総合3
投稿者さんの ホテルルートイン焼津インター のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月27日 07:19:23
-
第2駐車場を利用する格安プランでしたが、到着すると肝心な第2駐車場の位置の案内が
なく、一旦入口に車を止めてフロントへ聞かなければなりません。しかしながら、非常に
入口付近が狭い為に次から次に入ってくる車が列をなしてしまい如何ともし難い状態に。
もう少し合理的な仕組みを考慮するべきです。この事をフロントの女性に話をしたら露骨に嫌な顔をされました。彼女は接客業失格ですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルルートイン焼津インター 2011年10月01日 21:53:54
-
この度はホテルルートイン焼津インターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ホテルの出入口付近は、
車が通り抜けられる幅はございますが、
当日は、自転車などが片側に置かれたいたかもしれません。
ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
また、ホテルの顔であるフロントスタッフの応対でお客様を不愉快にさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
重ねて、お詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう、
誠心誠意の応対を心掛けます。
これからもルートイン焼津インターを
よろしくお願い申し上げます。
ホテルルートイン焼津インター
フロント 鈴木
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総合5
とら2021さんの ホテルルートイン焼津インター のクチコミ
- とら2021さん [70代/男性] 2011年09月15日 14:12:15
-
インターに非常に近く便利です。
館内で夕食ができるので、お酒を飲んでゆっくりくつろげます。
大浴場があり、気にいっております。
また利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルルートイン焼津インター 2011年09月17日 19:38:18
-
この度は、ルートイン焼津インターを
ご利用いただき、
誠にありがとうございます。
夕食レストランもご利用いただき、
重ねてお礼申し上げます。
当焼津インターの夕食レストランも
去年11月のオープンから
もうすぐ1年が経とうとしております。
これからもお客様がゆっくりお寛ぎになられる
空間を目指していきたいと思っております。
今後ともホテルルートイン焼津インターを
よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただけたお客様のように、
当ホテルを気に入ってくださるお客様が
増えるように
スタッフ一同、頑張っていきます。
ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン焼津インター
フロント 鈴木
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総合5
ホワイト&ホワイト♪さんの ホテルルートイン焼津インター のクチコミ
- ホワイト&ホワイト♪さん [60代/女性] 2011年08月30日 15:41:45
-
8/27(土)一泊お世話になりました。
焼津インターの目の前でわかりやすく、朝ごはんもお値段相応に満足しました。
何より大浴場は嬉しかったです。
単なるシャワーではなくゆったりと湯船に浸かれるのは癒されます。
フロントの対応も満足でした。
これからしばらくは焼津に行くこともあるので、また泊まりたいホテルだと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルルートイン焼津インター 2011年09月17日 19:23:57
-
この度は、当焼津インターをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
大浴場にご満足いただけたようで、
こちらもうれしい限りです。
夜は深夜2時まで、朝は5時から
ご利用いただけますので、
何回もお入りいただけます。
また焼津に来られるとのことですので、
次回もまた当ホテルにゆっくり御寛ぎに
いらっしゃってくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、
お待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
ホテルルートイン焼津インター
フロント 鈴木
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総合4
投稿者さんの ホテルルートイン焼津インター のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月20日 00:22:57
-
インターの目の前で迷うことなく行くことができました。
駅からは少し離れていますが、徒歩圏内にコンビにも食事をするとこともそこそこそろっているので便利でした。
朝食バイキングも十分満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルルートイン焼津インター 2011年09月17日 19:16:32
-
この度は、当焼津インターに御宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、
焼津インターの目の前ですので、
わかりやすいと思います。
徒歩5分圏内に飲食店やコンビニもございます。
おいしいお店もございますが、
ホテル内にも夕食レストランがございます。
焼津特産の金目鯛、マグロのほほ肉など
焼津ならではメニューもございますので、
ご賞味くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
ホテルルートイン焼津インター
フロント 鈴木
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ジュレ15さんの ホテルルートイン焼津インター のクチコミ
- ジュレ15さん [30代/女性] 2011年08月17日 15:35:51
-
