この度は、ホテルルートイン焼津インターに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

コンフォートルームは、スタンダードのお部屋とベッドが少し異なっております。コンフォートのお部屋は低反発のクッションが入っております。寝心地はいかがでしたでしょうか。

また、レストランのご利用もしていただきありがとうございます。
当ホテルでは、様々な夕食付プランも御用意しております。『新東名開通記念定食セット』のプランは、生しらすが好評いただいております。

また機会がございましたら、当ホテルにいらっしゃってくださいませ。

フロント　樋野

この度は、ホテルルートイン焼津インターを御利用いただき、誠にありがとうございます。

第二駐車場につきましては、
皆様にご迷惑をお掛けしております。

当ホテルでも、お得な第二駐車場のプランを設けて、できるだけ第二駐車場を御利用していただき、敷地内駐車場を空けるように努力させていただいております。

お客様は雨の日に第二駐車場にお回りいただき、お疲れのところ、申し訳ございませんでした。
フロントで荷物をお預かりするなどの
配慮が足りませんでした。

トイレの臭いは、宿泊された部屋を確認して
対応いたします。
直前まで誰かが使っていたということは
ございませんので、御安心くださいませ。

重ね重ね、申し訳ございませんでした。

　　　　　　　ホテルルートイン焼津インター
　　　　　　　　　　　フロント　鈴木

この度は、ホテルルートイン焼津インターを
ご利用いただき、誠にありがとうございました。

まずは、第二駐車場プランのご説明が不足しており、大変申し訳ございませんでした。

第二駐車場プランは、お車でお越しの方限定の
プランでございまして、お車以外の方で
第二駐車場プランの御予約をされた方は通常料金へのご変更をお願いしております。

当ホテルは駐車場料金をいただいておりませんので、差額の分は第二駐車場プランと通常料金の差額でございます。

バイクでお越しのお客様には、到着のお早い方から屋根のある玄関前の場所をご案内しております。

チェックインの際のご説明が不足しておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

ご投稿、ありがとうございました。

　　　　　　　　ホテルルートイン焼津インター
　　　　　　　　　　　　フロント　鈴木

この度はホテルルートイン焼津インターを
ご利用いただき、誠にありがとうございました。

フロントスタッフで、お客様のご意見を拝見させていただきました。

当ホテルを選んでお越しいただいたのに、
不愉快な対応をしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。

枕カバーの汚れも
重ねてお詫び申し上げます。

スタッフ一同、心地よい接客ができるよう、
努力いたします。

貴重なご意見、ありがとうございました。

　　　　　　　ホテルルートイン焼津インター
　　　　　　　　　フロント　鈴木

この度は、ホテルルートイン焼津インターを
ご利用いただき、
誠にありがとうございました。

ご夫婦で楽しく過ごされましたでしょうか。
焼津といえば、マグロですが
小川港の「さば祭り」が１０月２９日（土）に
行なわれます。

もしよろしかったら、
ご夫婦で是非お越しくださいませ。
お待ちしております。

ご投稿、ありがとうございました。

　　　　　　　　ホテルルートイン焼津インター
　　　　　　　　　　フロント　鈴木

この度は、当焼津インターに御宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃるとおり、
焼津インターの目の前ですので、
わかりやすいと思います。
徒歩５分圏内に飲食店やコンビニもございます。

おいしいお店もございますが、
ホテル内にも夕食レストランがございます。

焼津特産の金目鯛、マグロのほほ肉など
焼津ならではメニューもございますので、
ご賞味くださいませ。


またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

　　　　　　　ホテルルートイン焼津インター
　　　　　　　　　　　　フロント　鈴木

この度は、ホテルルートイン焼津インターを御利用いただき、誠に有難うございました。
　エアコンの臭い、大浴場の排水口、朝食の混雑につきまして、深くお詫び申し上げます。
できるだけ早く改善できるように努力いたします。
　ご指摘、誠に有難うございます。


またのお越しを心よりお待ちしております。
まだまだ暑い日が続いております。
お体をご自愛くださいませ。

　　　　　　　ホテルルートイン焼津インター
　　　　　　　　　　　　フロント　鈴木

当焼津インターの御利用、誠にありがとうございます。

朝食についてのご意見、ありがとうございます。
早速スタッフに伝えます。

大浴場や夕食レストランはいかができたでしょうか。
夕食レストランは焼津特産のメニューもございますので、
次回お越しの際は、是非ご賞味くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　ホテルルートイン焼津インター
　　　　　　　　　　　　　　　鈴木
　　

この度は、当焼津インターの御利用いただき、
誠にありがとうございます。

そうですね。
当焼津インターは焼津さかなセンターまで歩いても行ける距離にございます。

次回は、御家族で是非いらしてくださいませ。
おいしいさかな料理のお店をご紹介いたします。

　　　　　　ホテルルートイン焼津インター
　　　　　　　　　　　　　　　　鈴木

いつもホテルルートイン焼津インターを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応に対してのお褒めのお言葉ありがとうございます。また次回お越しの際には、更に良いサービスが出来るように、接客を磨いていきたいと思います。
ぜひ、またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　高橋

