総合5
投稿者さんの 白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月23日 19:29:20
-
部屋の窓からの山々の景色は最高でした。食事は朝も夜も美味しく食べすぎになる程でした。種類も多く、鮮度も良かったです。従業員の方の対応も良かった。欲を言えば、奥の露天風呂の枠について、風呂の外に出た水がまた風呂に入ってきそうだったので改善できれば嬉しいです。値段も手頃なので、機会があればまた泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル 2019年08月19日 17:00:15
-
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回お泊りのお部屋は、3階以上指定・北アルプス側でスタッフいちおしのお部屋タイプでございます。白馬連峰の雄大な山並みをお部屋からもご堪能いただけましたご様子で何よりでございます。
お食事に関しまして、お褒めのお言葉をいただき料理長をはじめスタッフ一同大変に嬉しく思います。おいしい空気と水、そして大地が育んだ、白馬の食材を中心に栄養満点・彩り豊かなメニューをご提供させていただいております。
また、おもてなしについてもお褒めのお言葉をいただきましたこと、励みになります。
今後もお客様目線に立ち、白馬でのひとときを心地よくお過ごしいただけますよう努めて参ります。
露天風呂の枠については貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（北アルプス側・スタッフ一押し３階以上指定）】
総合5
いちご8668さんの 白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル のクチコミ
- いちご8668さん [40代/女性] 2019年06月27日 22:41:57
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急な宿泊にも関わらず対応して頂きありがとうございます。去年も宿泊しましてお部屋やお風呂からの景観が良くまた来てしまいました。しかしあいにく山は雲に隠れてしまい残念でした。違う季節に来ます。季節により観光やトレッキングに便利なバスがあるので車免がなくても便利です。おすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル 2019年07月11日 11:46:55
-
いちご8668様
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り早々のお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
昨年に引き続き、今年もいちご8668様にご来館いただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。今回はあいにく白馬連峰の姿は雲に隠れてご覧頂けなかったとのことで、私共といたしましても残念でございます。
白馬は四季折々に異なる魅力を持った景色をお楽しみいただけます。次回お泊りの際は景色を思う存分ご堪能いただけますと幸いでございます。
当ホテルでは夕食・朝食ともに種類豊富なメニューを取り揃えたバイキングをご提供いたしております。信州里山のなつかしい味わいのお食事も次回はぜひご利用くださいませ。
いちご8668様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（陽のあたる癒やしの東の森側）】
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投稿者さんの 白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月20日 19:29:21
-
部屋は新しい施設ではないですが、スタッフの方々が工夫をしながら頑張ってると感じるよいホテルでした。お風呂や食事、そして星空鑑賞会と家族のよい思い出になりました。また、お邪魔したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル 2019年07月01日 09:01:00
-
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは「お客様の心に寄り添う」おもてなしを心掛け、白馬の大自然のなかでゆったりと心地よいお時間をお過ごしいただけたらと考えております。
温泉は、白馬連峰の雄大な景色を眺めながら浸かることができ、非日常を味わうことのできる贅沢なつくりとなっております。お客様におかれましてもアルプスの特等席からその眺めをお楽しみいただけたことと思います。
お食事は一皿に信州・白馬の新鮮な食材をおいしく召し上がっていただきたいとの真心を込めながらご提供させていただいております。
白馬の自然を満喫してのご夕食、また、ご出発前に一日の元気のもととなるようなご朝食をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
星空鑑賞会へのご参加もありがとうございます。当ホテルではシーズンや曜日で様々なイベントをご用意しております。またご家族皆様でお越しいただけます日を心待ちにいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（北アルプス側・スタッフ一押し３階以上指定）】
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投稿者さんの 白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月16日 20:34:32
-
初めて夫婦で利用しました、お天気が悪くて折角アルプス一望できるお部屋だったのに残念でした。お風呂もお料理もすべて満点でした、また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル 2019年06月19日 20:20:38
-
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お帰り早々のお忙しい中、ご感想をお寄せくださいましてありがとうございます。
お泊りいただきましたお日にちはあいにくのお天気で、私共といたしましても心苦しく思います。
