この度は数あるホテルの中から「ルートイン焼津インタ－」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。第２駐車場は、ホテルより徒歩約４分の場所にあり、お客様にはご不便をお掛けしております。一度フロントにお立ち寄りいただければ、お荷物をお預かり致しますので、お気軽にお声かけ下さいませ。またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ホテルル－トイン焼津インタ－　フロント鈴木

　この度はルートイン焼津インター　御宿泊頂き
誠にありがとうございます。お客様のお部屋への
嬉しいお言葉ありがとうございます。　　　また朝食　レストランへの貴重な御意見ありがとうございます。
　朝食営業に関しては学生団体など多数の御宿泊もあり営業時間を早めましたが、結果としては混雑またお待ちしていただくお客様などもあり　ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
　今後はこのような状況をふまえ営業時間などの
お客様へのご案内、スタッフ人員配置などを
見直していく所存でございます。
　今後とも宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　フロント　鈴木　志乃

この度は数あるホテルの中からルートイン焼津ンターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは全館wi-fi無料完備しており、ビジネスのお客様のお客様以外にも大変ご好評頂いております。その他、240ｃｍのベット幅のファミリーダブルのお部屋もございまして、観光でお越しのご家族のお客様にもお勧めでございます。

また、駐車場無料完備、東名高速道路料金所入口前と立地条件も良く、遠方からお越しのお客様に多くご利用頂いております。

飲食店につきましては、フロントにマップを用意しており、スタッフお勧めのお店をご案内させて頂きます。お気軽にお声かけ下さいませ。

次回お越しの際もルートイン焼津インターをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン焼津インター　フロントクラーク　堀尾

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルを気に入って頂けたようで、何よりでございます。
　当ホテルは東名高速の焼津ＩＣの目の前に位置しており、新東名の藤枝岡部ＩＣからも混んでいなければ10分くらいでございます。お車でお越しの際には利便性の面で好評を頂いております。
　今回は御出発が早く、朝食をお召し上がりになれなかったとの事でございますが、朝食のお時間につきましては通常6：45オープンとさせて頂いております。
大変申し訳ございません。
　御意見ありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。
今後ともお客様に御満足頂けるよう努めて参りますので、また焼津にお越しの際は当ホテルをよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　ホテルルートイン　焼津インター

いつもルートインホテルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご到着の際は気持ちの良いご対応が出来ませんでしたことを心よりお詫び致します。

館内の諸設備やレストラン、大浴場等の営業時間などのご説明を差し上げることはもちろんでございますが、お客様がスムーズにホテルをご利用頂けます様、今一度、接遇強化を行い、サービス向上とお客様満足度向上に向けて改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン焼津インター　フロントクラーク　堀尾

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン焼津インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

焼津マラソンに参加されたとのことでしたが、マラソン大会はいかがでしたでしょうか。本年は涼しい天候でしたのでランナーにとっては走りやすい気候となったことと存じます。

チェックイン時のフロントの対応と致しましては気持ちの良い対応が出来ませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。また、お食事処「花茶屋」につきましては日曜・祝日はお休みの旨をweb上に記載しておりますが、より分かりやすい箇所へ記載するよう、フロントスタッフの接遇とあわせて今後の課題として改善して参ります。

ご朝食につきましては、焼津ならではのしらすや、黒はんぺん、鮪といった地元メニューを毎日一品以上取り入れてはおりますが、ご希望のメニューがご用意できない場合もございます。毎朝提供し、お客様にご満足頂けますよう、朝食につきましてもサービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
来年の焼津マラソンにつきましてもご宿泊頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク　堀尾

この度はホテルルートイン焼津インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場に関しましてご足労をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。第一駐車場は先着順にてご案内しておりまして、万が一いっぱいに場合は立体駐車場（高さ制限が155cm以内になります)
もしくは第二駐車場にご案内させて頂いております。

第二駐車場はホテルから徒歩3～4分の距離がございましてご不便をおかけ致しますが、ご理解とご協力を頂いております。

この度は貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク　堀尾

この度はルートイン焼津インターご宿泊いただき
誠にありがとうございます。当ホテルの大浴場　旅人の湯は疲労回復にもつながる人工温泉となっております。1日の疲れを癒しリフレッシュ出来る
旅人の湯　次回のご宿泊にも　ぜひお楽しみくださいませ。　お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同　心よりお待ち申し上げます　フロント三村

この度はルートイン焼津インターご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食レストランへの嬉しい　お言葉ありがとうございます。次回はぜひ　人工温泉「旅人の湯」で身体の疲労回復と共に身体をリフレッシュしてください。お客様の　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　フロント　三村

この度はホテルルートイン焼津インターをご宿泊
いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの朝食バイキングへの嬉しい　お言葉ありがとうございます。朝食レストランスタッフ一同大変嬉しく今後の朝食新作メニューへの意気込み、更なるモチベーションアップのお言葉となりました。また、焼津にお寄りの際は当ホテルでの新作メニュー楽しみに御宿泊いただけたらと思います。またのお越しをスタッフ一同　心よりお待ち申し上げます　フロント　三村

