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白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテルのクチコミ･お客さまの声
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食事（バイキング）も美味しくスタッフの方々も大変親切で家族で快適に過ごすことができました。お値段もリーズナブルです。建物は若干古いですが清掃が行き届いており、満足度が高いホテルです。残念だったのは、フロントで近隣のスキー場のリフト券の割引がないか尋ねたときのこと。対応した年配のスタッフは「そんなものはありません」というだけでしたが、翌日再度別の従業員に尋ねると「ありますよ」とのこと。正しい情報が提供できないのなら、フロントに居るべきではないと思います。あと禁煙ルームはやはり必要だと思いますよ。部屋や館内が煙草くさいのは非喫煙者にとってはそれだけでマイナスです。【ご利用の宿泊プラン】冬の白馬と露天風呂を楽しもう！２食付スタンダードプランツイン（北アルプス側ではありません）
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この度は白馬ハイランドホテルにご宿泊していただき、誠にありがとうございました。フロントでの対応、再度徹底しお客様にとってお得な情報を提供出来るように努めさせていただきます。大変申し訳ございませんでした。そして最近、禁煙ルームのニーズが高まってきました。これからの課題としてあげさせていただきます。不手際ばかりでしたが、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございました。また、機会がございましたら是非お越し下さいませ。口コミへのご投稿、再度お礼申し上げます。白馬ハイランドホテル フロントスタッフ
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投稿者さんの 白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル のクチコミ
食事（バイキング）も美味しくスタッフの方々も大変親切で家族で快適に過ごすことができました。お値段もリーズナブルです。
建物は若干古いですが清掃が行き届いており、満足度が高いホテルです。
残念だったのは、フロントで近隣のスキー場のリフト券の割引がないか尋ねたときのこと。対応した年配のスタッフは「そんなものはありません」というだけでしたが、翌日再度別の従業員に尋ねると「ありますよ」とのこと。正しい情報が提供できないのなら、フロントに居るべきではないと思います。
あと禁煙ルームはやはり必要だと思いますよ。部屋や館内が煙草くさいのは非喫煙者にとってはそれだけでマイナスです。
【ご利用の宿泊プラン】
冬の白馬と露天風呂を楽しもう！２食付スタンダードプラン
ツイン（北アルプス側ではありません）
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この度は白馬ハイランドホテルにご宿泊していただき、誠にありがとうございました。
フロントでの対応、再度徹底しお客様にとってお得な情報を提供出来るように努めさせていただきます。大変申し訳ございませんでした。
そして最近、禁煙ルームのニーズが高まってきました。これからの課題としてあげさせていただきます。
不手際ばかりでしたが、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございました。
また、機会がございましたら是非お越し下さいませ。
口コミへのご投稿、再度お礼申し上げます。
白馬ハイランドホテル フロントスタッフ