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ＨＯＴＥＬ ＭＩＷＡ 沼津 ［ ホテル ミワ 沼津 ］（静岡県）
4.0
投稿日：2024-02-08 17:55:25
4.0
投稿日：2024-01-23 20:17:59
4.0
投稿日：2024-01-18 12:06:33
4.0
投稿日：2024-01-18 11:52:24
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投稿日：2024-01-18 11:51:23
総合4
hiro884rさんの ホテルルートイン焼津インター のクチコミ
インターから激近なので便利に利用しています。が、、、女性スタッフさんの対応がおそく説明不足でチェックイン時間前に手続きを済ませ私個人は15:00過ぎまで時間を潰してホテルに戻りましたが、他のホテル内で待っていた同伴者もまだ入室できずに待たされていた事にイラッとしました。
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この度は数あるホテルの中からホテルルートイン焼津インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
フロントスタッフの対応と説明不足のため、ご不快な思いをさせてしまい 大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのチェックインが15時からということで、15時過ぎまで時間を過ごして下さいましたこと お礼申し上げます。そして大変申し訳ございませんでした。
チェックインは15時でございますが、今後はお客様をお待たせしない対応を心がけ、スタッフ一同お客様にご満足頂けるよう行動して参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
フロント 吉永