部屋に入ってまず臭いが気になり、ずっと不快でした。クーラーなのか部屋に染み込んでいるのか、汗くさいと言うかワキガのような気持ち悪い臭い。夏場だし何か消臭対策が必要。
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《禁煙》ツインベッドルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルルートイン焼津インター 2011年09月17日 19:05:44
-
この度は、ホテルルートイン焼津インターを
ご利用いただき、
誠にありがとうございます。
御宿泊中、お部屋の臭いで
不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
他の喫煙のお部屋にお泊りのお客様からも
御指摘があり、
喫煙のお部屋のエアコンの清掃を
いたしましたが、
禁煙のお部屋も臭うとは気付かず、
わたくし共の
注意が行き届いておりませんでした。
禁煙のお部屋のエアコン清掃も
行ないたいと思います。
御指摘、ありがとうございます。
今後とも当焼津インターを
よろしくお願い申し上げます。
ホテルルートイン焼津インター
フロント 鈴木
大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ホテルルートイン焼津インター のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月17日 01:14:40
-
忘れ物をしてしまって着払いで送ってもらうようお願いしたのですが、ルートインさんが送料をもってくれたうえに、ご丁寧に電話までいただいて、スタッフさんの応対の早さとお心遣いにとても感激しました。
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- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルルートイン焼津インター 2011年09月17日 18:48:17
-
この度は、ホテルルートイン焼津インターを御利用いただき、誠にありがとうございます。
お忘れ物が無事届いたようでこちらも安心しました。
お礼の言葉もとても有難く、心が温かくなりました。
ホテル滞在中は、快適にお過ごしいただけたでしょうか。
また焼津にお越しの際は、
是非ルートイン焼津インターをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
ホテルルートイン焼津インター
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銀ちゃん9630さんの ホテルルートイン焼津インター のクチコミ
- 銀ちゃん9630さん [40代/男性] 2011年08月04日 15:46:46
-
今回、初めて利用させて頂き有難うございました。
立地は、焼津インターを降りてすぐ目の前なので分かりやすいです。
部屋は、とっても綺麗に清掃されており、コンフォートの部屋は落ち着きました。
非常に満足でしたが 空気清浄があればいいかな~と思いました。
ちょっと!!エアコンの噴出しの臭いニオイにまいったぁ~笑い(喫煙の部屋)
風呂は、大浴場で満足です。あっ!!一つだけ風呂場の排水溝の流れがわるかったょ!!
朝食の混雑にはびっくり、改善が必要かな…?少し慌しい気がしました。
接客に対しては、非常に対応もしっかりしていて満足です。
次回も出張の際には、利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルルートイン焼津インター 2011年08月16日 20:14:41
-
この度は、ホテルルートイン焼津インターを御利用いただき、誠に有難うございました。
エアコンの臭い、大浴場の排水口、朝食の混雑につきまして、深くお詫び申し上げます。
できるだけ早く改善できるように努力いたします。
ご指摘、誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
まだまだ暑い日が続いております。
お体をご自愛くださいませ。
ホテルルートイン焼津インター
フロント 鈴木
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Qoo-hanaさんの ホテルルートイン焼津インター のクチコミ
- Qoo-hanaさん [40代/男性] 2011年06月21日 08:33:17
-
この値段で大浴場と無料朝食付きには満足です。
ただ、他の方のクチコミにもありましたが、朝食の種類が少ないです。
この答えに対して2011年05月10日 22:48:59付けのホテル側のコメントは「朝食についてのご意見、ありがとうございます。早速スタッフに伝えます。」
と、ありますが全く改善されていないのが残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルルートイン焼津インター 2011年06月24日 22:44:19
-
御指摘にございました朝食の種類につきましては、ホテルルートイン共通でのメニュー設定にて御用意させていただいております。
種類が少なく感じられました点につきましては、
提供方法に問題がありますので、再度 徹底をし改善をしてまいります。
現在、釜茹で「しらす」や 黒はんべん天ぷら等
地元の特産品を日替わりにて御用意させていただいております。
朝食のスタッフと相談しながら、より良い朝食を
皆様にお召し上がりいただけますよう努力してまいります。
今後とも、ご愛顧賜りますよう何卒 宜しくお願い申し上げます。
このたびは、御指摘、有難うございました。
ホテルルートイン焼津インター
マネジャー 林 英崇
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投稿者さんの ホテルルートイン焼津インター のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月05日 20:51:54
-
値段の割には部屋もキレイでよかった。
ぜいたくをいえば朝食の種類がもっとあればよかったが
特に不満というほどではない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルルートイン焼津インター 2011年05月10日 22:48:59
-
当焼津インターの御利用、誠にありがとうございます。
朝食についてのご意見、ありがとうございます。
早速スタッフに伝えます。
大浴場や夕食レストランはいかができたでしょうか。