当ホテルでは、白馬をもっと好きになっていただきたいとの思いから、時期や曜日によってさまざまなイベントも開催いたしております。
スタッフの解説付きのスライドをお楽しみいただいたり、朝におさんぽをしたりと趣向を凝らしたイベントとなっておりますので、白馬の魅力に触れる機会となれば幸いでございます。
今回ご予約のプランは信州牛の石焼き付きのプランとなっておりました。白馬のおいしい空気と水が育んだ食材を使ったお食事に、「満点」とのお褒めの言葉をいただきまして、大変に嬉しく思います。
お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（北アルプス側・スタッフ一押し３階以上指定）】
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投稿者さんの 白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月01日 06:58:22
-
従兄弟、兄弟5人で5月23日から2泊で行ってきました。
初日は生憎昼過ぎまで雨でしたが、翌日は快晴、窓一面に広がる雪をかぶった白馬連山は
圧巻で思わず声をあげてしましました。
スタッフもとても親切で常に笑顔で接してくれ満足です。
再度訪問したいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル 2019年06月13日 12:15:52
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは白馬の雄大な自然に抱かれた立地となっており、北アルプスの圧巻の景色をパノラマでご覧いただくことができるお部屋タイプをご用意しております。
初日はあいにくの空模様ではございましたが、翌日の青空に映える、雪化粧の白馬連山をお部屋からもご堪能いただけたご様子でなによりでございます。
スタッフのおもてなしにつきましてもお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。今後も、白馬路を気持ちよく満喫していただけるようなおもてなしをさせていただきます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【☆【禁煙】和洋室（最上階北アルプス側 白馬一と称される眺望）】
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ラオウ１２０３さんの 白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル のクチコミ
- ラオウ１２０３さん [40代/男性] 2019年05月30日 22:00:53
-
夕食に関して、バイキングだったが、味・量共に申し分無し。
残念だったのは、人員の問題もあるのかもしれないが、食べ終わった皿を、こちらからお願いしないと、下げてくれなかったことである。二人掛けのテーブルだったので、避ける場所もなく、煩わしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（北アルプス側・スタッフ一押し３階以上指定）】
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chu110さんの 白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル のクチコミ
- chu110さん [60代/男性] 2019年05月18日 21:17:03
-
日帰りの予定でしたが、お天気がいいので、数年前にもお世話になった、このホテルをネット予約しました。
空いていたので、眺めの良い部屋に、差額を払って、変更していただきました。
白馬三山の展望は、言うことなしで、部屋から残雪の山々を眺められる幸福を堪能いたしました。
お風呂や、ロビー、食堂からも、眺められます。
この宿の魅力は、北アルプス連峰の展望だけでなく、お食事と、雰囲気。
夜のスライドで、近隣観光の説明が、とても楽しかったです。
リピーター率４割とのことでした。（うちらは、２回目の利用です）
正直、到着して外見をみると、普通っぽいのですが、高評価には理由があると感じました。
エレベーターが混んでいそうなときは、階段を使うといいかなと思います。
ルームキーは、オートロックじゃないけど、レトロな感じで好きですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこれ!!春から秋の基本１泊２食付プラン☆『あなたはきっと白馬を好きになる！』【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【☆【禁煙】ツイン(陽のあたる癒やしの東の森側)】
総合5
ゆうちゃん２０１６さんの 白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル のクチコミ
- ゆうちゃん２０１６さん [60代/男性] 2019年04月25日 09:31:09
-
私はパーキンソン病と診断され、散歩も、家内と一緒じゃないとダメで、風呂に（大浴場）入るときに大丈夫かと心配だったのですが、ホテルの人に親切に扱われ、満足でした。風呂場で転ぶこともなく、雪の積もった山を見れたことは、忘れることはできません。このホテルは従業員が親切で風呂も、安全管理が行き届いているとは思っていたが、本当にそうだった。連泊したが、夜は星を見る会があり、送り迎え、散歩と十分に楽しませてくれた。また行きたいと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこれ!!春から秋の基本１泊２食付プラン☆『あなたはきっと白馬を好きになる！』【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【☆【禁煙】ツイン(陽のあたる癒やしの東の森側)】
総合5
kity77さんの 白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル のクチコミ
- kity77さん [60代/男性] 2019年04月24日 09:35:07
-
