この度は、数多くの宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきありがとうございました。

今回ご宿泊いただいた「訳ありルーム」という部屋は、1階と2階のエレベーターホール前にある部屋をいいます。
1階のエレベーターホールはチェックイン・アウトの時間帯、大浴場（わらび平の湯・天神の湯）へ行かれる際と多くの皆様が利用されます。2階のエレベーターホールは夕朝食の際にダイニング「ほわいえ」へ行かれる際に多くの皆様が通られます。その際、他のお部屋よりお客様がエレベーターを乗り降りする際の音や話声などが漏れたりする可能性がある部屋となっております。

そのため、他の客室よりリーズナブルな価格設定をしております。そのような音などが気にならないお客様にはお得な部屋となっております。このほかにも、グループや家族などでの旅行にぴったしな和洋室などもありますので合わせてご検討いただければ幸いでございます。

そして、食事につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。食事につきましては、地元白馬や信州の食材を中心とした旬の素材を活かしたメニュー構成を心がけ、89.8（ハクバ）km圏内のものを料理全体の81（ハイランド）%使用することを目指しております。夕食が約45種類、朝食が約30種類のメニューがあり、料理人が一皿ずつ魂を込めて作っておりますが、これからも更にご満足していただけるようなメニュー作りを今後も進めてまいります。

「また泊まりたくなるホテルです！」という言葉を裏切らないようにこれからもあらゆる点において日々「しんか」していくことをお約束させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。