夕食レストランは焼津特産のメニューもございますので、
次回お越しの際は、是非ご賞味くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン焼津インター
鈴木
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投稿者さんの ホテルルートイン焼津インター のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月27日 18:44:06
-
アメニティーを貰えれば、もっといいな~
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルルートイン焼津インター 2011年05月09日 22:20:18
-
ホテルルートイン焼津インターの御宿泊、
誠にありがとうございます。
アメニティーに関しましては、
こちらも少し考えているところがございました。
どのようなアメニティーがご希望でしょうか。
次回またお泊りいただいた時に
是非ともご意見をお聞かせください。
またの御利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン焼津インター
鈴木
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投稿者さんの ホテルルートイン焼津インター のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月24日 14:54:54
-
焼津お魚センターのそばにあり、チェツクアウト後にすぐに家に帰る際にはここで買い物をします。駅からは少々距離がありますが、このてんではとても都合のよい場所です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルルートイン焼津インター 2011年05月09日 21:59:52
-
この度は、当焼津インターの御利用いただき、
誠にありがとうございます。
そうですね。
当焼津インターは焼津さかなセンターまで歩いても行ける距離にございます。
次回は、御家族で是非いらしてくださいませ。
おいしいさかな料理のお店をご紹介いたします。
ホテルルートイン焼津インター
鈴木
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投稿者さんの ホテルルートイン焼津インター のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月09日 17:20:38
-
以前からですが、脱衣所にある扇風機の埃が気になって使えなかった。
あと、レストランが回転して便利にはなりましたが、入店になかなか気づいてくれませんでした。(自分以外のお客様も)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ホテルルートイン焼津インター 2011年03月12日 20:22:09
-
この度はホテルルートイン焼津インターを御利用いただき、誠にありがとうございます。
脱衣所の扇風機のこと、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
すぐに清掃いたします。
御指摘、ありがとうございます。
夕食レストラン御来店のお客様に
すぐに気付くように
スタッフに注意を促すと同時に
ほかにも改善できる方法がないか、
考えたいと思います。
またの御利用を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございます。
フロント 鈴木
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投稿者さんの ホテルルートイン焼津インター のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月20日 14:32:09
-
受付の方の対応がよかった。
いつも利用させてもらってますが、今回は特によかったですよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルルートイン焼津インター 2011年03月07日 08:55:31
-
いつもホテルルートイン焼津インターを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応に対してのお褒めのお言葉ありがとうございます。また次回お越しの際には、更に良いサービスが出来るように、接客を磨いていきたいと思います。
ぜひ、またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 高橋
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angela-cさんの ホテルルートイン焼津インター のクチコミ
- angela-cさん [30代/女性] 2011年02月16日 12:48:54
-
日にちを一日間違えて予約してしまったのに、すぐ訂正してくださったり、車内に忘れ物をしたため取りに行くときもすぐ対応していただきました。
大浴場も清潔で心地よく過ごせました。
ただ朝食の時に少しだけ品数が足りなかったぐらいでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルルートイン焼津インター 2011年02月17日 19:00:52
-
この度は、ホテルルートイン焼津インターを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
こちらもすぐにお部屋を御用意することができ、本当に良かったです。
朝食に関してのご意見、ありがとうございます。品数については、レストランスタッフに報告し、改善するよう努力致します。
三連休は楽しい思い出が出来ましたでしょうか。また焼津に遊びに来られた際もぜひ、ルートイン焼津インターを御利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋
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投稿者さんの ホテルルートイン焼津インター のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月21日 17:54:40
-
立体駐車場は出し入れに手間がかかりますね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルルートイン焼津インター 2011年01月23日 17:37:52
