歩など数多くのイベントをご用意しておりますので、他のイベントにもご参加いただければ「もっと白馬を好きになっていただける」こと間違いなしでございます。最後に、スタッフの接客について評価いただきありがとうございました。私達、白馬ハイランドホテルの経営理念の1番目に掲げているのが「心に寄り添うことの出来るホテル」というものです。サービスはTPOによって求めるものは変わってきますし、絶対これさえやればいいというものはないと考えております。常に自分がお客様の立場だったらどう感じてどう行動するかが重要ではないかと思います。全国チェーンのような洗練としたサービスではないかと思いますが、「ハイランドらしい、ハイランドでしか体験できなおもてなし」を今後も追求し、提供してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル クチコミ一覧へ
蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯(長野県)
4.0
投稿日:2024-02-07 19:46:31
湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル(岐阜県)
投稿日:2023-12-18 00:49:47
白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル(長野県)
5.0
投稿日:2023-06-30 17:06:37
ザ・ワンファイブガーデン倉敷(岡山県)
投稿日:2023-03-11 22:33:45
戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水(長野県)
投稿日:2022-09-15 14:22:11
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス5
オウベイカさんの 白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル のクチコミ
浴室の景色が秀逸。
ビュッフェのクォリティも満足。
従業員さんの応対も心地良い。
タマちゃんのスライドも楽し。
またお邪魔したい宿。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、数多くの宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきありがとうございました。
北アルプスの山々を眺めながらをご入浴をお楽しみいただけたようで非常に嬉しく感じております。当ホテルは白馬村の中心部から外れた「蕨平(わらびだいら)」という地区の中にございます。周辺にお店などございませんが、北アルプスの山々を一望していただけるロケーションがございます。景色につきましては春夏秋冬・そして朝昼晩と大きく表情を変えてくれます。
また、晴れた日の朝は北アルプスの山々が赤く染まるモルゲンロートという現象をご覧いただけることができます。次回お越しいただける際には是非とも早起きをしてご覧いただければ幸いでございます。
タマちゃんのスライドショーにもご参加いただきありがとうございます。当ホテルでは「白馬のことをよく知ってもらいたい」「もっと白馬のことを大好きになってもらいたい」との思いから、グリーンシーズンを中心に様々なイベントを実施しております。タマちゃんのスライドショー以外にも、夜は星空観察会や長野県内を走る鉄道の話題や、白馬やその周辺の山々の紹介などのスライドショー、日曜日の朝は白馬の絶景スポットのひとつである大出公園までのお散歩など数多くのイベントをご用意しておりますので、他のイベントにもご参加いただければ「もっと白馬を好きになっていただける」こと間違いなしでございます。
最後に、スタッフの接客について評価いただきありがとうございました。私達、白馬ハイランドホテルの経営理念の1番目に掲げているのが「心に寄り添うことの出来るホテル」というものです。サービスはTPOによって求めるものは変わってきますし、絶対これさえやればいいというものはないと考えております。常に自分がお客様の立場だったらどう感じてどう行動するかが重要ではないかと思います。全国チェーンのような洗練としたサービスではないかと思いますが、「ハイランドらしい、ハイランドでしか体験できなおもてなし」を今後も追求し、提供してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。