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白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル クチコミ・感想・情報

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白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1044件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.40
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.41
  • 食事4.18

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-02-26 17:51:52

2月24日宿泊しました。前回(昨年秋)満足しましたので安さに飛びつきました。
風呂がやや不満としましたのは脱衣所・洗い場が入浴者の人数にしては狭いと思います。脱衣籠が濡れタオル入れの上に2ケありましたので、衣類をその場所に入れて出てきましたらなんと濡れタオルやバスタオルが3枚掘り込まれていました。外からの入浴者と思はれますがびっくりしました。その場所には脱衣籠は置かないほうが良いと思います。
25日は雨模様でアルプスの山々が見られず残念! 雨では行く場所もなく、帰途のバス時間まで待てず列車で帰宅しました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2011年02月
白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル 2011-02-26 19:38:27

この度は、再度ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
前回、ご満足いただいて今回ご宿泊していただいた訳ですが、大浴場の件では大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。濡れたタオルが入っていた脱衣籠に自分の物を入れたくないには私も一緒です。使用後のタオルを入れる場所をわかりやすい場所に変更させていただく事に致します。
それと今回は天候が悪く、アルプスをご覧いただく事が出来ず残念でなりません。今後、天候の悪い日にも楽しんでいただける様な企画を考えます。
その時はどうぞ再度ご利用をいただけます様、お願い申し上げます。

ご宿泊後、早速コメントをいただけ感謝しております。ありがとうございます。

これから、三寒四温で寒暖の差もありますのでどうぞお身体を大事にお過ごしいただけます様に祈っております。

企画広報室長 齋藤典子

ご利用の宿泊プラン
【格安バス就航記念】1日5組限定!東京⇔白馬往復バス付8,980円~
ご利用のお部屋
【☆【禁煙】ツインルーム】