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ホテルルートイン焼津インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン焼津インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:387件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.42
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.41
  • 食事4.17

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン焼津インター のクチコミ

投稿者さん 2016-07-04 16:22:33

予約時に幼児を連れる旨、夜泣きがある為に部屋の配慮をお願いしていました。
チェックイン時に、備考欄のことについて…と丁寧に部屋の配慮をした件を説明してくださいました。子連れで宿泊は以前も何度かありましたが、こんなに丁寧に対応してくれたのは初めてでした。ありがとうございました!
しかし、案内された部屋はテレビの接続が悪かったのと(のちにSDカードを挿し直して解決)加湿器が驚くほどホコリっぽく、つけた瞬間にホコリが舞い上がったのと、匂いが充満してしまい、非常に残念でした。
普段から自宅でも加湿器をつけて寝ているため、加湿器ナシでは翌朝はエアコンのせいもあり喉が痛かったです。。ただ、置いてあるだけでは意味がありません。部屋ごとに加湿器が設置されているので、なかなか1台ずつクリーニングするのは難しいかもしれませんが、せっかくあるなら使える物にしてください。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン焼津インター 2016-07-08 06:24:10

 この度は ルートイン焼津インター ご宿泊  誠にありがとうございます。私共の客室メンテナンス面での管理不足により お客様のご宿泊にあたって不快な思いをさせ、また体調面にも影響してしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう、客室設備面の日々の管理体制を強化してまいります。お客様が次回 ご宿泊される際は、快適なご宿泊が出来るようスタッフ一同 最善を尽くして参ります。    何卒 宜しくお願い申し上げます。      フロント 三村

ご利用の宿泊プラン
【早割30】一ヶ月前のご予約がとってもお得☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミー☆ツインルーム☆広さ約12平米】

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