この度は、ホテルルートイン焼津インターを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
こちらもすぐにお部屋を御用意することができ、本当に良かったです。
朝食に関してのご意見、ありがとうございます。品数については、レストランスタッフに報告し、改善するよう努力致します。
三連休は楽しい思い出が出来ましたでしょうか。また焼津に遊びに来られた際もぜひ、ルートイン焼津インターを御利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　高橋

当焼津インターの御利用、誠にありがとうございます。
立体駐車場の出し入れ、特に出庫の際には、お寒いなか外でお待ちいただくこともあったかと思います。ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
安全性の面で、入出庫にかかる時間を短縮することはできかねますが、待ち時間を短く感じて頂けるよう、スタッフ一同努力をして参ります。
　またの御宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　鈴木

この度は、ホテルルートイン焼津インターを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私共も穴場のスポットを探しております。ぜひ、今度お越し頂いた際に、お薦めの飲食店を教えて頂いてもよろしいでしょうか。
また、当ホテル内でも夕食レストランをＯＰＥＮ致しました。焼津ならではのお魚メニューもございますので、次回お越しの際にどうぞご賞味下さいませ。
また焼津に遊びに来られた際は、ルートイン焼津インターを御利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント　高橋

当焼津インターを御利用いただき、誠にありがとうございます。
食事、大浴場にもご満足いただけたようで、うれしい限りです。
その他の面でも、ご満足いただけるように日々精進してまいります。
東名高速道路から当ホテルの明かりが見えましたら、また是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　鈴木

この度は、ホテルルートイン焼津インターを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「一番良い」とのお言葉を頂き、朝食スタッフも大変喜んでおります。ありがとうございます。
これからも、一番美味しいとたくさんのお客様から言って頂けるように、努力し続けて参ります。
ぜひ、またの御利用をお待ち申し上げております。
フロント　高橋

ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
感じ方、価値観は、千差万別かと思います。
厳しいご意見を頂戴することも多々ございます。
日々勉強であり、日々成長していかねば、このデフレの社会では、勝ち抜くことが出来ません。
ご満足いただけたお声を頂戴すると、ちょっぴりホッといたします。
夕食営業を始めて、たくさんのお客様に御利用いただけております。
まだまだ、満足いくサービスが出来ていない点が多々ございます。
改善を重ねて、ここのレストランは最高だ！との
声をいただけるよう努力しております。
たくさんのお声を頂戴し、日々成長していき
地域一番。日本で一番のホテルと言われるよう
努力して参ります。
今後とも、ご愛顧いただけますよう
何卒　宜しくお願い致します。
ホテルルートイン焼津インター
マネージャー　林　英崇

この度は、ルートイン焼津インター御利用　誠に有難うございます。
ご要望の朝食６時からにつきましては、大変申し訳ございませんが、７時からの朝食営業を、最近は６時４５分とさせていただき、多少ですが、以前より早めのOPENを心掛けております。
是非、ご理解とご協力を何卒宜しくお願い致します。
フロント　林

この度は、ホテルルートイン焼津インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
自動販売機が、１階のみの設置の為、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お部屋に対してのお褒めのお言葉、ありがとうございます。清掃スタッフも、そのお言葉ひとつでやる気もアップします。
またのお越しをスッタフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　高橋

この度はホテルルートイン焼津インターを御利用くださいまして、誠にありがとうございました。

立地に関しては、当ホテル、東名高速焼津インターに一番近いホテルと自負し、「売り」の一つとさせて頂いております。＾＾

朝食において、ご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございません。
また、貴重なご意見を頂戴致しました事、御礼申し上げます。朝食の時間帯を早める事におきましては、当ホテルの今後の課題とさせてくださいませ。再度、レストランスタッフとミーティングを行い、改善出来る事から始めさせて頂きたいと考えております。

今後、また焼津にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。フロント一同、また、レストラン一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン焼津インター
支配人　鈴木

この度はホテルルートイン焼津インターを御利用下さいまして、誠にありがとうございました。

第二駐車場において、ご足労お掛け致しまして、申し訳ございません。

今回、御宿泊頂きましたプランが第二駐車場プラン第一弾とし、６９００円で御案内させて頂いているコンフォートのお部屋を通常のシングル料金の６４５０円にてご提供させて頂いているプランでございます。
まだまだ、今後も第二駐車場に関するプランは考え、お客様にご満足して頂ける様に、努める所存でございます。

又、朝食において、お褒めのお言葉、ありがとうございます！

接客・レストランの味・各種プラン等々・・・現状を満足する事無く、常に精進して参りますので、今後も是非、ルートイン焼津インターをよろしくお願い致します。

ホテルルートイン焼津インター
支配人　鈴木