-
当焼津インターの御利用、誠にありがとうございます。
立体駐車場の出し入れ、特に出庫の際には、お寒いなか外でお待ちいただくこともあったかと思います。ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
安全性の面で、入出庫にかかる時間を短縮することはできかねますが、待ち時間を短く感じて頂けるよう、スタッフ一同努力をして参ります。
またの御宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 鈴木
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投稿者さんの ホテルルートイン焼津インター のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月19日 21:18:04
-
セミダブルの割に広くてきれいなお部屋でした。
コンビニが近くにあったらもっと便利でよかったと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルルートイン焼津インター 2011年01月23日 18:41:24
-
この度は、ホテルルートイン焼津インターを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
焼津インターを降りてすぐ目の前という良い立地なのですが、おっしゃる通り、もっと近場にコンビニやスーパー、お魚料理が食べられる飲食店があれば便利だと、私共も感じております。
冬場は寒い中、歩いて頂くことになってしまいますが、レンタル自転車も2台御用意出来ますので、どうぞフロントまでお声をおかけ下さいませ。またのご利用をぜひ、心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋
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おめこぼしさんの ホテルルートイン焼津インター のクチコミ
- おめこぼしさん [60代/男性] 2011年01月07日 21:36:49
-
本当にインターのすぐ傍でした。魚センターも目の前。夜の食事も探せば穴場があります。港にも近いので車移動なら便利なホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルルートイン焼津インター 2011年01月10日 20:53:30
-
この度は、ホテルルートイン焼津インターを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私共も穴場のスポットを探しております。ぜひ、今度お越し頂いた際に、お薦めの飲食店を教えて頂いてもよろしいでしょうか。
また、当ホテル内でも夕食レストランをOPEN致しました。焼津ならではのお魚メニューもございますので、次回お越しの際にどうぞご賞味下さいませ。
また焼津に遊びに来られた際は、ルートイン焼津インターを御利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋
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たくたくゆうゆうさんの ホテルルートイン焼津インター のクチコミ
- たくたくゆうゆうさん [40代/男性] 2011年01月03日 17:49:04
-
食事もおいしく、大浴場もあり、満足です。
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- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルルートイン焼津インター 2011年01月10日 21:34:30
-
当焼津インターを御利用いただき、誠にありがとうございます。
食事、大浴場にもご満足いただけたようで、うれしい限りです。
その他の面でも、ご満足いただけるように日々精進してまいります。
東名高速道路から当ホテルの明かりが見えましたら、また是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 鈴木
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たくたくゆうゆうさんの ホテルルートイン焼津インター のクチコミ
- たくたくゆうゆうさん [40代/男性] 2011年01月03日 17:48:09
-
朝ごはんつきホテルでは一番ルートインの食事がよいです。
- 旅行の目的
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- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルルートイン焼津インター 2011年01月10日 18:14:26
-
この度は、ホテルルートイン焼津インターを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「一番良い」とのお言葉を頂き、朝食スタッフも大変喜んでおります。ありがとうございます。
これからも、一番美味しいとたくさんのお客様から言って頂けるように、努力し続けて参ります。
ぜひ、またの御利用をお待ち申し上げております。
フロント 高橋
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投稿者さんの ホテルルートイン焼津インター のクチコミ
朝食に、生卵があれば、満点。
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この度はホテルルートイン焼津インターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご朝食につきましても貴重なお声を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。生卵のご提供につきまして、当社の危機管理のため、食中毒予防と致しましてご提供を差し控えさせて頂いております。
ご要望にお応えできず大変残念ではございますが、今後も安全第一にお客様より喜んで頂けるお食事をご提供させて頂くよう努めて参ります。
今後もご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。