4月17日に宿泊しました。すばらしい温泉、すばらしい景色と美味しい食事をいただきました。また、別の季節に行ってみたいです。職員さんによるイベントも楽しかったです（夜：あらやんの電車でＧＯ！、朝：雪形解説）。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
-
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（北アルプス側指定・温泉に近い1または2階）】
総合5
PINマイクさんの 白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル のクチコミ
- PINマイクさん [40代/男性] 2019年04月20日 19:22:22
-
唐松岳を下山後に急遽宿泊。景色のイイ大浴場もキレイで気持ち良いです。建物自体の古さは感じますが、清潔感もありメンテナンスがされていると感じました。食事は朝夕バイキングですが、大満足の美味しさ！酒飲みの夫婦には良いツマミでゆっくり楽しめました。廊下の手作りスタッフ紹介を読んでみても大変好感が持てました。機会があればまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】当館人気NO.1のプランが復活！うんまいバイキングには生ビールでしょう！春満喫の白馬旅♪
- ご利用のお部屋
- 【☆【禁煙】ツイン(陽のあたる癒やしの東の森側)】
総合5
クックじいじさんの 白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル のクチコミ
- クックじいじさん [80代/男性] 2019年04月19日 09:44:54
-
大満足な旅となりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこれ!!春から秋の基本１泊２食付プラン☆『あなたはきっと白馬を好きになる！』【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（北アルプス側・スタッフ一押し３階以上指定）】
総合5
みか03290603さんの 白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル のクチコミ
- みか03290603さん [40代/女性] 2019年03月31日 21:07:40
-
3月28日～30日まで誕生日でもあったので、リフレッシュ休暇と有給を使ってリフレッシュ目的に宿泊しました。
チェックイン予定の時間より早い到着でしたので、フロントで荷物を預かって頂き、昼食の場所の案内を丁寧にマップを使って説明して頂いた上に、八方まで送って頂きました。
北アルプス側のお部屋からは北アルプスが望めて温泉も堪能できました！
なので、お部屋のシャワーは使わずでした。
お食事も朝夕のバイキング付きのプランでしたが、食べすぎてしまうほど種類が多く目の前で調理して提供されていたり、サラダもシャキシャキ新鮮でドレッシングの種類も多数で美味しくて、日替わりのメニューもあるので飽きさせない内容でもっと食べたかったです(笑)
到着した日は雪が降っていましたが、夜には星が見えて部屋の窓から眺めていたら火球(大きい流れ星)が北アルプスに向かって流れていくのが見えたのには興奮しました！
こんな感じなので、ホテルだけでテレビを1度もつける事なく楽しめました。
ホテルの従業員さん(全般)のコミュニケーション値の高さも素晴らしかったです(拍手)！
また癒しを求めて宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬の基本プラン】２か所の温泉大浴場と美食バイキング★ゆったりのんびり絶景＆温泉三昧
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（北アルプス側・スタッフ一押し３階以上指定）】
総合5
ちゃめＺさんの 白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル のクチコミ
- ちゃめＺさん [40代/女性] 2019年02月20日 16:33:13
-
日帰り温泉を含め何度か利用をさせていただいてますが、内容に対してコスパが本当に良いホテルです。
ほどよい至れり尽くせりでホンワカした気持ちになります。
しいて何か言うならば、お客さんの年齢層が高いことくらいでしょうか。恐らく皆さん長年の常連さんなのだと思います。
今回はスキーで利用をしましたが、いわゆる今どきの外人が大勢いる白馬をイメージされる方にはあまりおススメではないですが、美味しいご飯と良い温泉、温かいスタッフさんを望むならここが一番だと思います（^0^）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬の基本プラン】２か所の温泉大浴場と美食バイキング★ゆったりのんびり絶景＆温泉三昧
- ご利用のお部屋
- 【2015年12月リフォーム！【和洋室】最上階東の森側/禁煙室】
総合5
ひとり旅大好きキャサリンさんの 白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル のクチコミ
- ひとり旅大好きキャサリンさん [50代/女性] 2019年02月19日 18:51:59
-
2月15日に宿泊しました。窓から見える景色は墨絵のようでした。毎月あちこち温泉一泊一人旅をしていますが料金に対して全ての面で高い評価が付くと思います。特に夕食朝食が良かったです。取り立てて品数は多くはないですが種類、内容味付けが良かったです。またいつか利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬の基本プラン】２か所の温泉大浴場と美食バイキング★ゆったりのんびり絶景＆温泉三昧
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（北アルプス側・スタッフ一押し３階以上指定）】
総合5
投稿者さんの 白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月19日 18:35:46
-
毎回一人で利用しています、白馬に一人で宿泊できるホテルが少ない中で、一人でも気持ちよく受け入れてくれるホテルです。白馬の温泉はほとんど行きましたが、風呂は白馬では一番だと思います。希望を言えば込み合っている時は別ですが、閑散期にはもう少し一人料金を下げてくれるともっと利用回数が増えて嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食なし！】だから２４時までチェックインＯＫ！翌朝は体調万全でゲレンデへ♪『１泊朝食付き』