この度は数あるホテルの中からルートイン焼津インターをご利用頂きまして、誠にありがとうござます。

第２駐車場のご利用にご協力頂き、ありがとうございます。第２駐車場からホテルまで別ルートもございますが、夜間は大変暗いため、東名高速道路の高架下にてご案内させ頂いております。

朝食に関しましては和洋バイキングスタイルにて40種類程度の料理を日替わりにてご提供しております。バリエーションが多く、連泊のお客様にもお勧めでございます。

大浴場は午後15時より深夜2時まで、早朝5時～10時までご利用可能でございます。女性のお客様には専用の鍵をお貸出ししておりますので、ご安心してご利用頂いております。

次回焼津市にお越しの際もホテルルートイン焼津インターにご宿泊頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン焼津インター　フロントクラーク堀尾

この度はホテルルートイン焼津インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご質問時のお電話の対応につきましては、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠に嬉しく感じております。

今後もお客様が気持ちよくご宿泊できますよう、快適安全なホテル創りを目指して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン焼津インター　フロントクラーク堀尾

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン焼津インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ドライヤーにつきましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。今一度確認の上、大浴場及び全室改善に向けて対応して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン焼津インター　フロントクラーク堀尾

この度はホテルルートイン焼津インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ミッドナイトプランでのご予約でございましたがお疲れのところ第二駐車場へお停め頂き、ご足労をお掛け致しました。

当ホテル敷地内の駐車場は先着順にてご案内しておりまして、満車の場合は第二駐車場か立体駐車場にてご協力頂いております。第二駐車場までは徒歩4分程度の距離がございますが、第二駐車場ご利用にてご予約頂いた場合はお値引きにて対応させて頂いております。

また、大浴場でございますが、深夜2時までご利用が可能でございますので、ご到着が遅めのお客様にもご好評頂いております。

ご朝食に関しましては、今後焼津市ならではの当地メニューを取り入れるように改善し、気持ちの良いご朝食をご提供できますよう努めて参ります。

次回もホテルルートイン焼津インターにご利用頂きますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン焼津インター　フロントクラーク堀尾

この度は数あるホテルの中からルートイン焼津インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は気持ち良くご対応頂けたご様子で私共も大変嬉しく、このようなコメントは励みになります。

焼津はこれからの季節はさかなセンターの年末大売出しの時期を迎えます。ルートイン焼津インターより歩いて5分程度とアクセスも良く、さかなセンターご利用のお客様には大変お勧めしております。また、久能山のいちご狩りシーズンも迎えますので、ぜひまたの機会に焼津市にお越し下さいませ。


お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
ホテルルートイン焼津インター　フロントクラーク堀尾

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン焼津インターにご宿泊頂きましたが、ご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

お客様に安心で安らげるホテル運営を目指しておりましたが、私共の気配り心配りが足りず、ご不快の念を頂かれたを心よりお詫び申し上げます。

この度ご投稿頂きましたお言葉を真摯に受け止め、ホテルスタッフの持つべきおもてなしの気持ちを今一度見直し、全スタッフがお客様にご満足頂けるサービスが出来ます様、指導育成して参ります。

抱かれましたご不快の念は容易に癒えぬこととは十分承知しておりますが、何卒ご容赦頂き、今後もホテルルートイン焼津インターをご愛顧頂けたら幸いでございます。

ホテルルートイン焼津インター
マネージャー　堀尾

この度はルートイン焼津インターご宿泊　誠にありがとうございます。ご宿泊にあたっての、ホテルへの嬉しいお言葉をいただき、大変　嬉しく思います。お泊りいただいたエコノミーツインルームは当ホテルの人気のお部屋となっております。今後も朝食バイキングメニュー　夕食レストラン　秋に向けて新メニューも準備していきますので楽しみにしていてください。次回のご宿泊をスタッフ一同　心よりお待ち申し上げます。　　　フロント　三村

この度はルートイン焼津インターご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルの１階　大浴場　「旅人の湯」に関しての嬉しい　お言葉　誠にありがとうございます。暑い夏が終わり　秋の焼津のシーズンがやってまいります。この秋もお客様に満足していただくサービスを日々スタッフ一同全力を尽くしてまいりますので　今後とも宜しくお願い申し上げます。　　　　フロント　三村

この度は　ホテルルートイン焼津インターご宿泊いただき、誠にありがとうございます。第２駐車場プランに関しての、宿泊にあたっての貴重なご意見　誠にありがとうございます。チェックインの際のフロントスタッフのご案内に関してもお客様へ　不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は第２駐車場プランに関しての御案内に関して再度　見直しを行い、お客様にご理解いただけるプランにしていく所存でございます。また　お客様へのプランに関しての御案内をスタッフ全体で改善してまいります。宜しくお願い申し上げます。　フロント　三村

　この度は　ルートイン焼津インター　ご宿泊　　誠にありがとうございます。私共の客室メンテナンス面での管理不足により　お客様のご宿泊にあたって不快な思いをさせ、また体調面にも影響してしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう、客室設備面の日々の管理体制を強化してまいります。お客様が次回　ご宿泊される際は、快適なご宿泊が出来るようスタッフ一同　最善を尽くして参ります。　　　　何卒　宜しくお願い申し上げます。　　　　　　フロント　三村