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白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル クチコミ・感想・情報

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白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1039件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.41
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.45
  • 食事4.19

サービス5

てる坊主2004さんの 白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル のクチコミ

てる坊主2004さん [50代/男性] 2023-08-07 18:11:12

長野に旅行するときは必ずお世話になっています。
まずお風呂が素晴らしい。
街中から程よく離れた高台にあり、白馬の山並みがすごく見やすい。
早朝の白馬の山並みを眺めながらの入浴は本当に最高です。

食事はバイキングでもう少し種類があればいいなと思うのは贅沢でしょうか。
でも食事の味は十分に満足で、小学生の子供も毎回喜んでします。
朝食の手作りパンも大好きです。

施設はやや古いのですが、きれいで山の雰囲気があり落ち着きます。
スタッフのこのホテルへの愛情が伝わってきて、
本当に良い接客をされています。

次回行くのが楽しみです!!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル 2023-08-09 22:27:14

この度は、数多くの宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきありがとうございました。

長野へ旅行する際にはいつもご利用いただいていることにつきまして改めて感謝申し上げます。
その中で、風呂からの眺望をお楽しみいただけたようで非常に嬉しく感じております。当ホテルは白馬村の中心部から外れた「蕨平(わらびだいら)」という地区の中にございます。周辺にお店などございませんが、北アルプスの山々を一望していただけるロケーションがございます。景色につきましては春夏秋冬・そして朝昼晩と大きく表情を変えてくれます。
また、晴れた日の朝は北アルプスの山々が赤く染まるモルゲンロートという現象をご覧いただけることができます。私も週2回ほど夜勤(ナイト勤務)に入ることがありその際は赤く染まっていく北アルプスの山々を見るのが密かな楽しみとなっております。次回、お越しいただける際には是非とも早起きをしていただきモルゲンロートもご覧いただければ幸いでございます。

食事につきましては、夕食が約40種類、朝食が約0種類のメニューをご用意させていただいております。その中で、地元白馬や信州の食材を中心とした旬の素材を活かしたメニュー構成を心がけ、89.8(ハクバ)km圏内のものを料理全体の81(ハイランド)%使用することを目指しております。

最後になりましたが、スタッフの接客対応につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。当ホテルのスタッフは、みんな白馬が大好きで集まってくれているスタッフで、白馬の良さや素晴らしさをお越しいただいた皆様に伝えたいと思い日々頑張ってくれています。もし、白馬の話題や情報など聞きたいことがございましたら何なりと尋ねてみてください。きっと一生懸命になって足を運んだり、自ら調べたりして皆様に話題や情報を届けてくれることと思います。

次回お越しただける際には、「もっと白馬をもっとハイランドを好きになっていただけるよう」スタッフ一同あらゆる面で「しんか」してまいります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】信州里山ごはんを楽しむ基本プラン「あなたは、きっと白馬を好きになる」
ご利用のお部屋
【【洋室ツイン】東の森側 陽のあたる癒やしの空間】
てる坊主2004さん
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