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ホテルルートイン焼津インターのクチコミ・お客さまの声
総合3
様々な補助金(GOTOなど)で安価で泊まれるこのご時世で、ここルートインはまさに『安かろう悪かろう!』フロントの対応が良い?との口コミがありましたが、よほどクオリティの低いホテルを利用しているのか?現実の姿を見ると淡々と業務をこなしているだけ、全国のルートインの中でもここ焼津のルートインは最低なサービススキルだと思います!「あれ?ルートインってこんなんだたっけ?」と思うほどの雑な対応でした。設備建物はチェーンですのでどこも同じ。本質のホスピタリティは全国統一の高レベルになっていなかったのが残念。こんなんだったら、別なホテルにすれば良かったと後悔致しました。税金(補助金)を利用しての宿泊でしたが、勿体ない事をしました。
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この度は御宿泊にあたって、大変、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様からの御宿泊においてのフロントスタッフのサ-ビス面のお言葉に対して、フロントスタッフ全員でお客様にこのような不快な思いをさせないためにはどうしたら良いか、お客様が満足できるサ-ビスとは何か、フロントスタッフ全員で改善してまいります。何卒、今後とも宜しくお願い申し上げます。フロント 三村 達朗
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ホテルグラード新地(福島県)
3.0
投稿日:2022-08-29 10:20:25
ビジネスホテル高見(福島県)
投稿日:2022-08-25 09:54:56
投稿日:2022-08-25 09:44:22
ホテル フロンティア いわき(福島県)
2.0
投稿日:2022-08-05 14:38:25
戸倉上山田温泉 湯の宿 福寿草(長野県)
投稿日:2021-09-19 21:34:08
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総合3
あき兄ィさんの ホテルルートイン焼津インター のクチコミ
様々な補助金(GOTOなど)で安価で泊まれるこのご時世で、ここルートインはまさに
『安かろう悪かろう!』
フロントの対応が良い?との口コミがありましたが、よほどクオリティの低いホテルを利用しているのか?現実の姿を見ると淡々と業務をこなしているだけ、全国のルートインの中でもここ焼津のルートインは最低なサービススキルだと思います!
「あれ?ルートインってこんなんだたっけ?」と思うほどの雑な対応でした。
設備建物はチェーンですのでどこも同じ。
本質のホスピタリティは全国統一の高レベルになっていなかったのが残念。
こんなんだったら、別なホテルにすれば良かったと後悔致しました。
税金(補助金)を利用しての宿泊でしたが、勿体ない事をしました。
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この度は御宿泊にあたって、大変、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの御宿泊においてのフロントスタッフのサ-ビス面のお言葉に対して、フロントスタッフ全員でお客様にこのような不快な思いをさせないためにはどうしたら良いか、お客様が満足できるサ-ビスとは何か、フロントスタッフ全員で改善してまいります。何卒、今後とも宜しくお願い申し上げます。フロント 三村 達朗