- ご利用のお部屋
- 【☆【禁煙】ツイン(陽のあたる癒やしの東の森側)】
総合5
tech1107さんの 白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル のクチコミ
- tech1107さん [50代/男性] 2018年12月02日 22:01:25
-
昨年利用からのリピートです。
親しみやすいスタッフ、食事の種類、白馬岳が見える露天風呂、
どれをとっても最高です。
いつか家族で再訪させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【基本プラン】春から秋の基本１泊２食付☆『あなたは、きっと白馬を好きになる』
- ご利用のお部屋
- 【☆【禁煙】ツイン(陽のあたる癒やしの東の森側)】
総合5
ひかりgogogo555さんの 白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル のクチコミ
- ひかりgogogo555さん [50代/男性] 2018年11月04日 20:49:12
-
一階の山側でしたが、眺望は最高でした
飛騨山脈の雪景色を楽しめました
バイキングビュッフェはせわしないですが、料理が品質が良くて満足しました
ぜひまた訪れたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【基本プラン】春から秋の基本１泊２食付☆『あなたは、きっと白馬を好きになる』
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（北アルプス側指定・温泉に近い1または2階）】
総合5
OBゴルフさんの 白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル のクチコミ
- OBゴルフさん [70代/男性] 2018年10月29日 23:03:01
-
毎年今頃お世話になっていますが、今年は10月28日に泊まり付近の紅葉を楽しみました。
ホテルのフロントを始め、レストランの方々も気持ちよく対応していただき、大浴場も白馬岳を見ながら入浴でき気持ちよく過ごさせていただき、また泊まりたいと思います。ただ最近の食事内容が以前似比べ、少し落ちてきた気がしましたが、楽しみな食事を今後も期待しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【感動体験】白馬八方尾根≪天空の天体ショー≫満天の星空のもと、思い出のひと時を（送迎有）２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（北アルプス側・スタッフ一押し３階以上指定）】
総合5
投稿者さんの 白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月19日 23:49:28
-
2018.10.11(木)に宿泊しました。
場所もわかりやすく、少し高台にあり、部屋が北アルプス側だったので眺めは最高でした。
（少し頂上がガスってましたけど）
翌日八方尾根をトレッキングしたのですが、登山口まで近く大変便利でした。
食事は良かったです。
朝夕バイキングで夕食にはステーキ、ノドグロ・キノコの天ぷら等多彩で美味しかったです。食後のジェラード、ぜんざいもあり、甘党には最高でした。
来年の紅葉時期にも利用したいものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル 2019年07月22日 20:10:08
-
この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。当ホテルは八方尾根などからも比較的近く、登山目的のお客様にも多くご利用頂いております。
バイキング料理もお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。季節毎に多彩なメニューをご用意し、旬の食材を味わって頂ける様工夫をこらしております。
次回お越し頂いた際はお天気に恵まれ、美しい北アルプスの景色をご覧頂けますように…
そう願いながら、またのお越しをお待ちしております。
白馬ハイランドホテル フロントスタッフ 岡田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【基本プラン】春から秋の基本１泊２食付☆『あなたは、きっと白馬を好きになる』
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（北アルプス側・スタッフ一押し３階以上指定）】
総合5
投稿者さんの 白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル のクチコミ
建物も古いので設備は最新とはいえませんがその分スタッフの心づかいが感じられ気持ち良く過ごすことができました。お風呂も景色も満足です。ただ、エレベーターが小さく一つしかないのでちょっと不便です。
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この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
設備に関しましてはお客様のおっしゃる通り最新ではございませんが、当ホテルでお過ごしいただくお時間がのびのびとリラックスしたものとなりますようスタッフ一同おもてなしを心掛けさせていただいております。
ゆったりとしたお時間をお過ごしいただいた後、ホテルからお出かけになる際に、「行ってきます」「行ってらっしゃいませ」と笑顔のキャッチボールができるようなホテルにしたいと考えております。
温泉もご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思います。ご宿泊者様専用の「わらび平の湯」は、2016年10月にリニューアルをいたしました。北アルプスの大自然を感じながらのご入浴は格別なものと思います。
エレベーターにつきましてはご不便をおかけしまして心苦しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。